Director de operaciones

hace 4 días

Plaza Catalunya, España Institut Marquès A tiempo completo

Institut Marquès is part of a leading European group in reproductive medicine.Our goal is to provide each patient with personalized treatment based on scientific excellence, technological innovation, and a caring, human-centered approach.To expand our team, we are looking for an Operations Director with solid experience in clinical leadership, management, and clinic operations for our Barcelona clinic.Key Responsibilities:1.¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.Clinic Leadership & Management· Lead all aspects of clinic operations, ensuring alignment with regional goals and standards.· Foster a culture of excellence, empathy, and accountability across all departments.· Serve as the primary point of contact for the clinic’s leadership team, including:· Medical Director· Laboratory Director· Nurse Manager / Team Leader· Patient Experience Manager / Team Leader· Experienced in managing transitions (e.g., acquisitions, rebranding).· Skilled in managing cross-functional teams and aligning diverse stakeholders (local teams, central functions).· Drive a results-oriented culture, setting clear goals and holding teams accountable for achieving clinical, operational, and financial target.2.Patient & Employee Experience· Champion a patient-first culture, ensuring every patient receives compassionate, timely, and high-quality care.· Promote a positive, inclusive, and high-performing work environment.· Address and resolve patient or staff concerns promptly and effectively.3.Operational Excellence· Oversee daily clinic operations, including scheduling, resource planning, and service delivery.· Ensure compliance with clinical, laboratory, and regulatory standards.· Monitor and improve key performance indicators such as patient conversion, time to treatment, and satisfaction scores.· Comfortable using dashboards and KPIs to inform decisions.4.Growth & Performance· Drive clinic growth through operational efficiency, local marketing support, and community engagement.· Collaborate with the Regional General Manager and central teams to implement strategic initiatives.· Support financial performance through effective cost management and revenue optimization.· Ability to translate company strategy into clinic-level action plans.· Understands key drivers of profitability and growth (e.g., margin management, treatment mix, etc.).Key Performance Indicators (KPIs):· Patient satisfaction and Net Promoter Score (NPS)· Employee engagement and retention· Clinical capacity and productivity· IC conversion – right mix and volumes· Conversion rates and time to treatment· Clinic revenue and growth targets and EBITDA· Operational efficiency and compliance metricsQualifications & Experience:· Proven experience in healthcare operations or clinic management, ideally in fertility or specialty care.· Strong leadership and team-building skills.· Excellent communication and problem-solving abilities.· Ability to manage multiple priorities in a fast-paced, patient-focused environment.· Bachelor’s degree required; healthcare or business-related field preferred. xsgfvud · Commercially savvy, with experience in revenue growth, business development, or managing P&LIncentives:· Performance-based incentives tied to patient experience, clinic outcomes, and growth.

  • Director de operaciones

    hace 2 semanas

    Plaza Catalunya, España DEFION Security Spain A tiempo completo

    Director de operaciones– DEFION Security Título: Responsable de Operaciones de ServiciosUbicación: Barcelona o Madrid / HíbridoReporta a: Dirección GeneralEquipo: 30 personas (22 productivas, organizadas por líneas de servicio: DFIR, MDR, SCV/ITE, Pentesting, etc.)Misión del puestoGarantizar que los servicios de DEFION se planifican, ejecutan y...

  • Deputy Technical Director

    hace 2 semanas

    Plaza Catalunya, España Melt Group A tiempo completo

    Desde Melt Group, estamos gestionando la búsqueda de un/a Deputy Technical Director, que actúe como Director/a Técnico Suplente y Persona Responsable del Cumplimiento Regulatorio Suplente para una reconocida compañía del sector farmacéutico, ubicada en Castelldefels (Barcelona).Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la...

  • Dirección Comercial

    hace 1 semana

    Plaza Catalunya, España Claire Joster | People first A tiempo completo

    Desde Claire Joster Executive, estamos buscando un/a Director/a Comercial & Operaciones que impulse el crecimiento sostenible y la excelencia en toda nuestra red de puntos de venta en Iberia.Tu misiónGarantizar la excelencia operativa y comercial en toda la red de puntos de venta, impulsando la rentabilidad, la homogeneidad del modelo y la experiencia del...

  • Deputy Technical Director

    hace 7 días

    Plaza Catalunya, España Melt Group A tiempo completo

    Desde Melt Group, estamos gestionando la búsqueda de un/a Deputy Technical Director , que actúe como Director/a Técnico Suplente y Persona Responsable del Cumplimiento Regulatorio Suplente para una reconocida compañía del sector farmacéutico, ubicada en Castelldefels (Barcelona). Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia...

  • Director de producción

    hace 7 días

    Plaza Catalunya, España talent wins A tiempo completo

    Estamos seleccionando un/a "Director/a de Producción" para una agencia de publicidad independiente con experiencia en gestión de proyectos internacionales, ubicada en el centro de Barcelona. Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación. La persona seleccionada se integrará...

  • Director/a de Flota y Compra de Maquinaria

    hace 7 días

    Plaza Catalunya, España Proarcai A tiempo completo

    Mateco ( es una empresa multinacional líder en el sector de alquiler de plataformas elevadoras. Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. Precisa incorporar en su sede central en España, ubicada en Martorell un/a: Director/a de Flota y Compra de Maquinaria...

  • Abogado Senior Fiscal

    hace 4 días

    Plaza Catalunya, España Despacho de servicios profesionales A tiempo completo

    Despacho de servicios profesionales vinculado al ámbito legal y económico precisa incorporar: Abogado Senior Fiscal / Tax Manager.Reportando a los Socios del área de Fiscal del despacho, su misión será la se asegurar la correcta correcta gestión de un equipo multidisciplinar compuesto por abogados y economistas, asegurando un alto nivel técnico,...

  • Abogado Senior Fiscal

    hace 7 días

    Plaza Catalunya, España Despacho de servicios profesionales A tiempo completo

    Despacho de servicios profesionales vinculado al ámbito legal y económico precisa incorporar: Abogado Senior Fiscal / Tax Manager. ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. Reportando a los Socios del área de Fiscal del despacho, su misión será la se asegurar la...

  • Abogado Senior Fiscal

    hace 1 semana

    Plaza Catalunya, España Despacho de servicios profesionales A tiempo completo

    Despacho de servicios profesionales vinculado al ámbito legal y económico precisa incorporar: Abogado Senior Fiscal / Tax Manager. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.Reportando a los Socios del área de Fiscal del despacho, su misión será la se asegurar la correcta...

  • Supervisor/a centros

    hace 4 días

    Plaza Catalunya, España Aramark España A tiempo completo

    Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros sanitarios ubicados en Barcelona. Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.Gestionar las operaciones, equipo y cuenta...