Supervisor de Experiencia del Huésped

hace 1 semana


Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

Misión del Puesto: Buscamos talento con experiencia en Recepción y/o Servicios de Huésped. Es la persona responsable de proporcionar al cliente un excelente servicio y producto de la más alta calidad en el área exclusiva "The Level", garantizando su satisfacción. Supervisará el cumplimiento de los estándares y políticas establecidas en el hotel y reportando a Dirección. Adicionalmente deberá participar en la gestión de personal coordinándose con los Jefes de Departamento. Responsable de la organización, supervisión del personal, así como también de mantener todos los estándares estipulados para esta área y de dar soluciones personalizadas a las solicitudes del cliente.

Requisitos:

  • Experiencia en posiciones similares en hoteles de semejante categoría.
  • Dominio del español, inglés. Se valorarán otros idiomas.
  • Dominio del paquete Microsoft Office.
  • Orientación al cliente, organización, planificación, capacidad analítica, visión estratégica, enfoque al logro de resultados, iniciativa, capacidad de influencia, liderazgo, trabajo en equipo.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.



  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Cadena Hotelera A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cadena Hotelera, estamos buscando a un Recepcionista de Hotel Nocturno para unirse a nuestro equipo en Adeje, España.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes durante su estancia nocturna y realizar el check-in y check-out de manera eficiente.Gestionar reservas y proporcionar información sobre los servicios del hotel de manera...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Cadena Hotelera A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cadena Hotelera, estamos buscando a un Recepcionista de Hotel Nocturno para unirse a nuestro equipo en Adeje, España.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes durante su estancia nocturna y realizar el check-in y check-out de manera eficiente.Gestionar reservas y proporcionar información sobre los servicios del hotel de manera...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Gerente de Niveles - Meliá Jardines del TeideEmpresa: Meliá Hotels InternationalMeliá Jardines del Teide es un hotel de lujo en Canarias, ubicado en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje. Ofrece instalaciones modernas y un estándar de lujo y confort en toda la isla.Misión del puesto: Buscamos un profesional con experiencia en Recepción y/o Servicios al...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Gerente de Niveles - Meliá Jardines del TeideEmpresa: Meliá Hotels InternationalMeliá Jardines del Teide es un hotel de lujo en Canarias, ubicado en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje. Ofrece instalaciones modernas y un estándar de lujo y confort en toda la isla.Misión del puesto: Buscamos un profesional con experiencia en Recepción y/o Servicios al...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista de Noche con experiencia y habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar reservas y facturación, y mantener la seguridad y el orden en el establecimiento.ResponsabilidadesAtención al Cliente:...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista de Noche con experiencia y habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar reservas y facturación, y mantener la seguridad y el orden en el establecimiento.ResponsabilidadesAtención al Cliente:...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España GF Hoteles A tiempo completo

    Te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo en GF Isabel. Como Piscinero/a, serás responsable de realizar el mantenimiento y limpieza de las piscinas del hotel, asegurando su correcto funcionamiento y presentación para el disfrute de nuestros huéspedes. Además, tendrás la oportunidad de colaborar con otros departamentos para garantizar la...

  • Agente de Recepción

    hace 1 semana


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Meliá Jardines del Teide, un hotel de lujo y confort en Tenerife, Costa Adeje, ofrece una excelente ubicación en la zona sur de la isla. **Misión del puesto:** Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde...

  • Agente de Recepción

    hace 1 semana


    Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Meliá Jardines del Teide, un hotel de lujo y confort en Tenerife, Costa Adeje, ofrece una excelente ubicación en la zona sur de la isla. **Misión del puesto:** Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en la posición de Atención al Cliente en Piscinas en el Santa Bárbara Golf and Ocean Club. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un entorno de alta calidad.Responsabilidades:Proporcionar un servicio de atención al...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en la posición de Atención al Cliente en Piscinas en el Santa Bárbara Golf and Ocean Club. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un entorno de alta calidad.Responsabilidades:Proporcionar un servicio de atención al...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoCamarero/a de Pisos en un Resort VacacionalEstamos buscando un/a Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo en Sunset Bay Club, un resort vacacional líder en la industria de la propiedad vacacional.Responsabilidades del PuestoAtender a los huéspedes y proporcionar un servicio de alta calidad en el departamento de...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Diamond Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoCamarero/a de Pisos en un Resort VacacionalEstamos buscando un/a Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo en Sunset Bay Club, un resort vacacional líder en la industria de la propiedad vacacional.Responsabilidades del PuestoAtender a los huéspedes y proporcionar un servicio de alta calidad en el departamento de...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Hovima Hotels A tiempo completo

    Estamos buscando coordinador de ocio y animación hotelera, creativo y con una amplia experiencia en la organización y ejecución de programas de animación para diferentes grupos de edad, así como excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Responsabilidades:Planificar, organizar y ejecutar programas de animación para todas las edades y grupos de...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Animador/a de Turismo y Ocio para nuestro hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).Funciones del PuestoOrganizar y coordinar actividades de animación turística y de tiempo libre para nuestros huéspedes.Desarrollar y promocionar planes y programas...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Animador/a de Turismo y Ocio para nuestro hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).Funciones del PuestoOrganizar y coordinar actividades de animación turística y de tiempo libre para nuestros huéspedes.Desarrollar y promocionar planes y programas...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista de Noche con experiencia y habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y una oportunidad de crecimiento en un entorno dinámico y orientado al cliente.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Proporcionar un servicio de alta...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista de Noche con experiencia y habilidades en idiomas para unirse a nuestro equipo en Baobab Suites. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y una oportunidad de crecimiento en un entorno dinámico y orientado al cliente.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Proporcionar un servicio de alta...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Estamos buscando a un/a ayudante de camarero/a para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical. En este rol, serás responsable de contribuir a la organización y desarrollo del servicio en el punto de venta, apoyar en la mejora continua del servicio al cliente y colaborar en la entrega del servicio de bebidas.¿Qué habilidades...


  • Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Estamos buscando a un/a ayudante de camarero/a para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical. En este rol, serás responsable de contribuir a la organización y desarrollo del servicio en el punto de venta, apoyar en la mejora continua del servicio al cliente y colaborar en la entrega del servicio de bebidas.¿Qué habilidades...