Gerente de Proyectos de Cliente Junior

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España NTT A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gerente de Proyectos de Cliente Junior apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo de NTT DATA. En este rol, serás responsable de liderar y dirigir proyectos de clientes clasificados como estándar, interactuando con todas las partes interesadas para llevarlos desde el concepto original hasta la ejecución final.

Responsabilidades
  • Interactuar con los stakeholders para llevar los proyectos desde el concepto original hasta la ejecución final.
  • Contribuir al proceso de preventa presentando propuestas.
  • Garantizar que el proyecto ofrezca la solución vendida, se mantenga dentro del presupuesto de referencia y se entregue a tiempo, cumpliendo los criterios de calidad y manteniendo la satisfacción del cliente.
  • Gestionar la satisfacción, el compromiso y las expectativas del cliente con altos niveles de servicio, gestionando adecuadamente las incidencias posibles.
  • Gestionar todo el ciclo de vida del proyecto, garantizando que se cumplan los requisitos del cliente, se respeten los plazos y se logren los resultados previstos.
  • Garantizar una planificación eficaz del proyecto, la gestión de los stakeholders, la coordinación del equipo, la reducción de los riesgos y la garantía de calidad.
Conocimientos y Habilidades
  • Conocimientos pertinentes de Project Management, incluida la capacidad de planificar, organizar y ejecutar proyectos desde su inicio hasta su finalización.
  • Capacidad para establecer relaciones sólidas con las partes interesadas internas y los clientes externos.
  • Capacidad para gestionar la satisfacción, el compromiso y las expectativas de los clientes con altos niveles de servicio y gestionar adecuadamente las incidencias.
  • Buenas dotes de comunicación escrita y verbal.
  • Capacidad para trabajar en entornos de alta presión.
  • Capacidad para gestionar simultáneamente tareas urgentes.
  • Experiencia en relaciones con negocio, así como aptitudes comerciales.
  • Apasionado, proactivo, independiente y comprometido con el éxito del proyecto.
  • Capacidad de influencia, adoptando al mismo tiempo un enfoque de colaboración.
  • Toma de decisiones y atención al detalle.
  • Competente en la gestión de cambios en proyectos.
  • Capacidad analítica y de resolución de problemas pertinentes para identificar y abordar las incidencias que puedan surgir durante la ejecución del proyecto.
Requisitos Académicos y Certificaciones
  • Grado Universitario/Máster Universitario o equivalente en la rama del Project Management o campo relacionado.
  • Conocimientos en Agile Methodology.
  • Deseable: Certificaciones relevantes de Project Management, preferiblemente PMP.
  • Deseable: Certificación ITIL.
Idiomas
  • Español: fluido.
  • English: intermedio (opcional).
Experiencia
  • De 1 a 3 años de experiencia, preferiblemente en un entorno multinacional de servicios profesionales.
  • De 1 a 3 años de experiencia en trato con clientes.
  • Conocimiento demostrado del ciclo de vida de los proyectos.
  • Competencia demostrada en la gestión de cambios de proyectos.
  • Experiencia moderada en la gestión de expectativas a la hora de sopesar alternativas frente a limitaciones empresariales y financieras.

Acerca de NTT DATA

NTT DATA es un innovador global de servicios de negocio y tecnología de confianza, con un valor de $30+ mil millones. Servimos al 75% de las empresas Fortune Global 100 y nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a innovar, optimizar y transformar para el éxito a largo plazo. Invertimos más de $3.6 mil millones cada año en R&D para ayudar a las organizaciones y la sociedad a avanzar con confianza y sostenibilidad hacia el futuro digital. Como un Top Empleado Global, tenemos expertos diversos en más de 50 países y un ecosistema de socios robusto de empresas establecidas y de inicio. Nuestros servicios incluyen consultoría de negocio y tecnología, inteligencia de datos y aprendizaje automático, soluciones de industria, así como el desarrollo, implementación y gestión de aplicaciones, infraestructura y conectividad. También somos uno de los principales proveedores de infraestructura digital y de inteligencia artificial en el mundo. NTT DATA es parte del grupo NTT y tiene su sede en Tokio.

Igualdad de Oportunidades

NTT DATA se enorgullece de ser un empleador igualitario con una cultura global que abraza la diversidad. Nos comprometemos a proporcionar un entorno libre de discriminación injusta y acoso. No discriminamos en función de la edad, raza, color, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, discapacidad, embarazo, estado civil, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida. Únete a nuestro equipo global en crecimiento y acelera tu carrera con nosotros. Aplica hoy.



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