Empleos actuales relacionados con IT Support Specialist L2 - Castro - Capitole


  • Castro, España Werfen A tiempo completo

    Job Summary Ensure secure connectivity and remote service capabilities for Werfen products and systems in Clinical Laboratories. The Digital Service Specialist will be part of a team of technical experts, providing essential networking, cloud and cybersecurity policies to support customers and internal stakeholders with high-quality, secure, and reliable...


  • Castro, España Werfen A tiempo completo

    Job Summary Ensure secure connectivity and remote service capabilities for Werfen products and systems in Clinical Laboratories. The Digital Service Specialist will be part of a team of technical experts, providing essential networking, cloud and cybersecurity policies to support customers and internal stakeholders with high-quality, secure, and reliable...

  • Customer Success

    hace 2 semanas


    O Castro, España Civitfun A tiempo completo

    Who We Are At Civitfun, we develop technology solutions that digitalize and automate key processes in the hospitality industry. Our flagship product, Online Check-in, enables hotels to offer a smooth, contactless, and personalized experience to their guests. We work with hotels around the world, and our commitment is to deliver specialized, efficient, and...


  • O Castro, España Werfen A tiempo completo

    Job Summary Ensure secure connectivity and remote service capabilities for Werfen products and systems in Clinical Laboratories. The Digital Service Specialist will be part of a team of technical experts, providing essential networking, cloud and cybersecurity policies to support customers and internal stakeholders with high-quality, secure, and reliable...

  • Customer Success

    hace 2 semanas


    Esteiro (Castro-Boiro), España Civitfun A tiempo completo

    Who We Are Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.At Civitfun, we develop technology solutions that digitalize and automate key processes in the hospitality industry. Our flagship product, Online...


  • Castro, España People2.0 A tiempo completo

    Join a Global Leader in Workforce Solutions!Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición.People 2.0 is a top-tier Employer of Record (EOR) and Agent of Record (AOR) provider that empowers businesses and independent contractors worldwide.With a vast global presence, we operate...


  • Castro, España Finerge A tiempo completo

    At¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.FINERGE, we keep working to develop#renewablesenergies, and achieve a#netzeroworld.To accomplish this goal, we are looking for a " Financial Planning and Analysis Specialist", to offer her/him a project where she/he could grow and...

  • Payroll Specialist

    hace 2 semanas


    O Castro, España People2.0 A tiempo completo

    Join a Global Leader in Workforce Solutions!¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.People 2.0 is a top-tier Employer of Record (EOR) and Agent of Record (AOR) provider that empowers businesses and independent contractors worldwide.With a vast global...


  • O Castro, España ING España & Portugal A tiempo completo

    At ING we are looking for an IT Contract Management Expert Your role and work environment:We are looking for a talented and enthusiastic IT Contract Management Expert to join our IT Strategic Sourcing Team of Gvernance and Operational Excellence CoE.The responsibility of this team is to ensure effective management of all the contractual lifecycle stages with...


  • Castro, España HCLTech A tiempo completo

    Our goal is to strengthen the brand in Spain. We are looking for you to work asObtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.DocuWare Solutions Specialist / Architect!Integrate DocuWare with portals and backend services (Java/.NET) using REST APIs, SDKs,...

IT Support Specialist L2

hace 3 semanas


Castro, España Capitole A tiempo completo

Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigoCelebramos 10 años creando un entorno donde el talento se cuida, se reconoce y se impulsa. Somos más de 1.000 profesionales construyendo proyectos increíbles junto a clientes globales.Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Estamos buscando un/a IT Support Specialist L2 para unirse a nuestro equipo y brindar soporte de calidad en un entorno dinámico, colaborativo y moderno. Funciones y ResponsabilidadesSolucionar y resolver problemas de TI de manera oportuna.Priorizar la carga de trabajo para garantizar que los problemas más críticos se aborden primero.Documentar procesos de soporte y resoluciones de incidentes, manteniendo la base de conocimientos compartida.Analizar problemas e identificar patrones, riesgos, lagunas y áreas de mejora potencial de las aplicaciones soportadas.Participar en la mejora continua del proceso de soporte (tiempos de respuesta, satisfacción del cliente…).Colaborar con compañeros, partes interesadas y equipos interfuncionales para garantizar el éxito del servicio de asistencia.Formar y apoyar al equipo de soporte de primer nivel.Revisar logs y datos de sistemas usando Datadog y Postman.Gestionar tickets críticos de negocio, asegurando SLAs y correcta asignación a los equipos correspondientes. Experiencia Técnica NecesariaMust have:2+ años de experiencia técnica con CRM – SysAdmin, no solo end-user.Experiencia con consultas SQL (leer y escribir) en SQL Developer o herramientas similares; scripting básico para automatización de tareas.Experiencia en soporte TI: troubleshooting, ticketing, dispatching y análisis de logs.Conocimiento de ServiceNow, Confluence, Jira o herramientas similares.Herramientas MS Office: Word, Excel, PowerPoint, SharePoint.Comprensión de entornos IT retail y procesos de ventas de automóviles.Habilidades analíticas y de resolución de problemas avanzadas.Capacidad de comunicación profesional escrita y verbal, así como colaboración con equipos multiculturales.Deseable:Experiencia con APIs, microservicios y entornos Cloud (básico).Conocimiento de procesos de retail o automoción. Idiomas: Inglés B2+ – C1 Ubicación: Madrid Modalidad: Full Remote Lo que te ofrecemosPresupuesto de 1.200€ anuales en formación para eventos, libros, certificaciones o lo que tú elijas.Seguimiento mensual y feedback continuo con tu equipo.Teletrabajo 100% y flexibilidad horaria.Seguro médico privado cubierto al 100% por Capitole.Retribución flexible: tickets restaurante, transporte, guardería.WellHub (Gymforless).Descuentos exclusivos para empleados en el Club Capitole. Cultura CapitoleTeam Buildings cada dos meses (sí, la fiesta de verano y la cena de Navidad son míticas ).Equipo de fútbol patrocinado por Capitole.Comunidades tecnológicas internas para aprender, compartir y crecer.Y sobre todo… un equipazo que te está esperando ¿Quieres saber más? Descúbrenos Opiniones reales: Glassdoor Si te interesa, mándanos tu perfil. xsgfvud Estamos deseando conocerte