Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte Informático Nivel 1 con Inglés - Madrid, Madrid - Tendam


  • Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico informático experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte en Domestiko. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo incidencias informáticas y garantizando la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias...


  • Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico informático experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte en Domestiko. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo incidencias informáticas y garantizando la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte informático con experiencia en soporte técnico nível 1 para un cliente final del sector legal.Funciones del PuestoSoporte presencial de primera línea a usuarios.Gestión de incidencias informáticas vía chat, correo o teléfono.Instalación de equipos desde cero, reparación de ordenadores y...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte informático con experiencia en soporte técnico nível 1 para un cliente final del sector legal.Funciones del PuestoSoporte presencial de primera línea a usuarios.Gestión de incidencias informáticas vía chat, correo o teléfono.Instalación de equipos desde cero, reparación de ordenadores y...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de Empleo en Adecco¿Te gustaría trabajar en un ambiente joven y dinámico donde puedas aprender y desarrollarte?En Adecco estamos buscando un/a perfil de Técnico de Soporte Nivel 1 con conocimientos en SQL y BBDD, nivel B2 de inglés y buen manejo de Excel.Funciones del TrabajoResolución de incidencias a través de service now, correo, telefónica...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Buscamos un técnico de soporte informático con experiencia en soporte técnico de primera línea para uno de nuestros clientes finales del sector legal.Las funciones del puesto incluyen:• Soporte presencial de primera línea a usuarios.• Gestión de incidencias informáticas vía chat, correo o teléfono.• Instalación de equipos desde cero,...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Adecco selecciona un/a perfil de Técnico de Soporte de Nivel 1 para trabajar en una zona de la ciudad. El objetivo es resolver incidencias a través de diferentes canales, como correo electrónico, teléfono y presencial. Se requiere experiencia en resolución de problemas de software y hardware, así como conocimientos en...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Buscamos un experto en soporte técnico para un cliente final del sector legal.Las funciones incluyen:Soporte presencial de primera línea a usuarios, gestión de incidencias informáticas vía chat, correo o teléfono, instalación de equipos desde cero, reparación de ordenadores y móviles, incidencias con MS Office.Requisitos:1 o 2 años de experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en Grupo Sermicro. Se requiere experiencia en soporte técnico, habilidades en inglés y conocimientos en herramientas de ticketing. Las funciones incluyen soporte a usuarios, manejo de herramientas de ticketing y solución de incidencias.Requisitos:-...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en Grupo Sermicro. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en remoto, utilizando herramientas de ticketing y resolviendo incidencias de hardware y software.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios en...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para unirse a nuestro equipo en Grupo Sermicro. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en remoto, utilizando herramientas de ticketing y resolviendo incidencias de hardware y software.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios en...


  • Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos incorporar a un Ingeniero o Informático de Soporte N3 con un nivel alto de dominio en italiano e inglés, tanto hablado como escrito.Responsabilidades:Ofrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo, especialmente en todo lo referido a sistemas IT.Mantener una...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para trabajar en un servicio de soporte técnico para grandes empresas. La empresa, Grupo Sermicro, es una empresa de referencia en Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la...


  • Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero o Informático de Soporte N3 con un alto nivel de dominio en Francés e Inglés, tanto hablado como escrito, para unirse a nuestro equipo en Zemsania.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 a los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo, especialmente en sistemas IT.Mantener...


  • Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel 1 para trabajar en nuestros proyectos de desarrollo de sistemas. El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico a los sistemas centrales del Banco, utilizando tecnologías como COBOL, JCL, DB2, SQL y Oracle. Se requiere experiencia en soporte de nivel 1 y conocimientos...


  • Madrid, Madrid, España Hasten Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte de Alto Nivel para unirse a nuestro equipo en Getafe, Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y habilidades en inglés alto B2-C1.Responsabilidades:Ayudar y soportar a los usuarios en su puesto de trabajo.Monitorizar sistemas TIC y plataformas de software...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ayesa, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de End User Services en nuestras oficinas de Madrid.ResponsabilidadesAtención telefónica a usuariosDar soporte informático a los usuariosTramitar peticiones, incidencias, gestión de buzonesRequisitosTitulación de grado superior en...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ayesa, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de End User Services en nuestras oficinas de Madrid.ResponsabilidadesAtención telefónica a usuariosDar soporte informático a los usuariosTramitar peticiones, incidencias, gestión de buzonesRequisitosTitulación de grado superior en...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ayesa, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de End User Services en nuestras oficinas de Madrid.ResponsabilidadesAtención telefónica a usuariosDar soporte informático a los usuariosTramitar peticiones, incidencias, gestión de buzonesRequisitosTitulación de grado superior en...


  • Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ayesa, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de End User Services en nuestras oficinas de Madrid.ResponsabilidadesAtención telefónica a usuariosDar soporte informático a los usuariosTramitar peticiones, incidencias, gestión de buzonesRequisitosTitulación de grado superior en...

Técnico de Soporte Informático Nivel 1 con Inglés

hace 3 meses


Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completo

Descripción del puesto

La empresa Tendam, que agrupa marcas reconocidas como Cortefiel, Pedro del Hierro, Women’secret, Fifty y Springfield, busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático con un nivel avanzado de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de un segundo idioma, preferiblemente francés o portugués, para brindar asistencia técnica a las tiendas del grupo.

Misión del puesto:

Proporcionar soluciones a incidencias técnicas de hardware y software de manera remota, asegurando el correcto funcionamiento de las tiendas del grupo Tendam.

Responsabilidades:

  • Asistir y guiar a los usuarios en tienda para resolver incidencias con rapidez y precisión.
  • Gestionar y solucionar problemas técnicos de sistemas, aplicaciones, hardware y comunicaciones en las tiendas del grupo.
  • Clasificar, dar seguimiento y resolver incidencias utilizando herramientas de gestión y ticketing.
  • Proporcionar soporte técnico a empresas colaboradoras en proyectos de implementación de nuevas soluciones tecnológicas.
  • Documentar procedimientos para la resolución de incidencias.

Compromiso de Tendam: La empresa se compromete a promover la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral.

Requisitos:

- Formación Profesional en Informática de Gestión o áreas afines.

- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos.

- Idiomas requeridos: Español e Inglés.

- Se valorará el conocimiento de otros idiomas como Portugués o Francés.

- Experiencia previa en atención al usuario y manejo de herramientas de control de incidencias.

- Conocimientos en herramientas administrativas de Windows (nivel medio).

- Experiencia en la instalación y configuración de aplicaciones y sistemas (nivel medio/alto).

- Experiencia en soporte y resolución de incidencias informáticas (nivel medio/alto).

Se valorará:

  • Experiencia en atención al usuario.
  • Habilidad para documentar y reportar información técnica.
  • Experiencia en el uso de herramientas de ticketing.
  • Experiencia en atención a usuarios a nivel nacional e internacional.
  • Familiaridad con herramientas de conexión remota.
  • Dominio de otros idiomas, especialmente francés.