Asistente de Recepción en Hotel

hace 1 mes


Girona, Gerona, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

El/la postulante se unirá al equipo de atención al cliente del hotel Camiral Golf & Wellness, reportando directamente al encargado de recepción.

Responsabilidades
  • Atender a los huéspedes en la recepción, asegurando una cálida bienvenida y satisfaciendo sus necesidades para proporcionar un servicio excepcional.
  • Mantener un trato cordial con los clientes, gestionando quejas y solicitudes de manera eficiente para garantizar altos estándares de atención.
  • Identificar y atender las necesidades de los huéspedes para hacer su estancia lo más placentera posible.
  • Resolver las quejas de los clientes de forma efectiva, comunicándose con un supervisor para encontrar soluciones rápidas.
  • Encargarse de la facturación de los huéspedes y llevar a cabo el cuadre de caja.
  • Colaborar en el mantenimiento del área de trabajo, asegurando que esté limpia y ordenada.
  • Realizar tareas administrativas, como gestionar correspondencia, correos electrónicos, transferencias de llamadas y asegurar el correcto funcionamiento de la recepción.
  • Supervisar y gestionar todos los canales de reservas para garantizar que las reservas de habitaciones estén correctamente registradas.
  • Informar sobre cualquier problema de mantenimiento o limpieza al responsable correspondiente.
Requisitos
  • Imprescindible: dominio del inglés y español.
  • Se valorará un nivel avanzado de francés y catalán.
  • Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en el sector hotelero y atención al cliente es deseable.
  • Actitud amable, servicial, con habilidades comunicativas y excelente trato al cliente, así como buena atención telefónica.
  • Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma en situaciones desafiantes.
  • Excelente presentación y habilidad para trabajar de manera autónoma.
  • Licencia de conducir y vehículo propio para acceder al resort.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Beneficios
  • Jornada laboral: 40 horas semanales.
  • Horario: turnos intensivos/rotativos (de 7 a 15, de 15 a 23).
  • Tipo de contrato: estable (fijo discontinuo).
  • Remuneración: conforme al convenio de hostelería de hoteles de 4 estrellas.
  • Oportunidad de disfrutar de las instalaciones de Camiral Golf & Wellness y descuentos en hoteles, bienestar, tiendas y restaurantes.

Camiral Golf & Wellness se encuentra en un entorno natural privilegiado, ofreciendo una experiencia única de calidad y bienestar.



  • Girona, Gerona, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    El/la postulante se unirá al equipo de atención al cliente del hotel Camiral Golf & Wellness, reportando directamente al encargado de recepción.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes en la recepción, asegurando una cálida bienvenida y satisfaciendo sus necesidades para proporcionar un servicio excepcional.Mantener una excelente relación con los...


  • Girona, Gerona, España Brava Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBrava Hoteles busca un profesional responsable y organizado para ocupar el puesto de Responsable de Recepción en nuestro hotel en la Costa Brava.Funciones del PuestoPlanificar y llevar a cabo la formación y supervisión del personal de recepción.Evaluar el rendimiento del personal de recepción.Coordinar los recursos humanos del...


  • Girona, Gerona, España Brava Hoteles A tiempo completo

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  • Recepcionista Hotel

    hace 1 semana


    Girona, Gerona, España Music Beat Hotel A tiempo completo

    Oferta Laboral en Music Beat HotelBuscamos un profesional para ocupar el puesto de recepcionista en nuestro hotel de 4 estrellas. Se requiere disponibilidad inmediata para cubrir un contrato por substitución hasta el 12 de Octubre, con la posibilidad de ampliar hasta el 9 de Diciembre.Funciones del PuestoAtender a los huéspedes y responder a sus...

  • Recepcionista Hotel

    hace 1 semana


    Girona, Gerona, España Music Beat Hotel A tiempo completo

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  • Girona, Gerona, España Hotel ROSAMAR A tiempo completo

    ResponsabilidadesProporcionar un servicio de alta calidad a los huéspedes: brindar atención personalizada y eficiente a los huéspedes en la recepción del hotel, asegurando una experiencia positiva y memorable.Realizar el check-in y el check-out de manera precisa: garantizar que los huéspedes se registren y se despidan del hotel de manera eficiente y sin...


  • Girona, Gerona, España Hotel ROSAMAR A tiempo completo

    ResponsabilidadesProporcionar un servicio de alta calidad a los huéspedes: brindar atención personalizada y eficiente a los huéspedes en la recepción del hotel, asegurando una experiencia positiva y memorable.Realizar el check-in y el check-out de manera precisa: garantizar que los huéspedes se registren y se despidan del hotel de manera eficiente y sin...


  • Girona, Gerona, España Hotel Nm Suites A tiempo completo

    **Bienvenido/a a Hotel Nm Suites**Un grupo hotelero de renombre en Platja d'Aro, Costa Brava, con la misión de ofrecer servicios y experiencias de alta calidad que satisfagan a nuestros clientes.Asesorado gastronómicamente por el prestigioso grupo Iglesias, contamos con restaurantes y conceptos gastronómicos emblemáticos como Tickets, Kru o Rías de...


  • Girona, Gerona, España Hotel Nm Suites A tiempo completo

    **Bienvenido/a a Hotel Nm Suites**Un grupo hotelero de renombre en Platja d'Aro, Costa Brava, con la misión de ofrecer servicios y experiencias de alta calidad que satisfagan a nuestros clientes.Asesorado gastronómicamente por el prestigioso grupo Iglesias, contamos con restaurantes y conceptos gastronómicos emblemáticos como Tickets, Kru o Rías de...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Hosama S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Recepción es un puesto directivo que supervisa directamente a todo el personal de recepción y garantiza la correcta realización de todas las tareas de recepción. Dirige y coordina las actividades de las áreas de recepción, atención al cliente y teléfono. Prepara informes mensuales y presupuestos anuales para el...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Hosama S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Recepción es un puesto directivo que supervisa directamente a todo el personal de recepción y garantiza la correcta realización de todas las tareas de recepción. Dirige y coordina las actividades de las áreas de recepción, atención al cliente y teléfono. Prepara informes mensuales y presupuestos anuales para el...

  • Jefe de Recepción

    hace 3 semanas


    Girona, Gerona, España Brava Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBrava Hoteles busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Recepción en nuestro hotel Cap Roig, ubicado en Platja d'Aro, Girona. El candidato ideal será responsable y organizado en su trabajo, con una excelente comunicación y capacidad para liderar a su equipo.Funciones del PuestoGestión de las reservas y...

  • Jefe de Recepción

    hace 3 semanas


    Girona, Gerona, España Brava Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBrava Hoteles busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Recepción en nuestro hotel Cap Roig, ubicado en Platja d'Aro, Girona. El candidato ideal será responsable y organizado en su trabajo, con una excelente comunicación y capacidad para liderar a su equipo.Funciones del PuestoGestión de las reservas y...


  • Girona, Gerona, España Hotel San Carlos Roses A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a personas con experiencia en el sector turístico, que manejen idiomas como el castellano, el francés, el inglés, el catalán y/o el alemán.Características del Puesto:Jornada completaBeneficios: comida en la empresaHorario: turno de 8 horasTurno rotativoPosibilidad de trasladarse/mudarseRequisitos:Experiencia en...


  • Girona, Gerona, España Hotel San Carlos Roses A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a personas con experiencia en el sector turístico, que manejen idiomas como el castellano, el francés, el inglés, el catalán y/o el alemán.Características del Puesto:Jornada completaBeneficios: comida en la empresaHorario: turno de 8 horasTurno rotativoPosibilidad de trasladarse/mudarseRequisitos:Experiencia en...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Girona, Gerona, España Hotel San Carlos Roses A tiempo completo

    Buscamos a personas con experiencia en el sector turístico, que manejen idiomas como el castellano, el francés, el inglés, el catalán y/o el alemán.Tipo de puesto: Jornada completa en un entorno hoteleroBeneficios:Comida en la empresaHorario:Turno de 8 horasTurno rotativoPosibilidad de trasladarse/mudarse:Desplazarse al trabajo sin problemas o...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Girona, Gerona, España Hotel San Carlos Roses A tiempo completo

    Buscamos a personas con experiencia en el sector turístico, que manejen idiomas como el castellano, el francés, el inglés, el catalán y/o el alemán.Tipo de puesto: Jornada completa en un entorno hoteleroBeneficios:Comida en la empresaHorario:Turno de 8 horasTurno rotativoPosibilidad de trasladarse/mudarse:Desplazarse al trabajo sin problemas o...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Brava Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBrava Hoteles busca un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles en la Costa Brava. La persona seleccionada será responsable de la gestión de las reservas, la atención al cliente y la colaboración en la consecución de objetivos de venta.Funciones del PuestoGestión de las reservas y recepción de los huéspedes.Atención al...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Brava Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBrava Hoteles busca un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles en la Costa Brava. La persona seleccionada será responsable de la gestión de las reservas, la atención al cliente y la colaboración en la consecución de objetivos de venta.Funciones del PuestoGestión de las reservas y recepción de los huéspedes.Atención al...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Luxgrand Corp A tiempo completo

    **Ubicación: Cabanes, España****Descripción del Puesto**:La empresa Luxgrand Corp busca un(a) Recepcionista entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el hotel. Esta persona será la primera cara que nuestros huéspedes verán al entrar al hotel, por lo que buscamos a alguien con una excelente habilidad para el...