Genesys IA Architect

hace 6 días


Vigo, España eXalt España A tiempo completo

El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos."Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt.Actualmente en pleno crecimiento y con 7 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una organización aún más cualitativa de lo que ya somos.Hemos inaugurado nuestra oficina de EspañaYa hemos logrado una pequeña parte de lo que imaginamos...¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar.pero seguimos creciendo y por eso queremos contar contigo¿Por qué unirse a eXalt?La fortaleza de eXalt es organizarse internamente como una organización de productos y cultivar.Nos comprometemos a apoyarte a lo largo de tu carrera gracias a nuestra capacitación y nuestro apoyo en la aprobación de certificaciones.Impulsados por nuestros valores de co-creación, doocracia y beta permanente, te permitiremos prosperar en un entorno dinámico y promover tu proactividad y espíritu de iniciativa.¿Cuál es el contexto?Este cliente del sector seguros está acelerando su transformación global de IA en el ecosistema de Atención al Cliente y Telefonía.Como parte de un programa transversal que apoya a más de 12 entidades internacionales, el puesto se centra en el diseño, la implementación y la optimización de soluciones de centro de contacto basadas en Genesys y optimizadas con capacidades de IA/GenAI.La misión busca ofrecer experiencias de cliente omnicanal inteligentes, introducir módulos avanzados de IA y modernizar los procesos de telefonía, garantizando al mismo tiempo la alineación con la estrategia digital global.Es importante tener experiencia demostrada en tecnologías de IA en contact centers: chatbots, bots de voz, PLN, enrutamiento predictivo y análisis de sentimientos.Experiencia en la integración de Genesys con sistemas CRM, servicios de IA en la nube y proveedores externos (Salesforce, Google, Azure, IBM). xsgfvud Perfil buscado: Posees un título universitario (o equivalente).Tienes experiencia probada con Genesys (Cloud, PureConnect o Enterprise), incluyendo soluciones de interacción con el cliente basadas en IA.


  • Genesys IA Architect

    hace 15 horas


    Vigo, España eXalt España A tiempo completo

    El desafío n.o 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos."Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt.Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta...

  • Genesys IA Architect

    hace 5 horas


    Vigo, España eXalt España A tiempo completo

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  • Genesys Cloud

    hace 3 semanas


    Vigo, España Capitole A tiempo completo

    EnDesplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?CAPITOLEestamos en constante crecimiento y queremos seguir haciéndolo contigo.Buscamos un/aGenesys Cloud Engineer con experiencia endiseño,desarrolloeintegración de soluciones multicanal(voz, chat,...

  • ERP Architect

    hace 6 días


    Vigo, España Lognext A tiempo completo

    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día. Maximice sus posibilidades de que su...

  • CRM Architect

    hace 5 días


    Vigo, España Lognext A tiempo completo

    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.Buscamos un CRM Solution Architect para...

  • ERP Architect

    hace 14 horas


    Vigo, España Lognext A tiempo completo

    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.Envíe su solicitud a continuación después...

  • ERP Architect

    hace 22 horas


    Vigo, España Lognext A tiempo completo

    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.Envíe su solicitud a continuación después...

  • CRM Solution Architect

    hace 6 días


    Vigo, España Lognext A tiempo completo

    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día. A continuación se detalla todo lo que...

  • CRM Solution Architect

    hace 6 días


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    hace 14 horas


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    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día. A continuación se detalla todo lo que...