Director de Operaciones Corporativo

hace 24 horas

Madrid Centro, Madrid, España insurama A tiempo completo
¿Quiénes Somos?

Insurama es una empresa de tecnología de seguros especializada en la protección de dispositivos electrónicos para hogares y empresas. Nuestros clientes cuentan con nuestra protección, y más de 200 socios comerciales en Iberia y LATAM renuevan su propuesta de valor gracias a nuestro catálogo de productos innovadores.

Nuestra Misión

Nos encontramos en pleno proceso de expansión, y actualmente necesitamos reforzar nuestro equipo Corporativo. Buscamos a nuestro próximo Director de Operaciones a nivel Global, cuya principal misión será aportar valor a nuestro desarrollo como compañía internacional en pleno proceso de scale up.

Responsabilidades
  1. Gestión y dirección de los equipos de operaciones de Iberia y supervisión de los equipos internacionales de Operaciones a nivel corporativo (México, Chile, etc.).
  2. Definición y optimización del modelo operativo de la empresa, para permitir su escalabilidad tanto en volumen de clientes como en geografías.
  3. Establecer los procesos y procedimientos para los distintos servicios en el área de clientes externos e internos, así como definición y seguimiento de los KPIs y SLAs comprometidos con negocio y otras áreas de la empresa.
  4. Soporte y puesta en marcha en la configuración de Prueba de Conceptos (PoC) basado en las necesidades del cliente.
  5. Colaborar junto al área de PMO en la gestión de proyectos en los lanzamientos de nuevos productos y seguimiento de los mismos.
Requisitos
  1. Profesional organizado y metódico, con capacidad para gestionar un entorno en continuo crecimiento y cambio.
  2. Habilidades de resiliencia y motivación por apoyar en la creación de un entorno acelerado.
  3. Capaz de trabajar a todos los niveles y coordinando a todos los stakeholders de la organización.
  4. Con un carácter optimista, capacidad de comunicación, resiliencia, negociación y tolerancia a la frustración.
  5. Espíritu crítico y habilidad para la solución de problemas e identificación de riesgos, así como análisis de la mejora de KPI.
  6. Capacidad de toma de decisiones, sopesar los riesgos, perseguir objetivos, dinámico y con capacidad de movilizar a los equipos.
Perfil del Candidato
  1. Licenciado/Grado en Administración de Empresas, ingeniería o similar.
  2. Experiencia mínima de 5 años contrastada como Dirección de Operaciones, se valora muy positivamente experiencia en empresas en fase de scale up, en el sector asegurador y concretamente en microseguros y seguros masivos, así como experiencia en eficiencia de Contact Center.
  3. Experiencia implantando/gestionando operaciones globales a nivel Internacional.
  4. Capacidad Analítica y estudios de KPI.
  5. CTI (ICR + Genesys + Presence + etc.).
  6. CRM (Salesforce + Hubspot + Navision + Spirit + etc.).
  7. Residencia en Madrid.

  • Director de Operaciones Corporativo

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Insurama A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos?Insurama es una Insurtech especializada en la protección de dispositivos electrónicos para hogares y empresas. Nuestros clientes cuentan con nuestra protección, y más de 200 socios comerciales en Iberia y LATAM renuevan su propuesta de valor gracias a nuestro catálogo de productos innovadores.Nos encontramos en pleno proceso de...

  • Director de Operaciones Corporativo

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Insurama A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos?Insurama es una Insurtech especializada en la protección de dispositivos electrónicos para hogares y empresas. Nuestros clientes cuentan con nuestra protección, y más de 200 socios comerciales en Iberia y LATAM renuevan su propuesta de valor gracias a nuestro catálogo de productos innovadores.Nos encontramos en pleno proceso de...

  • Gerente de Ventas Corporativas

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión del Puesto:El objetivo principal de este puesto es contribuir al crecimiento de la base de clientes corporativos y de cuentas específicas para los hoteles de la zona. Para lograr esto, se busca a un profesional que pueda atraer, desarrollar y retener cuentas B2B, y llevar a cabo las acciones definidas en el plan de acción de ventas para alcanzar y...

  • Gerente de Ventas Corporativas

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión del Puesto:El objetivo principal de este puesto es contribuir al crecimiento de la base de clientes corporativos y de cuentas específicas para los hoteles de la zona. Para lograr esto, se busca a un profesional que pueda atraer, desarrollar y retener cuentas B2B, y llevar a cabo las acciones definidas en el plan de acción de ventas para alcanzar y...

  • Director Financiero Corporativo

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Page Executive A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Director Financiero Corporativo es un profesional experimentado que lidera la estrategia financiera de la empresa. Su objetivo principal es maximizar el valor de la empresa a través de la gestión eficiente de los recursos financieros.ResponsabilidadesDefinir y implementar la estrategia financiera de la empresa, incluyendo la...

  • Director Financiero Corporativo

    hace 7 días

    Madrid Centro, Madrid, España Page Executive A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Director Financiero Corporativo es un profesional experimentado que lidera la estrategia financiera de la empresa. Su objetivo principal es maximizar el valor de la empresa a través de la gestión eficiente de los recursos financieros.ResponsabilidadesDefinir y implementar la estrategia financiera de la empresa, incluyendo la...

  • Director/a de Operaciones

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Michael Page busca a un/a Director/a de Operaciones para liderar la gestión de los departamentos de Finanzas, Compras, RRHH, Oficina Comercial e IT.ResponsabilidadesGestión de Departamentos: Dirigir y supervisar los departamentos de Finanzas, Compras, RRHH, Oficina Comercial e IT.Mejora Continua: Identificar áreas de...

  • Director/a de Operaciones

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Michael Page busca a un/a Director/a de Operaciones para liderar la gestión de los departamentos de Finanzas, Compras, RRHH, Oficina Comercial e IT.ResponsabilidadesGestión de Departamentos: Dirigir y supervisar los departamentos de Finanzas, Compras, RRHH, Oficina Comercial e IT.Mejora Continua: Identificar áreas de...

  • Director/a de Operaciones

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Director/a de OperacionesLa persona que se incorpore en la Dirección de Operaciones tendrá las siguientes responsabilidades:Gestión directa de los departamentos de Finanzas, Compras, RRHH, Oficina Comercial e IT.Identificar áreas de mejora y liderar proyectos transversales de mejora continua.Coordinar aspectos de cumplimiento normativo interno y...

  • Director/a de Operaciones

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Director/a de OperacionesLa persona que se incorpore en la Dirección de Operaciones tendrá las siguientes responsabilidades:Gestión directa de los departamentos de Finanzas, Compras, RRHH, Oficina Comercial e IT.Identificar áreas de mejora y liderar proyectos transversales de mejora continua.Coordinar aspectos de cumplimiento normativo interno y...

  • Director Financiero Corporativo

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Director Financiero Corporativo es un profesional experimentado en la gestión de la estrategia financiera de una empresa de inversión bancaria. Se requiere experiencia en la definición de objetivos a corto, medio y largo plazo, así como en la organización de recursos para maximizar las sinergias y optimizar el funcionamiento de...

  • Director Financiero Corporativo

    hace 3 días

    Madrid Centro, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Director Financiero Corporativo es un profesional experimentado en la gestión de la estrategia financiera de una empresa de inversión bancaria. Se requiere experiencia en la definición de objetivos a corto, medio y largo plazo, así como en la organización de recursos para maximizar las sinergias y optimizar el funcionamiento de...

  • Especialista en Desarrollo de Cuentas Corporativas

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión del Puesto:El objetivo principal de este puesto es contribuir al crecimiento de la base de clientes corporativos y de cuentas definidas para los hoteles de la zona. Para lograr esto, se busca a un profesional que pueda atraer, desarrollar y retener cuentas B2B, y llevar a cabo las acciones definidas en el plan de acción de ventas para alcanzar y...

  • Especialista en Desarrollo de Cuentas Corporativas

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión del Puesto:El objetivo principal de este puesto es contribuir al crecimiento de la base de clientes corporativos y de cuentas definidas para los hoteles de la zona. Para lograr esto, se busca a un profesional que pueda atraer, desarrollar y retener cuentas B2B, y llevar a cabo las acciones definidas en el plan de acción de ventas para alcanzar y...

  • Director Corporativo de Siniestros y de la Gestión de Red de Proveedores

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España insurama A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos? En Insurama somos una compañía en plena fase de crecimiento, que nos dedicamos a la venta de seguros y servicios digitales, mediante la distribución online de seguros. Nuestro producto estrella es el seguro de dispositivos electrónicos, asegurando también compras de bienes físicos de gran valor. Transformamos la experiencia del seguro...

  • Director Corporativo de Siniestros y de la Gestión de Red de Proveedores

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España insurama A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos? En Insurama somos una compañía en plena fase de crecimiento, que nos dedicamos a la venta de seguros y servicios digitales, mediante la distribución online de seguros. Nuestro producto estrella es el seguro de dispositivos electrónicos, asegurando también compras de bienes físicos de gran valor. Transformamos la experiencia del seguro...

  • Director Financiero Corporativo

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Page Executive A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Director Financiero Corporativo es un profesional experimentado que lidera la estrategia financiera de la empresa y garantiza la sostenibilidad y crecimiento a largo plazo.ResponsabilidadesDefinición de la estrategia financiera: El Director Financiero Corporativo define la estrategia financiera de la empresa, incluyendo la...

  • Director Financiero Corporativo

    hace 5 días

    Madrid Centro, Madrid, España Page Executive A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Director Financiero Corporativo es un profesional experimentado que lidera la estrategia financiera de la empresa y garantiza la sostenibilidad y crecimiento a largo plazo.ResponsabilidadesDefinición de la estrategia financiera: El Director Financiero Corporativo define la estrategia financiera de la empresa, incluyendo la...

  • Director/a de Finanzas Corporativas

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Banco Sabadell A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado en el ámbito de las finanzas corporativas para unirse a nuestro equipo de Syndicate en Banco Sabadell. El candidato ideal tendrá una sólida formación en finanzas y riesgos, con experiencia en la estructuración de operaciones financieras y en la gestión de...

  • Director/a de Finanzas Corporativas

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Banco Sabadell A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado en el ámbito de las finanzas corporativas para unirse a nuestro equipo de Syndicate en Banco Sabadell. El candidato ideal tendrá una sólida formación en finanzas y riesgos, con experiencia en la estructuración de operaciones financieras y en la gestión de...