Técnico/a Soporte Remoto IT
hace 1 semana
Si tienes experiencia en Service Desk , buen nivel de inglés y te interesa trabajar en un entorno IT internacional, esta oportunidad es ideal para seguir desarrollando tu carrera profesional.Formarás parte de un proyecto tecnológico global, gestionando incidencias reales con herramientas ITSM líderes y colaborando con distintos equipos técnicos en un entorno dinámico y orientado a la mejora continua.A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. Mucha suerteTu trabajo tendrá impacto directo en la calidad del servicio y en la optimización de los procesos IT.¿Qué harás en tu día a día?Gestión, análisis y recategorización de tickets según los procedimientos establecidos.Priorización de incidencias conforme a los SLAs definidos.Diagnóstico y resolución de incidencias de primer nivel.Gestión de activos IT utilizando herramientas de CMDB .Uso de herramientas ITSM , preferiblemente ServiceNow .Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias.Elaboración y actualización de documentación y procedimientos para reducir incidencias recurrentes.Soporte básico en Active Directory .Uso de herramientas de monitorización de sistemas.¿Qué te ofrece este proyecto?Teletrabajo 100%: trabaja desde cualquier lugar, sin necesidad de desplazamientos.Entorno internacional: uso diario del inglés en un contexto profesional real.Contrato estable e indefinido con Experis: seguridad y estabilidad para que puedas centrarte en tu crecimiento profesional.Aprendizaje continuo: contacto con procesos ITIL y herramientas ampliamente demandadas en el mercado.Turnos rotativos 24x7: Turnos continuos de lunes 7:00 h a sábado 7:00 h.#128176; Salario: 19.700 € brutos anuales#127869; Retribución flexible: ventajas fiscales, seguro médico y otras facilidades para tu día a día.#127947; Bienestar: programas para mantenerte activo y cuidar tu salud.#127903; Descuentos y ocio: acceso a promociones en cultura, cine, teatro, viajes y más.#128640; Qué te hará encajar en esta posición:Nivel de inglés C1 (imprescindible).Algo de experiencia en Service Desk o soporte IT.Experiencia con herramientas ITSM, especialmente ServiceNow .Conocimientos en gestión de activos IT y CMDB .Experiencia en análisis, priorización y resolución de incidencias.Conocimientos básicos de Active Directory y herramientas de monitorización.Requisitos valorables:Conocimientos en M365 (Teams, SharePoint, Exchange, Office).Experiencia con Windows 10/11 y MacOS .¿Te interesa formar parte de un proyecto IT estable y remoto?Si buscas una oportunidad 100% remota, con entorno internacional, aprendizaje continuo y un rol clave dentro del Service Desk, nos encantará conocerte. xsgfvud Inscríbete y sigue impulsando tu carrera en IT #128640;Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
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TÉCNICO IT | SOPORTE
hace 2 días
Ceuta, España Metrica A tiempo completoSomos Métrica, una consultora de negocio, integración de sistemas, servicios y soluciones IT, comprometida con la Sociedad de la información y el desarrollo tecnológico. Desde Métrica, estamos buscando un Técnico de soporte: Experiencia avanzada con al menos dos de las siguientes categorías: IDEs (IntelliJ, VS Code, Eclipse), sistemas de control de...
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Técnico CAU N1 – Soporte IT Remoto
hace 2 días
Ceuta, España Getronics A tiempo completoUna importante empresa de tecnología busca incorporar a un/a Técnico/a CAU N1 para un proyecto de la Administración Pública. El puesto se ofrece a jornada parcial con un contrato de 14h/semana. Se requiere experiencia en soporte a usuarios, resolución de incidencias informáticas, y conocimientos en instalación de software y hardware. El trabajo es...
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Técnico/a soporte remoto
hace 2 días
Ceuta, España knowmad mood A tiempo completoSobre la compañía knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio. Contamos con más de 30 años de experiencia, un crecimiento constante y un equipo de casi 3000 personas. Queremos seguir creciendo incorporando talento que nos aporte su experiencia y sea capaz de adaptarse y...
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Técnico IT de Soporte
hace 2 días
Ceuta, España Metrica A tiempo completoUna consultora de negocios busca un Técnico de soporte en Ceuta, España. El candidato debe tener experiencia en Java y JavaScript, así como en IDEs y sistemas de control de versiones. Las tareas incluyen dar soporte técnico, mantener las plataformas actualizadas y ayudar en el despliegue de nuevas herramientas. Se ofrece una jornada completa en modalidad...
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Técnico IT de Soporte
hace 2 días
ceuta, España Metrica A tiempo completoUna consultora de negocios busca un Técnico de soporte en Ceuta, España. El candidato debe tener experiencia en Java y JavaScript, así como en IDEs y sistemas de control de versiones. Las tareas incluyen dar soporte técnico, mantener las plataformas actualizadas y ayudar en el despliegue de nuevas herramientas. Se ofrece una jornada completa en modalidad...
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Técnico IT de Soporte
hace 20 horas
Ceuta, España Metrica A tiempo completoUna consultora de negocios busca un Técnico de soporte en Ceuta, España.¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar".El candidato debe tener experiencia en Java y JavaScript, así como en IDEs y sistemas de control de versiones.Las tareas...
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Remote IT Support Specialist L2 — CRM
hace 2 días
Ceuta, España Capitole A tiempo completoUna empresa tecnológica en expansión está buscando un IT Support Specialist L2 para ofrecer soporte de calidad en un entorno colaborativo. Las responsabilidades incluyen la solución de problemas técnicos, priorización de carga de trabajo y documentación de procesos. Se requiere experiencia técnica de 2 años con CRM, conocimientos de SQL y...
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Remote IT Support Specialist L2 — CRM
hace 2 días
Ceuta, España Capitole A tiempo completoUna empresa tecnológica en expansión está buscando un IT Support Specialist L2 para ofrecer soporte de calidad en un entorno colaborativo. Las responsabilidades incluyen la solución de problemas técnicos, priorización de carga de trabajo y documentación de procesos. Se requiere experiencia técnica de 2 años con CRM, conocimientos de SQL y...
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Remote IT Support Specialist L2 — CRM
hace 3 días
Ceuta, España Capitole A tiempo completoUna empresa tecnológica en expansión está buscando un IT Support Specialist L2 para ofrecer soporte de calidad en un entorno colaborativo.Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.Las responsabilidades incluyen la solución de problemas técnicos,...
