Especialista en atención al cliente
hace 1 día
Sobre nosotrosLa información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.En Team System España acompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH. Con la incorporación de Distrito K , aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo especializado en ofrecer soporte cercano, eficaz y de calidad a más de 58.000 usuarios en toda España .Tu misiónBuscamos un/a Especialista de Atención al Cliente ERP que disfrute resolviendo incidencias, acompañando a usuarios y ofreciendo una experiencia de soporte diferencial. Tu papel será clave en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender y resolver consultas de clientes sobre el uso de nuestras soluciones ERP.Coordinar con los equipos técnicos la resolución de incidencias más complejas.Gestionar quejas y reclamaciones con empatía, asertividad y orientación a la solución.Elaborar guías o recursos de ayuda para mejorar la experiencia del usuario.Mantener una comunicación clara y proactiva en todo momento con el cliente.Perfil que buscamosExperiencia mínima de 2 años en atención al cliente B2 B o soporte de software ERP/tecnológico . Conocimiento funcional de ERP y procesos empresariales básicos.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad de empatía, escucha activa y resolución de conflictos.Nivel usuario en Office, Internet y herramientas CRM.Se valorará :Experiencia en entornos TIC.Capacidad de trabajar bajo presión manteniendo la calma.Orientación al trabajo en equipo y aprendizaje continuo.Qué ofrecemosContrato indefinido y jornada completa.Formación continua en nuestras soluciones ERP.Oportunidad de crecer en una empresa tecnológica en plena expansión.Entorno colaborativo, dinámico y con impacto real en la satisfacción de clientes.NUESTROS VALORESCreemos que la INICIATIVA es la energía que impulsa nuestro negocioCreemos que la INCLUSIÓN es esencial para sentirse parte de la misiónCreemos que la INNOVACIÓN es clave para generar nuevos retos y aprovechar oportunidadesEn Team System Group, contamos con más de 2 millones de clientes en nuestras plataformas digitales y cerca de 4.000 empleados — incluyendo 900 ingenieros de software desarrollando soluciones seguras y fáciles de usar. xsgfvud Actualmente operamos en Italia, España, Turquía y Albania, y seguimos expandiéndonos por el sur de Europa .Si quieres crecer en una empresa tecnológica en pleno desarrollo, con proyectos de impacto real y un equipo altamente cualificado, te estamos esperando
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Seville, España Transcom A tiempo completoTeleoperador/a de atención al cliente en sector energéticoLocation: Spain, Sevilla Job category: Customer Service Representative (CSR) Language: Spanish ¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que...
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Team Leader de Atención al Cliente sector energético
hace 1 semana
Seville, España Transcom A tiempo completoTeam Leader de Atención al Cliente sector energéticoLocation: Spain, Sevilla Job category: Operations Language: Spanish ¡Te estamos Buscando! Necesitamos un/a Team Leader de Contact Center para el servicio de atención al cliente de una de las principales compañías del sector energía ¿podrías ser tú? Si tienes experiencia como Team Leader en el...
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Seville, España Gesvision A tiempo completo(Perfil con Experiencia en el Sector Óptico)Ubicación: Granada (presencial)Tipo de puesto: Jornada completa, lunes a viernesContrato: Indefinido + salario fijo + variable por objetivos ¿Quiénes somos?En Gesvision estamos transformando el sector óptico con soluciones tecnológicas que facilitan la gestión, la venta y la fidelización del...
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Seville, España Gesvision A tiempo completo(Perfil con Experiencia en el Sector Óptico)Ubicación: Granada (presencial)Tipo de puesto: Jornada completa, lunes a viernesContrato: Indefinido + salario fijo + variable por objetivos ¿Quiénes somos?En Gesvision estamos transformando el sector óptico con soluciones tecnológicas que facilitan la gestión, la venta y la fidelización del...
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Especialista en Atención al Cliente B2B
hace 2 semanas
Seville, España Gesvision A tiempo completo(Perfil con Experiencia en el Sector Óptico)Ubicación: Granada (presencial) Tipo de puesto: Jornada completa, lunes a viernes Contrato: Indefinido + salario fijo + variable por objetivos ️ ¿Quiénes somos? En Gesvision estamos transformando el sector óptico con soluciones tecnológicas que facilitan la gestión, la venta y la fidelización del...
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Especialista en Atención al Cliente B2B
hace 2 semanas
Seville, España Gesvision A tiempo completo(Perfil con Experiencia en el Sector Óptico)Ubicación: Granada (presencial) Tipo de puesto: Jornada completa, lunes a viernes Contrato: Indefinido + salario fijo + variable por objetivos ️ ¿Quiénes somos? En Gesvision estamos transformando el sector óptico con soluciones tecnológicas que facilitan la gestión, la venta y la fidelización del...
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Seville, España Gesvision A tiempo completo(Perfil con Experiencia en el Sector Óptico)Ubicación: Granada (presencial)Tipo de puesto: Jornada completa, lunes a viernesContrato: Indefinido + salario fijo + variable por objetivos¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.???? ¿Quiénes somos?En Gesvision estamos...
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Especialista en atención al cliente y reservas
hace 4 días
Seville, España City Expert A tiempo completoCity Expert es la compañía de información turística privada líder en España. A través de nuestros distintos puntos de venta, los visitantes de todo el mundo pueden conocer lo que ver y hacer en su ciudad de destino. Actualmente estamos buscando incorporar en Sevilla a una persona en la posición de Especialista de Atención al Cliente y Reservas. Se...
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Agente de atención al cliente
hace 2 semanas
Seville, España QueComparo.es A tiempo completo¿Te gusta ayudar a las personas? ¿Te motiva resolver problemas y ofrecer un servicio impecable?En Quecomparo.es seguimos creciendo y ampliamos nuestro equipo de atención al cliente.Somos uno de los comparadores de energía y servicios con mayor crecimiento en España. Ayudamos cada día a miles de usuarios a mejorar sus facturas, resolver incidencias y...
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Agente de atención al cliente
hace 2 semanas
Seville, España QueComparo.es A tiempo completo¿Te gusta ayudar a las personas? ¿Te motiva resolver problemas y ofrecer un servicio impecable? EnQuecomparo.esseguimos creciendo y ampliamos nuestro equipo de atención al cliente. Somos uno de los comparadores de energía y servicios con mayor crecimiento en España. Ayudamos cada día a miles de usuarios a mejorar sus facturas, resolver incidencias y...