Técnico/a de soporte informático helpdesk de nivel 1

hace 5 días


Murcia, España SOSMATIC A tiempo completo

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español e inglés. Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.¿Cuáles serán tus funciones? Recepción, registro y organización de incidencias por email, teléfono y ticket. Resolución de incidencias de primer nivel. Atención multilingüe: soporte técnico y comunicación fluida con usuarios en español e inglés. Escalado y seguimiento: derivación a equipos L2/L3 cuando corresponda. Monitorización proactiva: revisión de alertas y generación de tickets preventivos ante anomalías en servidores o servicios críticos. Cumplimiento de políticas de seguridad y privacidad: actuación conforme a RGPD y normas internas de seguridad TI. ¿Qué buscamos? Formación mínima: ciclo formativo de grado superior en informática. Según la experiencia aportada, podemos valorar perfiles con ciclo formativo de grado medio. Experiencia previa en una posición similar. Nivel alto de inglés. Disponibilidad para desplazarse 4 días a la semana a Totana (30850, Murcia). Vehículo propio. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Posición de largo recorrido. Jornada completa. Horario intensivo: de lunes a viernes de 07:00 a 15:00 o de 08:00 a 16:00 (entrada y salida flexible). Modalidad presencial con un día de teletrabajo a la semana. xsgfvud Salario: 20.000 euros brutos anuales.



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  • Murcia, España Inforges A tiempo completo

    Una empresa de consultoría líder en la Región de Murcia busca un/a Técnico/a de Soporte Informático In Situ de Nivel 1. La persona seleccionada ofrecerá asistencia técnica directa a los usuarios finales, atendiendo incidencias y manteniendo el buen funcionamiento de los equipos. Se ofrece un contrato indefinido, horarios flexibles y un entorno...


  • Murcia, España Reclut A tiempo completo

    Una consultora de reclutamiento busca un profesional apasionado por la tecnología para un puesto de soporte técnico en Murcia. Se requiere una sólida base en hardware y software, junto con un año de experiencia mínima. Las responsabilidades incluyen el mantenimiento de equipos informáticos y soporte a usuarios. Ofrecen media jornada presencial con...


  • Murcia, España Gold Talent A tiempo completo

    TECNICO SOPORTE SAGE En Gold Talent buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Especialista en Soporte Técnico con experiencia en implantación de software empresarial, especialmente en SAGE. Manejo avanzado de ERP, CRM, Factura Electrónica y TPV. El perfil ideal combina conocimientos técnicos sólidos, orientación al cliente y clara orientación a...


  • Murcia, España Gold Talent A tiempo completo

    TECNICO SOPORTE SAGE En Gold Talent buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Especialista en Soporte Técnico con experiencia en implantación de software empresarial, especialmente en SAGE. Manejo avanzado de ERP, CRM, Factura Electrónica y TPV. El perfil ideal combina conocimientos técnicos sólidos, orientación al cliente y clara orientación a...


  • Murcia, España Reclut A tiempo completo

    Te apasiona la tecnología y el soporte técnico. Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y profesional! FUNCIONES Y TAREAS Mantenimiento y reparación de equipos informáticos (hardware y software) Soporte técnico a usuarios internos (presencial y remoto) Gestión de redes locales y configuración de dispositivos Instalación de...


  • Murcia, España ReclutHub A tiempo completo

    FUNCIONES Y TAREASMantenimiento y reparación de equipos informáticos (hardware y software)Soporte técnico a usuarios internos (presencial y remoto)Gestión de redes locales y configuración de dispositivosInstalación de sistemas operativos y aplicacionesMonitorización de seguridad informática básicaREQUISITOSTítulo FP en Informática Sistemas o un...


  • Murcia, España Recluthub A tiempo completo

    FUNCIONES Y TAREASSolicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición.Mantenimiento y reparación de equipos informáticos (hardware y software)Soporte técnico a usuarios internos (presencial y remoto)Gestión de redes locales y configuración de dispositivosInstalación de sistemas...

  • Técnico/a de soporte

    hace 6 días


    Murcia, España Inforges A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Inforges, es la consultora de referencia en la Región de Murcia, con presencia a nivel nacional, de la mano de más de 15 empresas que forman parte del grupo. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, y 46 años de trayectoria profesional, que nos ha permitido convertirnos en líderes en el mercado nacional,...

  • Técnico/a de soporte

    hace 2 semanas


    Murcia, España Inforges SL A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Inforges, es la consultora de referencia en la Región de Murcia, con presencia a nivel nacional, de la mano de más de 15 empresas que forman parte del grupo. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, y 46 años de trayectoria profesional, que nos ha permitido convertirnos en líderes en el mercado nacional,...