Técnico de Operaciones N1

hace 3 días

Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

Técnico de Operaciones N1 (Presencial Barcelona)¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentirSopra Steria .Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo “ Great Place to Work ”, Sigue leyendoResponsabilidades:Detección, análisis e identificación de incidencias utilizando las herramientas de monitorización de servicios y sedes críticas del centro de control.Escalado de las incidencias y seguimiento con los proveedores. Comunicación del estado y evolución.Ejecución de informes y reportes procedimentados.Identificación de mejoras sobre las herramientas de gestión de incidencias.Revisión de los cambios sobre servicios críticos según normativa definida.Soporte a los distintos proveedores sobre cambios.Comunicación del estado y evolución de los cambios relevantes.Requisitos:Experiencia de mínimo 1 año en:- Gestión de incidencias- Soporte telefónicoIdiomas: Conocimiento alto de catalán hablado y escrito.Herramientas: Experiencia en herramientas de ticketing y Ofimáticas.Autonomía, flexibilidad, dinamismo, trabajo en equipo y proactividad.Ofrecemos:Contrato indefinido y jornada completa.23 días de vacaciones.Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho másSeguro de vida y de accidentes.Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación).Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas.Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unidoCompañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.Aquí tu voz importa xsgfvud Únete a nosotros y sé parte de algo másAdquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Operaciones N1

    hace 2 semanas

    barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

    Técnico de Operaciones N1 (Presencial Barcelona) Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria . Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo...

  • Coordinador N1

    hace 3 días

    Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos importante compañia del sector AAPP **COORDINADOR N1** Funciones - Supervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nível N0 y N1 sigan los procedimientos establecidos. - Distribución de las tareas organizando los recursos de manera eficiente para asegurar que siempre haya cobertura en cada uno de los...

  • Técnico/a de soporte N1

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...

  • Soporte Servicedesk N1

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Una empresa destacada en soluciones TIC en Barcelona busca un/a Operador/a Servicedesk N1 para proporcionar soporte técnico y resolver incidencias de usuarios. Se requieren más de 2 años de experiencia en soporte microinformático y un Ciclo Formativo en Informática. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo, estabilidad laboral y formación continua en un...

  • Soporte Servicedesk N1

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Una empresa destacada en soluciones TIC en Barcelona busca un/a Operador/a Servicedesk N1 para proporcionar soporte técnico y resolver incidencias de usuarios. Se requieren más de 2 años de experiencia en soporte microinformático y un Ciclo Formativo en Informática. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo, estabilidad laboral y formación continua en un...

  • Analista N1 SOC BARCELONA

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:En GP DIGITAL buscamos Analista N1 para SOC (Security Operations Center)para importante cliente internacional en el ámbito de la ciberseguridad que ofrece a sus clientes soluciones innovadoras y adaptadas a sus necesidades de detección, análisis y respuesta a amenazas de primer nivel a través de sus Centros de Operaciones de Seguridad...

  • Agente de Soporte de Aplicaciones N1

    hace 7 días

    Barcelona, España Sopra Steria A tiempo completo

    Join to apply for the Agente de Soporte de Aplicaciones N1 role at Sopra Steria Descripción de la empresa SBS es un líder mundial en tecnología financiera que ayuda a bancos y a entidades financieras a reinventar su papel en un mundo cada vez más digital. Más de 1.500 instituciones financieras y grandes prestamistas en 80 países confían en nosotros....

  • Técnico/a de soporte N1

    hace 2 semanas

    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...

  • Operador / a Servicedesk N1, Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador / a Servicedesk N1 Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un / a Técnico / a microinformático / a con FP. Se requiere : Ciclo Formativo de Grado Medio o...

  • Operador / a Servicedesk N1, Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador / a Servicedesk N1 Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un / a Técnico / a microinformático / a con FP. Se requiere : Ciclo Formativo de Grado Medio o...