Agente Comercial Telefónico Automoción

hace 3 días


Barcelona, Barcelona, España Randstad A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Agente Comercial Telefónico con experiencia en venta o como comercial, que se sienta atraído por el mundo de los automóviles. La empresa líder en Europa, con sede en el centro de Barcelona, ofrece una oportunidad única para brindar soporte operativo integral y servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles.

Responsabilidades
  • Contestar llamadas a asegurados o conductores para convencerlos de reparar sus vehículos en talleres concertados.
  • Gestionar la organización de citas en estos talleres, asegurándose de cumplir con los procesos internos y los de cada cliente.
  • Proporcionar información clara sobre los servicios disponibles y seguir procedimientos administrativos rigurosos hasta la finalización de la reparación.
  • Gestionar reclamaciones, informar a los equipos pertinentes sobre incidencias y garantizar el logro de los indicadores de servicio establecidos.
Requisitos
  • Experiencia previa en posiciones como Comercial telefónico, Venta telefónica o en Call Center.
  • Conocimientos en automoción (muy valorable).
  • Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet.


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