Técnico de Experiencia del Cliente
hace 7 días
**Funciones principales:**
* Atención primaria de interacciones entrantes de clientes (peticiones, web, emails, chat).
* Asesoramiento sobre componentes informáticos que mejor se adapten a las necesidades de cada perfil de cliente: Gaming / profesional / casual.
* Contacto con el cliente, proporcionando toda la información requerida por parte del cliente y resolviendo todas las dudas e incidencias surgidas, antes, durante o tras el proceso de compra.
* Comunicación y seguimiento a las peticiones y consultas del cliente de forma proactiva, asegurando el correcto cumplimiento de las fases marcadas y de los compromisos futuros logrando fidelizar a los clientes tratados.
* Mantener informado proactivamente al cliente del progreso de sus solicitudes.
**Requisitos:**
* Formación: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática o alternativamente afinidad por el hardware y componentes informáticos.
* Capacidad de comunicación y aptitudes relacionales con clientes.
* Experiencia demostrable en un puesto similar de al menos 1 año en atención telefónica y por escrito.
* Nivel alto en mecanografía (250pp) y Ortografía.
* Nivel inglés B1.
* Valorables conocimientos en otros idiomas como francés o alemán.
**Condiciones:**
* Trabajo Híbrido.
* Desarrollo personal: Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
* Retribución flexible (tarjeta restaurante, escuela infantil, seguro médico).
* Descuento en tus compras en Pccomponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida).
* Chat médico, legal y veterinario. Nuestro servicio te permite chatear con profesionales de diferentes especialidades las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
* Área de bienestar personal: podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
* Psonrie: Programa de bienestar emocional donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
* Horario: Lunes a Sábado en turnos rotativos.
* Contrato Temporal.
* Salario: €.#J-18808-Ljbffr
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Experiencia al cliente con conocimientos tecnológicos
hace 3 semanas
Murcia, Murcia, España Pccomponentes A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un profesional apasionado por la tecnología y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Experience en PcComponentes. En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando asesoramiento y atención personalizada para satisfacer sus necesidades y resolver sus...
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Experiencia al Cliente en Tecnología
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Murcia, Murcia, España Grupo Eulen A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera como técnico/a de telecomunicaciones?La consultora tecnológica Grupo Eulen está buscando a un/a técnico/a de instalaciones con experiencia en telecomunicaciones para unirse a su equipo de profesionales cualificados.Funciones del Puesto:Desarrollo de cableado para sistemas de comunicación.Instalación y...
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Murcia, Murcia, España Temporing Ett Sl A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando un/a Auxiliar Administrativo/a para unirse a nuestro equipo en Temporing Ett Sl.Funciones del puesto:Atención telefónica y resolución de incidencias.Apoyo al departamento comercial y realización de recogidas y notificaciones.Contacto directo y diario con clientes.Requisitos del candidato:Formación profesional de...
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Carnicero/a con experiencia en cortes y atención al cliente
hace 3 semanas
Murcia, Murcia, España Tu Super Purchase S.L. A tiempo completoEmpresa en expansión, Tu Super Purchase S.L., busca un carnicero/a con experiencia en cortes y atención al cliente para su centro en Murcia capital.**Requisitos del puesto:**Experiencia demostrable de al menos 2 años en cortes, deshuese y todas las funciones propias del puesto.Experiencia en atención al cliente de al menos 2 años.Capacidad de trabajo en...
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Técnico/a en Control de Calidad con Experiencia
hace 3 semanas
Murcia, Murcia, España Sefcarm A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Sefcarm busca un profesional con experiencia en control de calidad para unirse a su equipo.Funciones del Puesto:Realizar el seguimiento y control de productos y procesos para garantizar la calidad.Desarrollar y gestionar la documentación relacionada con el control de calidad.Requisitos del Puesto:Título de Técnico/a en...
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Murcia, Murcia, España Ucam Universidad Católica San Antonio De Murcia A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ingeniero Técnico Industrial con experiencia en baterías para unirse a nuestro equipo en Murcia. El candidato ideal tendrá una sólida formación en ingeniería y experiencia en el control de calidad, realización de planos y atención técnica al cliente.ResponsabilidadesControl de CalidadRealización de PlanosAtención...
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Ingeniero/a de Edificación o Arquitecto/a Técnico
hace 3 semanas
Murcia, Murcia, España Inforges Desarrollo De Personas A tiempo completo**Objetivos de Inforges Desarrollo de Personas y Formación**En Inforges Desarrollo de Personas y Formación, buscamos conectar empresas y talento. Por ello, seleccionamos a un/a Ingeniero/a de Edificación o Arquitecto/a Técnico para una de nuestras empresas clientes.**Responsabilidades**Revisar el contrato de obra para asegurarse de que esté conforme con...
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