Asesor/a de Siniestros Back Office Portugués Nativo
hace 1 semana
.Asesor/a de Siniestros Back Office Portugués Nativo (Madrid) page is loaded## Asesor/a de Siniestros Back Office Portugués Nativo (Madrid)locations:Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.Madrid, ESPtime type:Full timeposted on:Posted Todaytime left to apply:End Date: January 30, 2026 (14 days left to apply)job requisition id:JR101503* Colaboración en Back Office para la gestión y seguimiento de electrodomésticos de línea blanca y línea marrón.* Seguimiento de incidencias y resolución en el menor tiempo posible.* Monitorización de consultas procedentes del extranet enviadas por las tiendas.* Revisión y resolución de casos urgentes que superan los SLAs establecidos.* En el área de sustituciones: valoración del coste de reemplazo de equipos y comunicación de la decisión al cliente final a través del canal de cuentas.* Gestión y resolución de expedientes relacionados con casos de robo.* Contacto directo con todas las áreas de siniestros.* Uso y gestión adecuada de sistemas web para el seguimiento de siniestros.* Seguimiento y gestión de siniestros rechazados, incluyendo la interpretación y evaluación de informes.Requisitos:* Residir en la Comunidad de Madrid* Portugués NATIVO* Español e Inglés nivel intermedio* Experiencia en gestión de siniestros* Experiencia de al menos 2 años realizando funciones administrativas* Manejo de Excel nivel avanzado* Contrato indefinido* Salario competitivo acorde al mercado y a la experiencia del candidato/a.* Jornada completa de 40h semanales de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 con 1h para comer.* 26+7 días de vacaciones al año, (nuestro convenio es el de seguros).* Ticket restaurante.* Material para teletrabajo (portátil, cascos y adaptador de HDMI/USBs). Tenemos modelo híbrido de trabajo. Se va a la oficina 2 días a las semana, el resto se teletrabaja.* Posibilidad de trabajar desde una segunda residencia en el mes de agosto y navidad.* Seguro de salud privado gratuito al pasar el año en la empresa.* 130€ que se te abonan a mes vencido en la nómina para que compres más material ergonómico si te hace falta (un único pago)* Póliza gratuita para empleados (puedes asegurar gratis con nosotros alguno de tus electrodomésticos/móvil).* Posibilidad de asistir a clases de idiomas y muchas actividades de wellbeing y sesiones formativas* Programa de Apoyo al Empleado Gratuito (Asesoría legal, Recursos Sociales, Finanzas personales, etc)* Retribución flexible para formación y guardería.* Café y fruta gratis en la oficina.*At Domestic & General, we are proud of our 100-year legacy and excited about our future growth plans. xsgfvud We are expanding our horizons, entering new markets and territories internationally and we need your expertise to help us on the journey.*#J-18808-Ljbffr
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Madrid, España Domestic & General Group A tiempo completoUna compañía de gestión de siniestros busca un/a Asesor/a de Siniestros Back Office Portugués Nativo en Madrid. El candidato/a deberá tener un nivel intermedio de español e inglés, con experiencia en gestión de siniestros y manejo de Excel. Se ofrece un contrato indefinido a tiempo completo, con un entorno de trabajo híbrido, y beneficios como...
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Madrid, España Domestic & General Group A tiempo completoUna compañía de gestión de siniestros busca un/a Asesor/a de Siniestros Back Office Portugués Nativo en Madrid. El candidato/a deberá tener un nivel intermedio de español e inglés, con experiencia en gestión de siniestros y manejo de Excel. Se ofrece un contrato indefinido a tiempo completo, con un entorno de trabajo híbrido, y beneficios como...
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Madrid, España Domestic & General Group A tiempo completo.Asesor/a de Siniestros Back Office Portugués Nativo (Madrid) page is loaded## Asesor/a de Siniestros Back Office Portugués Nativo (Madrid)locations: Madrid, ESPtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 30, 2026 (14 days left to apply)job requisition id: JR * Colaboración en Back Office para la gestión y seguimiento...
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Madrid, España Domestic & General A tiempo completo¿Cuáles serán tus funciones? Colaboración en Back Office para la gestión y seguimiento de electrodomésticos de línea blanca y línea marrón. Seguimiento de incidencias y resolución en el menor tiempo posible. Monitorización de consultas procedentes del extranet enviadas por las tiendas. Revisión y resolución de casos urgentes que superan...
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Madrid, España Domestic & General A tiempo completoColaboración en Back Office para la gestión y seguimiento de electrodomésticos de línea blanca y línea marrón. Revisión y resolución de casos urgentes que superan los SLAs establecidos. En el área de sustituciones: valoración del coste de reemplazo de equipos y comunicación de la decisión al cliente final a través del canal de cuentas. Uso y...
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Madrid, Madrid, España Domestic & General A tiempo completo¿Cuáles serán tus funciones? Colaboración en Back Office para la gestión y seguimiento de electrodomésticos de línea blanca y línea marrón. Seguimiento de incidencias y resolución en el menor tiempo posible. Monitorización de consultas procedentes del extranet enviadas por las tiendas. Revisión y resolución de casos urgentes que...
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Madrid, Madrid, España Domestic & General A tiempo completo¿Cuáles serán tus funciones?Colaboración en Back Office para la gestión y seguimiento de electrodomésticos de línea blanca y línea marrón. Seguimiento de incidencias y resolución en el menor tiempo posible. Monitorización de consultas procedentes del extranet enviadas por las tiendas. Revisión y resolución de casos urgentes que superan los...
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Madrid, España Domestic & General A tiempo completoFunciones Ticket restaurante. Colaboración en Back Office para la gestión y seguimiento de electrodomésticos de línea blanca y línea marrón. Seguimiento de incidencias y resolución en el menor tiempo posible. Monitorización de consultas procedentes del extranet enviadas por las tiendas. Revisión y resolución de casos urgentes que superan los SLAs...
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Madrid, España Domestic & General A tiempo completoUna empresa de servicios de gestión busca un profesional para la gestión y seguimiento de siniestros, así como para colaborar en el área de Back Office. Se requiere experiencia administrativa de al menos 2 años y conocimientos avanzados de Excel. Ofrecemos un contrato indefinido, salario competitivo y un modelo de trabajo híbrido con beneficios...
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Madrid, España Domestic & General A tiempo completoUna empresa de servicios de gestión busca un profesional para la gestión y seguimiento de siniestros, así como para colaborar en el área de Back Office. Se requiere experiencia administrativa de al menos 2 años y conocimientos avanzados de Excel. Ofrecemos un contrato indefinido, salario competitivo y un modelo de trabajo híbrido con beneficios...
