Consultor de Viajes

hace 3 meses


Barcelona, Barcelona, España Exoticca A tiempo completo

¿Quiénes somos en Exoticca?

Exoticca es una agencia de viajes en línea innovadora que ha transformado la forma de concebir, producir y comercializar viajes de larga distancia. En el corazón de la marca Exoticca se encuentra el compromiso de "crear hitos en la vida". Nuestra misión es ofrecer viajes de gran valor, explorar destinos únicos, curar experiencias de viaje extraordinarias y demostrar un genuino cuidado tanto por nuestros clientes como por el planeta.

Formamos un equipo profesional, dinámico y multicultural en rápido crecimiento internacional, en busca de nuevos colaboradores que nos ayuden a construir la mejor y más visionaria agencia de viajes de nuestra generación.

¿Qué ofrecemos?

Como Consultor de Ventas en el equipo de Exoticca, serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a todos nuestros miembros y clientes. Con una amplia perspectiva de nuestras operaciones, gestionando los diferentes países en los que operamos y ofreciendo atención continua, tu papel consiste en convertirte en uno de nuestros agentes de viajes más destacados dentro del departamento de Ventas y Atención al Cliente, dependiendo de tu experiencia.

Únete a un equipo donde podrás:

  • Atender las solicitudes de los clientes interesados en los productos de Exoticca, identificar sus necesidades, hacer recomendaciones y explicar los beneficios de una experiencia Exoticca.
  • Aplicar las mejores prácticas para entender el presupuesto, el cronograma y los procesos de decisión de los consumidores, ofreciendo un servicio de alto nivel.
  • Gestionar solicitudes, quejas, revisiones o devoluciones que puedan surgir.
  • Demostrar un sólido conocimiento de nuestros productos y paquetes.
  • Mantener la integridad de las operaciones siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.
  • Alcanzar los objetivos individuales de ventas o atención al cliente y contribuir al logro de los objetivos de la empresa.

Requisitos

  • Experiencia previa en ventas y/o atención al cliente con un historial comprobado de éxito.
  • Capacidad para interactuar, comunicarse y negociar de manera efectiva.
  • Alta flexibilidad y adaptación de horarios: trabajarás en horarios diversos, incluyendo tardes, fines de semana y festivos. Como consultor de viajes, trabajarás en turnos rotativos para cubrir principalmente nuestros mercados de EE. UU. y CA.
  • Dominio del inglés; valoramos especialmente los talentos multilingües, principalmente en los mercados donde operamos: Alemania, Francia, España, México, Reino Unido, EE. UU., CA, entre otros.
  • Certificación de discapacidad superior al 33%.

Beneficios

  • Paquete de compensación competitivo.
  • Plan de comisiones muy atractivo.
  • Ofrecemos gestión de compensación flexible para dieta, transporte y seguro médico privado con Cobee.
  • Modelo de trabajo híbrido: oficinas en la ciudad de Barcelona.
  • Paquetes de viaje a precios reducidos.
  • Café ilimitado, almuerzos de equipo, clases de inglés/español, fiestas de empresa semestrales y afterworks.
  • Bono de referencia si traes a personas tan talentosas como tú.
  • Y lo más importante, ser parte de un equipo multicultural divertido y motivado en una organización ágil y en rápido crecimiento.

Únete a Exoticca y desempeña un papel fundamental en la creación de hitos en la vida a través de experiencias de viaje inolvidables. Esta es tu oportunidad para dar forma al futuro de una marca de viajes dinámica e innovadora a nivel global.

Exoticca es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. La diversidad y la inclusión son parte de nuestro núcleo. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, condición médica, embarazo, información genética, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano, o cualquier otro estado protegido por la legislación europea, nacional o local.
En cumplimiento con el LISMI, esta posición queda reservada para personas con discapacidad mayor del 33%.

#LI-Hybrid


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