Empleos actuales relacionados con Especialista en Éxito del Cliente I PUE Academy - Barcelona, Barcelona - AXELOS Limited

  • Gerente de Marketing de Pue Academy

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un profesional del marketing y la comunicación que se responsabilice del desarrollo, despliegue, gestión y monitorización de todas las acciones de marketing en Pue Academy. Entre sus objetivos: Visibilidad y posicionamiento de marca Crecimiento de la comunidad digital (número de miembros y engagement) Lead generation...

  • Gerente de Marketing de Pue Academy

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un profesional del marketing y la comunicación que se responsabilice del desarrollo, despliegue, gestión y monitorización de todas las acciones de marketing en Pue Academy. Entre sus objetivos: Visibilidad y posicionamiento de marcaCrecimiento de la comunidad digitalLead generationFidelización de clientesIncremento de...

  • Gerente de Marketing Senior en Pue Academy

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en marketing y comunicación para ocupar el cargo de Gerente de Marketing en Pue Academy. En este rol, se responsabilizará del desarrollo y ejecución de estrategias de marketing para impulsar la visibilidad y posicionamiento de la marca.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de...

  • Gerente de Marketing Senior en Pue Academy

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en marketing y comunicación para ocupar el cargo de Gerente de Marketing en Pue Academy. En este rol, se responsabilizará del desarrollo y ejecución de estrategias de marketing para impulsar la visibilidad y posicionamiento de la marca.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de...

  • Gerente de Marketing de Pue Academy

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en marketing y comunicación para ocupar el puesto de Marketing Manager en Pue Academy. En este rol, se responsabilizará del desarrollo, despliegue, gestión y monitorización de todas las acciones de marketing.Objetivos PrincipalesVisibilidad y posicionamiento de marcaCrecimiento de la comunidad...

  • Gerente de Marketing de Pue Academy

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en marketing y comunicación para ocupar el puesto de Marketing Manager en Pue Academy. En este rol, se responsabilizará del desarrollo, despliegue, gestión y monitorización de todas las acciones de marketing.Objetivos PrincipalesVisibilidad y posicionamiento de marcaCrecimiento de la comunidad...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en PUE Academy. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios y productos.ResponsabilidadesEntender las necesidades de nuestros clientes y desarrollar soluciones personalizadas para...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en PUE Academy. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios y productos.ResponsabilidadesEntender las necesidades de nuestros clientes y desarrollar soluciones personalizadas para...

  • Especialista en Marketing Digital de PUE Academy

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Acercamos la formación y certificación oficial tecnológica a la comunidad educativa a través de la gestión de las iniciativas académicas de las principales organizaciones y multinacionales...

  • Gerente de Marketing I Pue Academy

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    {"titulo": "Gerente de Marketing", "descripcion": "¿Quiénes somos?PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Acercamos la formación y certificación oficial tecnológica a la comunidad educativa a través de la gestión de las iniciativas académicas de...

  • Gerente de Marketing I Pue Academy

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    {"titulo": "Gerente de Marketing", "descripcion": "¿Quiénes somos?PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Acercamos la formación y certificación oficial tecnológica a la comunidad educativa a través de la gestión de las iniciativas académicas de...

  • Gerente de Marketing Senior

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en marketing y comunicación para ocupar el cargo de Gerente de Marketing en PUE Academy. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing, así como en la gestión de equipos y proyectos.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar...

  • Gerente de Marketing Senior

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en marketing y comunicación para ocupar el cargo de Gerente de Marketing en PUE Academy. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing, así como en la gestión de equipos y proyectos.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar...

  • Especialista en Innovación y Calidad

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    **Departamento**: Financiero**Puesto**: Especialista en Innovación y Calidad**Oficina**: Barcelona y Madrid**Estado remoto**: Remoto híbrido**PUE**:Somos referentes en entornos #BigData y #Cloud, nuestra misión es ayudar a transformar y modernizar los negocios a través de nuestros servicios profesionales especializados, con consultores certificados,...

  • Gerente de Marketing Senior Pue Academy

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Acercamos la formación y certificación oficial tecnológica a la comunidad educativa a través de la gestión de las iniciativas académicas de las principales organizaciones y multinacionales...

  • Gerente de Marketing Senior Pue Academy

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Acercamos la formación y certificación oficial tecnológica a la comunidad educativa a través de la gestión de las iniciativas académicas de las principales organizaciones y multinacionales...

  • Asistente Administrativo en Soporte IT

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    **Nuestro equipo de Soporte IT**En Pue, nos especializamos en la formación y el soporte en tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Buscamos un Asistente Administrativo para unirse a nuestro equipo de Soporte IT y contribuir al éxito de nuestra empresa.**Responsabilidades del puesto**El Asistente Administrativo será responsable de la...

  • Especialista en Calidad e Innovación

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    **PUE**:Somos referentes en entornos de alta tecnología y nuestra misión es ayudar a transformar y modernizar los negocios a través de nuestros servicios profesionales especializados, con consultores certificados, metodologías ágiles y una forma de ser innovativa y altamente comprometida.La pasión por aprender, la mejora continua, el trabajo...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se enfoca en garantizar que los clientes de una empresa estén satisfechos con los productos o servicios que ofrecen. Su objetivo es identificar las necesidades de los clientes y proporcionarles soluciones personalizadas para mejorar su experiencia.En...

  • Especialista en Calidad e Innovación

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Pue A tiempo completo

    **PUE: Un lugar de referencia en Big Data y Cloud**Somos una empresa que busca transformar y modernizar los negocios a través de nuestros servicios profesionales especializados. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos a través de consultores certificados, metodologías ágiles y una forma de ser innovativa y...

Especialista en Éxito del Cliente I PUE Academy

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España AXELOS Limited A tiempo completo
Descripción del Puesto

En PUE Academy, nos enfocamos en impulsar la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, nuestra misión es promover y facilitar la innovación y la calidad en la formación en tecnología en las instituciones y centros de formación, su staff técnico, docentes y estudiantes.

Actualizamos y capacitamos a la docencia, así como promovemos la empleabilidad y reconocimiento profesional de los alumnos formados. La mejora continua, el trabajo colaborativo y el equipo como valor fundamental marcan nuestro día a día.

Responsabilidades del Especialista en Éxito del Cliente
  • Entender las necesidades del cliente y cómo solucionarlas con nuestro producto.
  • Gestionar y solucionar incidencias en coordinación con el equipo de Soporte y el equipo comercial.
  • Asegurar que el cliente utilice los servicios necesarios para obtener los resultados.
  • Recoger feedback de clientes para mejoras del servicio.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos, incluidos ventas, marketing, soporte y delivery, para garantizar una experiencia de cliente excepcional en todas las interacciones.
  • Ayudar en la implementación y adopción de nuestro producto por parte de los clientes nuevos y existentes, acorde a las necesidades de negocio del cliente.
  • Servir como punto de contacto principal para nuestros clientes, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y proporcionando asistencia en un tiempo hábil y eficiente.
  • Recopilar y analizar datos sobre la satisfacción del cliente, el rendimiento del producto y la participación para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Requisitos del Especialista en Éxito del Cliente
  • Licenciatura/Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, Comercial o Ventas.
  • Experiencia profesional de 2/3 años como Especialista en Éxito del Cliente en una empresa del sector educativo.
  • Nivel de inglés alto. Comunicación fluida.
  • Responsabilidad y autonomía.
  • Capacidad de trabajo en equipo y coordinación con equipos multidisciplinares.
  • Capacidad organizativa.
  • Eficiencia en entornos multitasking.
  • Máxima atención y cuidado por el detalle.