Empleos actuales relacionados con Asesor de Atención al Cliente - Málaga, Málaga - Webhelp


  • Málaga, Málaga, España Hrcs - Área General A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Málaga Capital. En Hrcs - Área General, nos enfocamos en brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes.Como Asesor de Atención al Cliente, tu misión será:Transformar clientes potenciales en clientes reales.Realizar acciones comerciales de venta...


  • Málaga, Málaga, España Webhelp A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.**Responsabilidades**Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nivel de los usuarios recibidas a través de la APP...


  • Málaga, Málaga, España Hrcs - Área General A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Málaga Capital. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, responder a sus consultas y resolver sus problemas de manera eficiente.Entre tus responsabilidades estarán:Realizar llamadas telefónicas para atender a...


  • Málaga, Málaga, España PTVTelecom A tiempo completo

    PTVTelecom, una empresa de telecomunicaciones con más de 40 años de experiencia, busca a un profesional para cubrir la posición de Atención al cliente y asesor en Málaga.ResponsabilidadesEl/la candidato/a seleccionado/a será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, y...


  • Málaga, Málaga, España Telematica Cable Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestra empresa líder en telecomunicaciones en Málaga.En Telematica Cable Sl, nos apasiona ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y...


  • Málaga, Málaga, España Telematica Cable Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestra empresa líder en telecomunicaciones en Málaga.En Telematica Cable Sl, nos apasiona ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y...


  • Málaga, Málaga, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Cornerjob busca un Asesor de Atención al Cliente para su delegación de Málaga. El candidato ideal tendrá una excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas.Se ofrece formación continua y un ambiente de trabajo excepcional.Se requiere disponibilidad de jornada completa.Se ofrece oportunidad laboral...


  • Málaga, Málaga, España Webhelp A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un Asesor de Atención al Cliente con italiano para unirse a nuestro proyecto en Concentrix + Webhelp.**Responsabilidades**Atender y gestionar las consultas de primer nivel de los usuarios recibidas a través de la app del cliente, registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto y...


  • Málaga, Málaga, España Webhelp A tiempo completo

    **Objetivo**Buscamos a un Asesor de Atención al Cliente con italiano para unirse a nuestro equipo en Concentrix + Webhelp.**Responsabilidades**Atender y gestionar las consultas de primer nivel de los usuarios recibidas a través de la app del cliente, registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto y proporcionar una...


  • Málaga, Málaga, España Telematica Cable Sl A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestra gran familia en Telematica Cable Sl en Málaga.En nuestra empresa líder en telecomunicaciones, ofrecemos una oportunidad laboral importante para formar parte de un equipo excepcional con un ambiente de trabajo inmejorable.Entre las ventajas de este puesto se encuentran:Formación continua y...


  • Málaga, Málaga, España Telematica Cable Sl A tiempo completo

    Telematica Cable Sl busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente en su delegación de Málaga.Descripción del puesto:Se requiere un profesional con capacidad para atender a clientes de manera eficiente y efectiva, brindando soluciones a sus necesidades y problemas. El candidato ideal deberá tener una excelente comunicación...


  • Málaga, Málaga, España Telematica Cable Sl A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Telecomunicaciones y Atención al Cliente para unirte a nuestra gran familia en Málaga.En Telematica Cable Sl, nos apasiona ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograrlo.**Responsabilidades:*** Atender a los clientes de manera profesional y...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Funciones y ResponsabilidadesEn nuestra empresa Servinform, nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Como Asesor Financiero de Atención al Cliente, serás responsable de realizar gestiones y resolver dudas de nuestros clientes, promover productos financieros y ofrecer opciones de crédito o adquisición de...


  • Málaga, Málaga, España PTVTelecom A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un asesor de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Málaga. La empresa es una de las más grandes de la industria de telecomunicaciones con más de 40 años de experiencia.Tareas y responsabilidadesAtender a los clientes y asesorarles sobre nuestros productos y servicios.Resolver problemas y atender a las...


  • Málaga, Málaga, España PTVTelecom A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un asesor de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Málaga. La empresa es una de las más grandes de la industria de telecomunicaciones con más de 40 años de experiencia.Tareas y responsabilidadesAtender a los clientes y asesorarles sobre nuestros productos y servicios.Resolver problemas y atender a las...


  • Málaga, Málaga, España PTVTelecom A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones con más de 40 años con necesidad de un asesor de atención al cliente en Málaga.Tareas del Asesor de Atención al ClienteAtender a los clientes para asesorar y resolver sus dudas y problemas.Requisitos del Asesor de Atención al ClienteJornada completa en Málaga.Conocimientos de televisión.


  • Málaga, Málaga, España Webhelp A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un/a Asesor/a de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Málaga, España. En esta posición, serás responsable de: Atender y gestionar consultas de primer nivel de los usuarios a través de la APP del cliente. Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para...


  • Málaga, Málaga, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos Grupo Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del contact center. Estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para realizar funciones de asesor de atención al cliente para una importante compañía multinacional del sector retail.Somos dinámicos, creativos, enérgicos, apasionados, flexibles, innovadores y nos...


  • Málaga, Málaga, España Ptv A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestra delegación en Málaga. La empresa ofrece una formación continua y un ambiente de trabajo excepcional. El puesto es estable y ofrece oportunidades de ascenso y promoción.Las características del puesto incluyen:Formación teórica y práctica proporcionada por la empresa.Trabajo en equipo con...


  • Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una compañía del Grupo Servinform, busca a un Asesor Financiero de Ventas y Atención al Cliente para un proyecto estable en Málaga.Las funciones del puesto incluyen:Recepcionar llamadas de clientes y gestionar incidencias y dudas.Ofrecer el traspaso de crédito disponible y un seguro.El candidato ideal tendrá experiencia en Asesoramiento...

Asesor de Atención al Cliente

hace 2 meses


Málaga, Málaga, España Webhelp A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de una empresa internacional.

**Responsabilidades**:

  • Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nivel de los usuarios recibidas a través de la aplicación del cliente.
  • Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA.
  • Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales.
  • Velar por la mejora continua del servicio y los acuerdos específicos contractuales.
  • Seguir todos los procesos y procedimientos del proyecto.
  • Asegurar el mantenimiento del SLA contractual.
  • Proporcionar cobertura a otros Agentes durante su ausencia.
  • Trabajar con los Supervisores/Coordinadores sobre proyectos específicos donde sea necesario.
  • Comprender y cumplir con las tareas administrativas como los formularios de vacaciones, enfermedad y horas extra de manera precisa y apropiada.
  • Asistir a las reuniones periódicas de equipo.
  • Realizar tareas adicionales solicitadas por el Supervisor o Coordinador relacionadas con el mantenimiento del rendimiento del servicio, la calidad y la satisfacción del cliente.

**Condiciones Laborales**:

  • Contratación: Indefinido y jornada completa (39 horas/semana)
  • Salario: euros brutos anuales + hasta 720 euros brutos anuales en bonus
  • Horario: Turno de Lunes a Sábado (alternos) 11h a 20h
  • Vacaciones: 23 días hábiles de vacaciones anuales retribuidas (generadas en función del año natural y en proporción al tiempo trabajado)

**Requisitos**:

  • Español nível nativo.