Analista funcional

hace 7 días

Valencia do Sil, España Sopra Steria A tiempo completo

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo "Great Place to Work", Sigue leyendoDentro de nuestra agencia de banca, nos gustaría incorporar un Analista Funcional (Contac Center) para realizar la migración de servicios de Contact Center a Genesys Cloud. Serás el Puente entre negocio y equipo técnico para ayudar a traducir necesidades en soluciones claras y accionables.¿QUÉ BUSCAMOS?• Recogida y análisis de requisitos de negocio para migraciones a Genesys Cloud.• Interlocución con stakeholders de negocio y equipos técnicos.• Elaboración de documentación funcional (user stories, requisitos, flujos, especificaciones).• Apoyo en la definición de journeys de cliente y validación de casos de uso.• Acompañamiento durante el ciclo de implantación y validación de entregables.• Participación en workshops, demos y sesiones de formación con clientes internacionales.Requisitos• Experiencia previa en proyectos de Contact Center (on-premise o cloud).• Conocimientos de Genesys Cloud CX y/o otras plataformas como Genesys Engage, Pure Connect, Amazon Connect, Altitude o NICE.(valorable)• Experiencia en toma de requisitos y comunicación con negocio.• Inglés C1 (imprescindible)• Capacidad para desenvolverse en entornos multiculturales e internacionales.¿QUÉ TENEMOS PARA TI?Contrato indefinido y jornada completa23 días de vacacionesFormación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho másSeguro de vida y de accidentesPosibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcasOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unidoCompañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.Y lo más importante... Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. xsgfvud Aquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo másThe world is how we shape it

  • Analista funcional

    hace 1 semana

    Valencia do Sil, España SOTEC CONSULTING A tiempo completo

    Sobre el puestoSi le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.En SOTEC Consulting – Astek Group, estamos en búsqueda de perfiles con al menos 5 años de experiencia como Analista Funcional con experiencia en seguros.FuncionesRelevar, analizar y documentar requerimientos...

  • Analista funcional senior

    hace 1 semana

    Valencia do Sil, España Procesia A tiempo completo

    En PROCESIA nos encanta la tecnología, pero todavía nos gustan más las personas que la hacen posible.Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.Sabemos que detrás de cada buen software hay alguien que hace las preguntas correctas. Somos una empresa donde los...

  • Analista funcional

    hace 1 semana

    Valencia do Sil, España RDT A tiempo completo

    ¿Te gustaría participar en un proyecto en el que tu trabajo tenga un impacto directo en la sociedad?Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.En RDT tenemos un hueco para ti en nuestro Centro de Excelencia Tecnológica para formar parte de un equipo de...

  • Analista funcional salesforce senior

    hace 1 semana

    Valencia do Sil, España SOLTEL Group A tiempo completo

    SOLTEL continúa creciendo.Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación.Somos una compañía de IT con más de 800 profesionales especializados en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo Software, Soporte Tecnológico, Asistencia Técnica, I+D+i y Smart Cities.Estamos...

  • Analista funcional con catalán y experiencia en sector público

    hace 7 días

    Valencia do Sil, España Minsait A tiempo completo

    ¡Buscamos Analista Funcional con catalán y experiencia en sector público!Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.En Minsait, seguimos impulsando la transformación digital en el ámbito público y cultural. Si tienes experiencia funcional, capacidad de liderazgo y dominio...

  • Analista funcional

    hace 2 semanas

    Valencia do Sil, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    ¿Has escuchado hablar de NTT Data?Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría...

  • Analista Funcional API

    hace 2 semanas

    Valencia, España CAS Training A tiempo completo

    Analista Funcional APIConocimientos imprescindibles: Diseño de APIs Conocimientos de perfil TIC, para la definición de APIs/Microservicios Gestión de equipos de trabajoConocimientos deseables: Experiencia como analista funcional o de negocio dentro del ámbito de banca, deseable en tema de bastanteosDetalles técnicos del puesto: Analista de...

  • Analista Funcional API

    hace 2 semanas

    Valencia, España CAS Training A tiempo completo

    Analista Funcional API Conocimientos imprescindibles: Diseño de APIs Conocimientos de perfil TIC, para la definición de APIs/Microservicios Gestión de equipos de trabajo Conocimientos deseables: Experiencia como analista funcional o de negocio dentro del ámbito de banca, deseable en tema de bastanteos Detalles técnicos del puesto: Analista de...

  • Analista (robótica - rpa)

    hace 1 semana

    Valencia do Sil, España Procesia A tiempo completo

    ¿Eres ese Analista con mirada de lince que convierte requisitos en soluciones y nunca subestima el poder de un buen informe?Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.Buscamos tu talento para potenciar la gestión y transformación digital en un importante...

  • Analista Funcional Ti

    hace 1 semana

    Valencia, España DXC Technology Inc. A tiempo completo

    Una empresa global de servicios de TI está buscando un Analista Funcional JAVA para unirse a su equipo en Valencia. El candidato ideal debe tener al menos 4 años de experiencia y una fuerte capacidad para comunicar requerimientos de proyecto. Se requiere movilidad al cliente y comprensión en catalán, ya que la documentación está en este idioma.#