Asesor de Servicios de Mecánica

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Epos A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un/a asesor/a de servicios de mecánica para una empresa ubicada en Sant Cugat del Vallés. El/a candidato/a seleccionado/a deberá atender y detectar las necesidades del cliente para ofrecer un servicio de calidad y ajustado.

Funciones del Puesto
  • Atender y detectar las necesidades del cliente para ofrecer un servicio de calidad y ajustado.
  • Verificar el historial y las últimas intervenciones para ofrecer venta de servicios (distribución, líquido de frenos, amortiguadores, etc.) comprobando las campañas activas de Seguridad de este vehículo.
  • Registrar y programar las citas a la ERP de la empresa y verificar las entradas previstas para el día siguiente.
  • Contactar con los clientes que no se han presentado a la cita y reprogramarlas, asegurando que todos los datos sean correctos.
  • Elaborar y dar al cliente el presupuesto previo de la reparación para su aceptación.
  • Gestionar las opciones de movilidad (coche de cortesía, taxi, servicios públicos o lo acompaña si es necesario y factible).
  • Mantener informado al cliente durante el proceso de reparación respecto a las posibles variaciones en la OR y registrar las variaciones al sistema, así como todas las incidencias.
  • Entregar el vehículo al cliente.
  • Gestionar las reclamaciones de los clientes.
Requisitos del Puesto
  • Experiencia mínima de 3 a 5 años realizando funciones similares.
  • Formación CFGS Automoción.
  • Conocimientos de mecánica.
  • Cumplir con las siguientes aptitudes:
  • Proactividad.
  • Compromiso.
  • Empatía.
  • Trabajo en equipo.
  • Dotes comerciales y argumentación.

Se ofrece un contrato inicial de 3 meses más posible pase a empresa, con un horario de 9:00h a 13:00h y 15:00h a 18:00h de lunes a viernes, y un salario de euros anuales.


  • Asesores de Servicio

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Alliance Work A tiempo completo

    En Alliance Work ETT, estamos buscando a varios/as Asesores/as de servicio con conocimientos en mecánica general para trabajar en un importante cliente del sector de automoción – Servicio Oficial ubicado en Leganés y Usera.Funciones clave:Diagnóstico previo de fallos y averías del vehículo.Recepción y entrega de vehículos.Elaboración y...


  • Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo

    MisiónEl asesor de servicio postventa de Clicars es responsable de garantizar la atención técnica adecuada a los clientes, asegurando una satisfacción óptima del servicio.Día a díaEvaluar presupuestos y facturasRecepción de clientes y gestión de incidenciasManejo de vehículos en instalaciones y talleres asociadosSeguimiento y control de...


  • Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo

    MisiónEl objetivo del asesor de servicio postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.Día a díaEvaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de incidencias y consultas...


  • Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo

    MisiónEl objetivo del asesor de servicio postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.Día a díaEvaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de incidencias y consultas...


  • Madrid, Madrid, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Servicios de Automóviles en nuestra empresa Triangle Solutions Rrhh. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en un taller de automóviles o concesionario.ResponsabilidadesRecepción de vehículos previa...


  • Madrid, Madrid, España Vcv Automoción Slu A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para el puesto de Asesor de Servicios en nuestro taller mecánico. El candidato seleccionado realizará las siguientes funciones:Recepción de vehículos en las instalaciones del taller.Inspección visual de daños en los vehículos.Información a los clientes sobre problemas inesperados.Seguimiento del trabajo...


  • Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo

    Misión y ObjetivosLa misión del Asesor de Servicio Postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada. Los objetivos principales incluyen:Evaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de...


  • Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo

    Misión y ObjetivosLa misión del Asesor de Servicio Postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada. Los objetivos principales incluyen:Evaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicio Posventa con experiencia en el sector automovilístico para unir nuestro equipo en Madrid.El/a candidato/a ideal debe tener una amplia experiencia en la atención al cliente, habilidades comerciales y conocimientos de mecánica y productos. Además, debe ser capaz de trabajar bajo presión y tener un...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicio Posventa con experiencia en el sector automovilístico para unir nuestro equipo en Madrid.El/a candidato/a ideal debe tener una amplia experiencia en la atención al cliente, habilidades comerciales y conocimientos de mecánica y productos. Además, debe ser capaz de trabajar bajo presión y tener un...


  • Madrid, Madrid, España Voyenvan A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Servicio PostventaEn Voyenvan, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y la resolución de problemas. Como Asesor de Servicio Postventa, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que todos estén satisfechos con nuestros servicios.Funciones del puesto:Recepción de vehículos...


  • Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo

    Misión y ObjetivosLa misión del Asesor de Servicio Postventa en Clicars es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.Entre los objetivos del puesto se encuentran:Evaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de...


  • Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo

    MisiónEl objetivo principal del Asesor de Servicio Postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.FuncionesEvaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de incidencias y consultas...


  • Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo

    MisiónEl objetivo principal del Asesor de Servicio Postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.FuncionesEvaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de incidencias y consultas...


  • Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo

    MisiónEl objetivo del asesor de servicio postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.Día a díaEvaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de incidencias y consultas...


  • Madrid, Madrid, España RAS Interim A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos buscando un/a asesor/a de servicio automoción para nuestra oficina en Terrassa. Responsabilidades: - Atención al cliente de manera profesional y eficiente. - Resolución de incidencias y reparación de vehículos con conocimientos mecánicos. - Gestión de campañas y tareas administrativas. Requisitos: - Experiencia y/o...


  • Madrid, Madrid, España Scania A tiempo completo

    Buscamos a un/a asesor/a de servicios vehicular que se incorpore a ScaniaEn Scania, estamos comprometidos con liderar el cambio de la industria del transporte hacia un futuro sostenibleTe ofrecemos:Contrato eventual- Un salario competitivo fijo, incentivo mensual por producción.- Oportunidades de crecimiento reales, con un aprendizaje técnico gracias a...


  • Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Empresa Reconocida busca incorporar a su equipo de Valdemoro-Madrid a un Asesor de Servicio de Vehículo Industrial para ampliar el equipo de trabajo.Funciones: Atención al cliente y asesoramiento técnico de los trabajos a realizar. Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma. Recepción de la factura y explicación al...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Msx International busca un/a Asesor/a de Servicio Posventa en Madrid con experiencia en el sector automotriz.Se requiere una persona dinámica con dotes de liderazgo y habilidades comerciales para trabajar bajo presión.Entre las tareas a realizar están:Recepcionar vehículos y atender a los clientes.Planificar y coordinar servicios para cumplir con los...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a de Servicio Posventa para un concesionario en Mont-Ras, Girona. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en el sector automovilístico y ser capaz de desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.Funciones del PuestoRecepcionar los vehículos y identificar las...