Responsable Comercial Senior Automocion

hace 1 semana


Bilbao, España Hays A tiempo completo

Gran empresa dedicada a la venta y distribución de recambios de automoción, busca un/a Responsable Comercial Senior con gran experiencia para liderar el crecimiento rentable y garantizar una experiencia de servicio diferencial (rapidez, fiabilidad y calidad), clave en nuestro sector.A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. Mucha suerteFuncionesLiderar, coordinar y desarrollar al equipo comercial (fuerza de ventas itinerante, en coordinación con “call center”).Definir y ejecutar el plan comercial por zonas/segmentos (servicios oficiales, talleres independientes, carrocerías).Seguimiento de KPIs: ventas, margen, mix, penetración, frecuencia, recuperación y fidelización.Diseño y activación de campañas comerciales: objetivos, seguimiento y resultados.Acompañamiento en ruta: coaching, argumentarios, mejora de cierres y detección de oportunidades.Posible desarrollo de centros satélite para descentralizar stock y acercarlo al cliente, mejorando tiempos de entrega y servicio.Coordinación con operador logístico para asegurar el cumplimiento de estándares comerciales y de calidad: definición y seguimiento de SLA/KPIs de servicio (plazos, entregas completas, incidencias, urgencias, devoluciones), reuniones periódicas de performance y planes de mejora, y alineación con campañas, picos de demanda y clientes clave.RequisitosExperiencia demostrable como responsable comercial en recambios / aftermarket / distribución automoción.Liderazgo de equipos y orientación a resultados con foco en cliente y margen.Valorable experiencia en entornos con logística subcontratada (3PL) y gestión por SLA/KPIs.Disponibilidad para desplazamientos puntuales.Requisitos deseadosConocimiento del canal taller/carrocería y del funcionamiento de distribución de recambio.Capacidad de análisis y gestión por indicadores (Excel/Potencia BI u otras herramientas).Competencias y valoresLealtad, ética y capacidad de trabajo.Ser buena persona: liderazgo cercano, respeto, claridad y capacidad para desarrollar equipos.Orientación al cliente y cultura de mejora continua.Se ofreceProyecto estable en empresa consolidada y con impacto real.Autonomía y participación en iniciativas estratégicas (centros satélite y mejora de servicio). xsgfvud Herramientas de trabajo según política interna.



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    Desde IMAN Professional, Consultoría de Selección de mandos medios y directivos/as, perteneciente a Empresas IMAN, buscamos para empresa del sector embalaje, a una persona para el puesto de RESPONSABLE COMERCIAL NACIONAL. Entre tus funciones se encontrarán: - Búsqueda de nuevos clientes - Gestión y seguimiento de la cartera de clientes - Visitas...

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