Ejecutivo de Servicio al Cliente

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Go Bravo A tiempo completo
¿Quién somos?

En Bravo, nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas para personas que se encuentran en situación de sobreendeudamiento. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a liquidar sus deudas con descuento.

Creamos un entorno de trabajo inclusivo y dinámico, donde cada persona puede aportar su experiencia y habilidades.

Misión

Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente apasionado y analítico para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Trabajarás en un equipo multidisciplinario, coordinando y gestionando los asesores de servicio al cliente para brindar la mejor atención personalizada.

¿Estás listo para el reto?

¿Qué harás?

  • Atender a los clientes de segundo y tercer mes como parte del equipo de España.
  • Asistencia telefónica y presencial para resolver dudas e incidencias.
  • Cumplimiento de KPIs de tasa de retención de clientes.
  • Seguimiento y elaboración de proyectos del área.
  • Gestión de la cartera de clientes y recobros para lograr los objetivos mensuales.
Perfil

¿A quién buscamos?

  • Pasión por la atención al cliente y estar en contacto con ellos para ayudarles en todo lo que puedan necesitar.
  • Capacidad de organización y planificación del trabajo.
  • Dotes de comunicación, habilidades de persuasión y resolución de quejas o conflictos.
  • Se valorará experiencia de 2-3 años en áreas de Servicio al Cliente y/o Cobranza.

¿Qué ofrecemos?

Nuestro horario es de L-V de 9.00 a 18.00 y estamos ubicados en una de las mejores zonas de Madrid (Calle Velázquez) para que disfrutes también de todo lo que ofrece el barrio.

Al incorporarte a nuestra empresa, podrás optar a grandes beneficios como acceso a Wellhub, disponer inmediatamente del salario generado a través de Payflow, viernes de teletrabajo si logras tus objetivos y descuentos con otras de nuestras empresas partners en alimentación, formación, descuentos en compras, etc.

Además, podrás trabajar con operaciones de otros países para intercambio de mejores prácticas. Y además nos encantará que te apuntes a todas nuestras actividades como los famosos afterwork, equipo de fútbol, celebración de fiestas y eventos en la oficina o incluso las que tú quieras implementar.

Envía tu CV, con tu información de contacto actualizada.

Apúntate ahora.



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    MisiónBuscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente dinámico y analítico para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente en Go Bravo.Descripción del PuestoAtender a los clientes de segundo y tercer mes del programa, brindando asistencia telefónica y presencial para resolver dudas e incidencias. Cumplir con KPIs de tasa de retención de clientes y...


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    ¿Quiénes somos?En Bravo, somos una plataforma de crédito que ayuda a personas en situación de sobreendeudamiento a través de un programa personalizado. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a liquidar sus deudas con descuento.MisiónEstamos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente dinámico y analítico para unirse a nuestro equipo...


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  • Madrid, Madrid, España Dentsu Aegis Network A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:El Ejecutivo de Clientes de Dentsu Aegis Network apoya en todas las tareas del departamento de Servicio al Cliente, garantizando la satisfacción del cliente mediante el soporte y el servicio necesarios. Recopila información relevante del cliente y del mercado para apoyar en el proceso estratégico y de planificación, y se...


  • Madrid, Madrid, España Dentsu A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Como Ejecutivo de Clientes en el equipo de Servicios al Cliente de Dentsu, tus tareas serán:Recopilar información importante del cliente y mercado para apoyar en el proceso estratégico y de planificación.Coordinar con los diferentes departamentos para la recopilación de información y aportación de valor añadido al...


  • Madrid, Madrid, España Dentsu A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Clientes

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Bankinter A tiempo completo

    Misión y FuncionesEl Ejecutivo Pymes Madrid Este es responsable de tutelar la cartera de clientes con responsabilidad, calidad y máximo cumplimiento de objetivos. Analiza la relación de los clientes con el banco y realiza gestiones externas e internas para garantizar la satisfacción del cliente. Adopta acciones necesarias para alcanzar los objetivos...

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  • Madrid Centro, Madrid, España Primer Impacto A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en la gestión de proyectos y el marketing en el punto de venta?En Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Buscamos a un/a Asistente Ejecutivo de Servicios para apoyar en la gestión de campañas de publicidad en sectores como la cosmética, la banca y la farmacia.Si eres...


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  • Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un Coach Ejecutivo para unirse a nuestro equipo en Cronoshare. El objetivo de este rol es brindar un servicio de coaching personalizado a nuestros clientes, ayudándolos a alcanzar sus metas y mejorar su desempeño laboral.Características del Coaching:Tipo de Coaching: EjecutivoEdad del Interesado: Adulto(a)Lugar de Preferencia para las...


  • Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España MARKETALIA MARKETING ONLINE A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Marketalia Marketing Online estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Ejecutivo de Cuentas. Este es un puesto clave en nuestra agencia de marketing digital, donde se requiere una gran habilidad para gestionar proyectos y clientes de manera efectiva.Responsabilidades del PuestoAsesoramiento a los...


  • Madrid, Madrid, España MARKETALIA MARKETING ONLINE A tiempo completo

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  • Conductor/a Ejecutivo

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un conductor/a ejecutivo comprometido con ofrecer un servicio de alta calidad y eficiencia para trabajar con uno de nuestros clientes en Madrid capital.Valoramos la experiencia previa en trabajos afines, las habilidades de comunicación y la discreción.ResponsabilidadesRealizar viajes de manera segura y eficiente.Ofrecer un...

  • Conductor/a Ejecutivo

    hace 4 semanas


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  • Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un Coach Ejecutivo para unirse a nuestro equipo en Cronoshare. El objetivo de este servicio es brindar apoyo y orientación a un profesional senior para su desarrollo personal y profesional.Características del servicio:Tipo de coaching: EjecutivoEdad del interesado(a): SéniorLugar(es) de preferencia para las sesiones: OnlineFrecuencia del...