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hace 1 semana
BVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación. Buscamos un/a Client Advisor para unirse al equipo de la Flagship Store de Bvlgari en Barcelona (Paseo de Gracia) . Como miembro del equipo de la tienda, tendrá la misión de ser Embajador/a de la Marca, creando experiencias excepcionales para el cliente, impulsando oportunidades de venta y contribuyendo al éxito de la tienda. Responsabilidades Dar soporte al equipo en todas las tareas y actividades. Recibir y atender a cada cliente con excelencia, ya sea para compra, postventa o asesoramiento. Comprender sus necesidades y ofrecer recomendaciones personalizadas. Desarrollar relaciones con clientes existentes y atraer nuevos. Gestionar el proceso de venta según los estándares de la firma, aplicando las técnicas de venta correctas y proporcionando una experiencia de compra única. Registrar y gestionar los datos de los clientes para acciones de fidelización (CRM). Gestionar actividades de CRM 1 to 1 según las indicaciones del Store Manager. Aplicar los procedimientos y normativas de ventas, seguridad y fiscalidad. Asegurar la correcta presentación del espacio de venta según las directrices de Visual Merchandising. Encargarse de la gestión postventa, incluyendo seguimiento de reparaciones y atención al cliente. Realizar a ctividades básicas de servicio postventa (AFSS) en boutique, como el cambio de correas, ajuste de hebillas y la limpieza sencilla de joyería y piezas. Participar en formaciones sobre productos, técnicas de venta y valores de la marca. Realizar tareas de soporte en boutique, como gestión de inventario y operaciones diarias. Perfil Imprescindible tener conocimiento y sensibilidad por el lujo, y al menos 5 años de experiencia en Retail. Persona con iniciativa, alta orientación al cliente y los resultados, habilidades de venta y excelente nivel de interlocución. Con manejo de técnicas y herramientas de CRM para la fidelización de clientes y familiarizada con aplicaciones de gestión de tienda. Necesario tener alto nivel de inglés. xsgfvud Se valorará conocimiento de otros idiomas.
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hace 5 días
Barcelona, España BVLGARI A tiempo completoBVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio.Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios,...
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hace 5 días
Barcelona, España Bvlgari A tiempo completoBVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería.Buscamos un/a Client Advisor para unirse al equipo de la Flagship Store de...
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hace 4 días
Barcelona, España Bvlgari A tiempo completoBVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería.Buscamos un/a Client Advisor para unirse al equipo de la Flagship Store de...
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hace 7 días
Barcelona, España BVLGARI A tiempo completoBVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para...
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hace 1 semana
Barcelona, España BVLGARI A tiempo completoBVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. ¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser...
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hace 1 semana
Barcelona, España BVLGARI A tiempo completoBVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para...
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hace 2 días
Barcelona, España Bvlgari A tiempo completoBVLGARI, la gran joyería italiana, es una marca de lujo reconocida en todo el mundo por su calidad excepcional, su estilo innovador y su excelente servicio. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, relojería, accesorios, fragancias y marroquinería. Buscamos un/a Client Advisor para unirse al equipo de la Flagship Store de...
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hace 1 semana
Barcelona, España Stone Island A tiempo completoStone Island is an Italian luxury men's apparel brand renowned for its innovative fabric treatments, technical outerwear, and distinctive aesthetic. Established in 1982 by Massimo Osti, the brand is characterized by its commitment to research and experimentation, often pushing the boundaries of fashion with advanced fabric technologies and dyeing...
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hace 1 semana
Barcelona, España Stone Island A tiempo completoStone Island is an Italian luxury men's apparel brand renowned for its innovative fabric treatments, technical outerwear, and distinctive aesthetic. Established in 1982 by Massimo Osti, the brand is characterized by its commitment to research and experimentation, often pushing the boundaries of fashion with advanced fabric technologies and dyeing techniques....
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hace 1 semana
Barcelona, España Stone Island A tiempo completoStone Island is an Italian luxury men's apparel brand renowned for its innovative fabric treatments, technical outerwear, and distinctive aesthetic. Established in 1982 by Massimo Osti, the brand is characterized by its commitment to research and experimentation, often pushing the boundaries of fashion with advanced fabric technologies and dyeing techniques....
