Director de operaciones
hace 6 días
Institut Marquès is part of a leading European group in reproductive medicine.Our goal is to provide each patient with personalized treatment based on scientific excellence, technological innovation, and a caring, human-centered approach.To expand our team, we are looking for an Operations Director with solid experience in clinical leadership, management, and clinic operations for our Barcelona clinic.Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.Key Responsibilities:1. Clinic Leadership & Management· Lead all aspects of clinic operations, ensuring alignment with regional goals and standards.· Foster a culture of excellence, empathy, and accountability across all departments.· Serve as the primary point of contact for the clinic’s leadership team, including:· Medical Director· Laboratory Director· Nurse Manager / Team Leader· Patient Experience Manager / Team Leader· Experienced in managing transitions (e.g., acquisitions, rebranding).· Skilled in managing cross-functional teams and aligning diverse stakeholders (local teams, central functions).· Drive a results-oriented culture, setting clear goals and holding teams accountable for achieving clinical, operational, and financial target.2. Patient & Employee Experience· Champion a patient-first culture, ensuring every patient receives compassionate, timely, and high-quality care.· Promote a positive, inclusive, and high-performing work environment.· Address and resolve patient or staff concerns promptly and effectively.3. Operational Excellence· Oversee daily clinic operations, including scheduling, resource planning, and service delivery.· Ensure compliance with clinical, laboratory, and regulatory standards.· Monitor and improve key performance indicators such as patient conversion, time to treatment, and satisfaction scores.· Comfortable using dashboards and KPIs to inform decisions.4. Growth & Performance· Drive clinic growth through operational efficiency, local marketing support, and community engagement.· Collaborate with the Regional General Manager and central teams to implement strategic initiatives.· Support financial performance through effective cost management and revenue optimization.· Ability to translate company strategy into clinic-level action plans.· Understands key drivers of profitability and growth (e.g., margin management, treatment mix, etc.).Key Performance Indicators (KPIs):· Patient satisfaction and Net Promoter Score (NPS)· Employee engagement and retention· Clinical capacity and productivity· IC conversion – right mix and volumes· Conversion rates and time to treatment· Clinic revenue and growth targets and EBITDA· Operational efficiency and compliance metricsQualifications & Experience:· Proven experience in healthcare operations or clinic management, ideally in fertility or specialty care.· Strong leadership and team-building skills.· Excellent communication and problem-solving abilities.· Ability to manage multiple priorities in a fast-paced, patient-focused environment.· Bachelor’s degree required; healthcare or business-related field preferred. xsgfvud · Commercially savvy, with experience in revenue growth, business development, or managing P&LIncentives:· Performance-based incentives tied to patient experience, clinic outcomes, and growth.
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Director/a Técnico/a
hace 1 semana
Plaza Catalunya, España etalentum Selección A tiempo completoÚnete a un apasionante proyecto dentro del sector del alquiler y venta de maquinaria como Director/a Técnico/a, en una empresa situada en el Penedès (Barcelona). Tu liderazgo será clave para garantizar la eficiencia, rentabilidad y fiabilidad del área técnica, alineando los equipos de taller y oficina técnica hacia el éxito de las operaciones y el...
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Plaza Catalunya, España Paul Marlex A tiempo completoSalario: 60–70K SBA Modalidad: Presencial Idiomas: Catalán y castellano imprescindibles; inglés muy valorado. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.Buscamos a la persona que pueda estar al frente de uno de los centros deportivos más exclusivos de...
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Plaza Catalunya, España Paul Marlex A tiempo completoSalario: 60–70K SBA Modalidad: Presencial Idiomas: Catalán y castellano imprescindibles; inglés muy valorado. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.Buscamos a la persona que pueda estar al frente de uno de los centros deportivos más exclusivos de...
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Director/a de Operaciones Tiendas Bed´s
hace 2 semanas
Plataforma Logistica Plaza, España Ayanet A tiempo completo**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el Sector Retail en uno de los grupos de mayor prestigio? ¿Quieres involucrarte en un proyecto con un gran reto donde poder ser pieza clave de un ambicioso plan de crecimiento?** **Espadesa Retail (TIENDAS BED´S) empresa perteneciente a GRUPO PIKOLIN, dedicada a la venta de producto del descanso, con 250...
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Director/a Operaciones. Empresa Sector Distribución
hace 2 semanas
Plataforma Logistica Plaza, España Ayanet A tiempo completoGrupo empresarial dedicado a la distribución internacional de maquinaria agrícola, jardinería, ferretería e industrial, precisa incorporar: Director/a de Operaciones ¿Qué te aportaremos como empresa? Somos personas, no números: aunque ya somos unos cuantos, las personas seguimos siendo lo más importante en nuestra empresa. Desde el primer día,...
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Project Manager MICE
hace 2 semanas
Plaza Catalunya, España people2people A tiempo completoReconocida y consolidada agencia de eventos busca un/a Project Manager de la gestión integral de eventos corporativos de alto nivel en Barcelona y Cataluña, con visión estratégica y excelencia operativa. Buscan a una persona con experiencia demostrable en Agencia DMC.Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden...
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Asesor/a Fiscal
hace 6 días
Plaza Catalunya, España Hays A tiempo completoTu nuevo puestoInscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto.Buscamos un/a Responsable del Departamento Fiscal para liderar el área fiscal de un consolidado despacho boutique en Barcelona, reconocido por su rigor técnico, su trato cercano y su acompañamiento estratégico...
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Project Manager MICE
hace 2 semanas
Plaza Catalunya, España people2people A tiempo completoReconocida y consolidada agencia de eventos busca un/a Project Manager de la gestión integral de eventos corporativos de alto nivel en Barcelona y Cataluña , con visión estratégica y excelencia operativa. Buscan a una persona con experiencia demostrable en Agencia DMC. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden...
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Director General Adjunto
hace 4 días
catalunya, España Thankyoubarcelona A tiempo completoEnThank You, grupo consolidado y en expansión en el sector del ocio y la hostelería a nivel nacional, buscamos un/aDirector General Adjunto. Buscamos un perfil operativo y estratégico, con fuerte liderazgo, para apoyar a la Dirección General en la gestión integral del negocio. Si tienes experiencia gestionando grandes equipos y cuentas de explotación...
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catalunya, España Jordan martorell s.l. A tiempo completoDesde LHH Recruitment Solutions, consultora de selección y evaluación de perfiles middle management, estamos buscando un/a Director/a de desarrollo de negocio, sector farma para una importante empresa internacional especializada en externalización de servicios. Si tienes pasión por las ventas y el desarrollo de negocio, te gusta el trato con las personas...
