Empleos actuales relacionados con Responsable Centro Soporte - Sevilla - Grupo Solutia


  • Sevilla, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Oferta de empleo - Responsable del Departamento del Centro de Atención de llamadas, por el sistema de libre designación Información general Tipo de convocatoria Promoción interna Denominación del puesto Responsable del Departamento del Centro de Atención de llamadas, por el sistema de libre designación Agencia de Servicios Sociales y Dependencia...


  • Sevilla, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Oferta de empleo - Responsable del Departamento del Centro de Atención de llamadas, por el sistema de libre designación Información general Tipo de convocatoria Promoción interna Denominación del puesto Responsable del Departamento del Centro de Atención de llamadas, por el sistema de libre designación Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de...


  • Sevilla, España HIGHLANDER A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos responsable de centro de automoción para incorporación inmediata en la delegación oficial de Sevilla de una importante compañía internacional. La persona seleccionada será la responsable máxima de la dirección del centro dependiendo directamente de la dirección general del grupo. **¿Qué esperamos de tí?** Que...


  • Sevilla, España English Connection Parque Alcosa A tiempo completo

    English Connection de Parque Alcosa, academia líder en formación de inglés a todos los níveles, con más de 130 centros por toda España, busca persona proactiva y dinámica para la vacante de Apoyo en la gestión de uno de sus centros en la provincia de Sevilla. Las funciones a desarrollar son las siguientes: - Recibir y atender a alumnos y familiares...


  • Sevilla, España THE CT ENGINEERING GROUP A tiempo completo

    Ingeniero/a Aeronautico/a para Soporte a Producción CT es una empresa líder en tecnología, que proporciona servicios de innovación e ingeniería en los sectores aeronáutico, espacial, naval, automovilístico, ferroviario, energético y de plantas industriales. CT impulsa los límites de la tecnología a través de la innovación, y lleva la eficiencia a...


  • Sevilla, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Oferta de empleo - Técnico/a de Gestión Soporte al Usuario Información general Denominación del puesto: Técnico/a de Gestión Soporte al Usuario Agencia: Agencia Andaluza de Instituciones Culturales Tipo de contrato: Indefinido Titulación requerida: Grado Universitario/ Licenciatura e Ingenierías/ Diplomaturas e Ingenierías Técnicas en Ingeniería...


  • Sevilla, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Soporte proyectos Networking en Sevilla. Se requiere incorporación de persona para soporte y gestión de proyectos de telecomunicaciones con conocimientos de Redes WAN y LAN y con experiência en configuración de redes de cliente. Entre otras sus principales responsabilidades serían Diseño de soluciones de clientes dentro de una red de...


  • Sevilla, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Una fundación pública andaluza busca un/a Técnico/a para el proceso de acreditación de 'Centros Comprometidos contra la Violencia de Género'. Es esencial contar con una licenciatura en áreas como Trabajo Social, Medicina, Enfermería o Psicología y experiencia mínima de 3 años en atención a víctimas de violencia de género. Las funciones...


  • Sevilla, España Grupo Solutia A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar! Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología. ......


  • Sevilla, España SIFU SEVILLA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las...

Responsable Centro Soporte

hace 4 semanas


Sevilla, España Grupo Solutia A tiempo completo

Todavía no lo sabes, pero esta es la empresa en la que quieres trabajarGrupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología.Seguimos creciendo...Buscamos incorporar un/a Responsable Centro Soporte para dirigir, optimizar y evolucionar nuestro Centro de Soporte Multiservicio, garantizando una prestación de servicio eficiente, centrada en la experiencia del usuario y orientada al cumplimiento de ANS, la mejora continua y la excelencia operativa.Experiencia requerida:Formación profesional grado superior en el ámbito de las TICConsulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.Gestión de servicios y procesos ITSMPlanificación de la capacidad y rendimiento del equipo de soporteCapacidad de liderazgo, organización y comunicación a nivel transversalExperiencia sólida en:-Gestión de garantías y soporte postventa técnicoGestión del personal de proyectosPlataformas de omnicanalidadSupervisión de KPI y ANSGestión documental y del conocimientoSupervisión y coordinación del Centro de Soporte MultiservicioAsegurar la correcta segmentación, prioridades y acuerdos de servicio para cada clienteOptimizar la compartición de recursos y la eficiencia del soporte multiservicioSupervisar el on-boarding de nuevos clientesLiderar y evolucionar soluciones y plataformas de omnicanalidadCoordinar los procesos de gestión de garantías con fabricantes y distribuidoresOptimizar flujos de reposición, reparación y logística asociadaDiseñar, mantener y presentar cuadros de mando ejecutivos y operativosMetodologías y marcos de trabajo: ITIL, PMP, PRINCE2, Lean ITConocimiento funcional de plataformas de contact centerMicrosoft 365, Power BI, TableauNivel de inglés B2 o superiorCertificaciones: ITIL 4, PMP, PRINCE2Buscamos personas apasionadas por la tecnología y la excelencia en el servicio para unirse a nuestro equipo, a cambio te ofrecemos:Crecimiento Profesional: Ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación continuos para que puedas crecer en tu carrera.Ambiente de Trabajo: Fomentamos un buen ambiente de trabajo diverso e inclusivo donde todas las voces son valoradas.Proyectos: Trabajarás en grandes proyectos que te permitirán expandir tus habilidades y conocimientos.Plan de desarrollo profesional.Flexibilidad de horarios.Cursos de formación.Oportunidades de capacitación y crecimiento. xsgfvud ... ¿Te vienes?