Über uns

Job Squad ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Schaffung von innovativen Lösungen für Unternehmen konzentriert. Wir suchen nach einer neuen Kollegin oder einem neuen Kollegen, der unsere Kunden mit professionellem Support und Produktwissen unterstützt.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Deutschsprachiger Technischer Supportberater bist du für die Aufrechterhaltung der Kundenbeziehungen durch telefonischen Produktsupport verantwortlich. Du bereitstellt Produktwissen für Kunden und bearbeitest effektiv alle eingehenden Vorfälle wie Anrufe und E-Mails. Du sammelst Informationen von Kunden, behebst technische Probleme und bist bereit, neue Technologien zu lernen und anzuwenden.

Qualifikationen und Fähigkeiten

Wir suchen nach jemandem, der:

• Bereit ist, neue Technologien zu lernen und anzuwenden
• Analytische Fähigkeiten besitzt
• Gute technische Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich hat
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten besitzt
• Fähig ist, in Situationen mit hohem Druck zu arbeiten

Arbeitsbedingungen

Wir bieten:

• 39 Stunden pro Woche
• Montag bis Sonntag
• 25 Tage Urlaub

Über Job Squad

Job Squad ist ein Unternehmen, das sich auf die Schaffung von innovativen Lösungen für Unternehmen konzentriert. Wir suchen nach Menschen, die unsere Kunden mit professionellem Support und Produktwissen unterstützen.