Analista Customer Engagement
hace 1 semana
Descripción del puesto¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.Desde TecData Group buscamos un/a Analista Customer Engagement para incorporarse al área corporativa de IT, apoyando la transformación tecnológica interna y facilitando la adopción de nuevas soluciones digitales por parte de los profesionales de la firma.ResponsabilidadesParticipación en proyectos de transformación tecnológica, definiendo y ejecutando estrategias de gestión del cambio para asegurar la adopción efectiva de nuevas herramientas.Análisis de impactos tecnológicos y organizativos para identificar necesidades de comunicación, formación y soporte.Diseño e implementación de planes de comunicación y formación, creación de materiales de apoyo (guías rápidas, infografías, presentaciones, vídeos, artículos internos), impartición de sesiones formativas presenciales y virtuales, coordinación con equipos de IT y Comunicación, y recogida de feedback de usuarios para proponer mejoras continuas.Experiencia y habilidadesExperiencia mínima:2 años en roles relacionados con gestión del cambio, adopción tecnológica o soporte a usuarios en entornos corporativos.Skills necesarios:Conocimiento general de gestión del cambio.Capacidad de aprendizaje ágil de herramientas, funcionalidad o procesos, y evaluación del impacto de cambios tecnológicos en distintos colectivos.Habilidades de comunicación a todos los niveles y coordinación con distintos equipos.Creatividad y proactividad en la generación de materiales de apoyo para usuarios.Agilidad en la resolución de problemas, capacidad de priorización y gestión de proyectos.Conocimiento de Microsoft Office y nivel alto de inglés.Lo que ofrecemosContrato estable en proyectos de larga duración.Paquete retributivo competitivo según experiencia.Entorno innovador y multicultural con oportunidades reales de crecimiento.Proyectos de transformación digital con tecnología puntera.Jornada intensiva los viernes y durante el verano.Formaciones continuas a cargo de la empresa. xsgfvud Si cumples con el perfil, envíanos tu CV y nos pondremos en contacto contigo.#J-18808-Ljbffr
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Analista Customer Engagement
hace 5 días
Madrid, España Tecdata A tiempo completoDescripción del puesto Desde TecData Group buscamos un/a Analista Customer Engagement para incorporarse al área corporativa de IT, apoyando la transformación tecnológica interna y facilitando la adopción de nuevas soluciones digitales por parte de los profesionales de la firma. Responsabilidades Participación en proyectos de transformación...
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Customer Engagement
hace 2 semanas
Madrid, España Siemens Advanta A tiempo completoSiemens , líder global con más de 175 años de historia, dio un paso revolucionario hace 5 años con la creación de Siemens Advanta, su división especializada en consultoría y transformación digital. Como trusted advisor , Siemens Advanta establece alianzas duraderas con sus clientes, acompañándolos en su viaje hacia la digitalización y...
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Customer Engagement
hace 2 semanas
Madrid, España Siemens Advanta A tiempo completoSiemens , líder global con más de 175 años de historia, dio un paso revolucionario hace 5 años con la creación de Siemens Advanta, su división especializada en consultoría y transformación digital. Como trusted advisor , Siemens Advanta establece alianzas duraderas con sus clientes, acompañándolos en su viaje hacia la digitalización y...
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Customer Engagement
hace 2 semanas
Madrid, España Siemens Advanta A tiempo completoSiemens , líder global con más de 175 años de historia, dio un paso revolucionario hace 5 años con la creación de Siemens Advanta, su división especializada en consultoría y transformación digital. Como trusted advisor , Siemens Advanta establece alianzas duraderas con sus clientes, acompañándolos en su viaje hacia la digitalización y...
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Customer Engagement
hace 1 semana
Madrid, España Siemens Advanta A tiempo completoSiemens , líder global con más de 175 años de historia, dio un paso revolucionario hace 5 años con la creación de Siemens Advanta, su división especializada en consultoría y transformación digital. Como trusted advisor , Siemens Advanta establece alianzas duraderas con sus clientes, acompañándolos en su viaje hacia la digitalización y...
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Customer Engagement
hace 7 días
Madrid, España Siemens Advanta A tiempo completoSiemens , líder global con más de 175 años de historia, dio un paso revolucionario hace 5 años con la creación de Siemens Advanta, su división especializada en consultoría y transformación digital. Como trusted advisor , Siemens Advanta establece alianzas duraderas con sus clientes, acompañándolos en su viaje hacia la digitalización y...
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Customer Engagement
hace 6 días
Madrid, España Siemens Advanta A tiempo completoSiemens , líder global con más de 175 años de historia, dio un paso revolucionario hace 5 años con la creación de Siemens Advanta, su división especializada en consultoría y transformación digital. Como trusted advisor , Siemens Advanta establece alianzas duraderas con sus clientes, acompañándolos en su viaje hacia la digitalización y...
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Customer Engagement Specialist
hace 3 días
Madrid, España Johnson & Johnson Innovative Medicine A tiempo completoAt Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to...
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Customer Engagement Manager
hace 1 semana
Madrid, España Novo Nordisk A tiempo completo**Customer Engagement Manager** At Novo Nordisk, we are committed to develop better healthcare solutions and ways of operating to assure an excellent customer and patient experience. And as we believe that digital innovation is key to achieve this goal, we are reinforcing our teams by bringing talented people eager to be part of the change. If you share our...
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Customer Engagement
hace 1 semana
Madrid, España Siemens Advanta A tiempo completoSiemens, líder global con más de 175 años de historia, dio un paso revolucionario hace 5 años con la creación de Siemens Advanta, su división especializada en consultoría y transformación digital. Como trusted advisor, Siemens Advanta establece alianzas duraderas con sus clientes, acompañándolos en su viaje hacia la digitalización y modernización...