Jefe / a de Centro

Descripción En DomusV i, cuidar es compartir humanidad , es crecer como profesional y formar parte de una labor que trasciende el día a día. Buscamos profesionales que quieran ejercer con vocación, en un entorno donde la empatía, la innovación y el respeto forman parte de cada jornada. ¿Por qué DomusVi? Porque somos la mayor red de centros y servicios sociosanitarios en España, con más de 28.000 profesionales comprometidos/as. Trabajamos desde una visión cercana, profesional y humana, donde importa cada persona usuario/a, trabajador/a, familiar. Nuestros valores nos definen: El saber cuidar: ponemos conocimientos y humanidad al servicio del cuidado y el bienestar Espíritu pionero: la innovación y la tecnología son parte de nuestro día a día. Empatía innata: valoramos la escucha activa y afectiva. Confianza compartida: promovemos relaciones basadas en el compromiso y la confianza mutua. Sinceridad de las emociones: aportamos autenticidad a cada vínculo. Lo que vas a encontrar en DomusVi Una cultura centrada en el cuidado y respeto real de las personas. (usuarios/as, trabajadores/as, familias ) Un equipo interdisciplinar y colaborativo que te acompaña, escucha y con el que poder desarrollarte. Estabilidad laboral y condiciones adaptadas a tus necesidades. Tiempo para dedicar a lo que más importa: la atención de calidad. Espacios para desarrollarte y crecer profesionalmente. ¿Qué harás como director/a? Garantizar el bienestar integral de los/as residentes, así como establecer relaciones interpersonales con trabajadores/as que favorezcan la comunicación, la confianza y un desempeño eficaz de sus funciones, para alcanzar la mayor competitividad del centro residencial. Gestión económica y presupuestaria del centro. Responsabilización del cumplimiento de los presupuestos aprobados por Control de Gestión. Visitas comerciales a prescriptores cumpliendo el número de visitas indicadas en el procedimiento comercial. Seguimiento de indicadores comerciales. Comunicación y supervisión del cumplimiento de los indicadores de calidad por parte del equipo técnico y de dirección del centro. Motivación y apoyo permanente al equipo técnico y directivo del centro. Supervisión de la atención integral de calidad y confort para todos los/as usuarios/as, siendo la persona responsable de que esta esté garantizada durante las 24 horas del día todos los días del año. Atención personalizada y resolución de conflictos con residentes y familiares, tras primera intervención de Trabajador/a Social. Atención, gestión y respuesta a las Inspecciones Administrativas Asistencia a actos de conciliación y juicio ante demandas de empleados/as. Reuniones con Comité de Empresa y con Comité de Seguridad y Salud. Revisión y aprobación de cronogramas anuales, presentados por el equipo técnico, de las actividades a realizar en el centro. Promover la participación de las familias de los/as residentes (potenciar conferencias de técnicos, meriendas, etc.) Valoración anual del grado de satisfacción de los/as usuarios/as y familiares. Valoración anual de encuesta del grado de satisfacción del personal e implantación de acciones de mejora Revisión de deudas de clientes y supervisión de las gestiones de reclamación realizadas por el/la trabajador/a social y/o el/la Responsable de Atención al Cliente/a. Lo que te ofrecemos: Jornada completa y contrato de interinidad por cobertura de maternidad con posibilidad de continuidad. Incorporación en función de la disponibilidad del candidato/a. Ambiente de trabajo: colaborativo y respetuoso Conciliación laboral. Continuidad laboral y desarrollo profesional: lo que te permitirá crecer en una empresa en constante evolución. Formación continuada, plan de retribución flexible, acceso club descuentos, seguro médico gratuito y plan de carrera. Requisitos mínimos Licenciatura, Diplomatura o Grado Universitario en Trabajo Social, Psicología, Enfermeria, Fisioterapia o similar. Valorable formación complementaria en Gerontología, Dirección de Centros Residenciales u otras áreas de conocimiento relacionadas con el ámbito de atención a la dependencia. Deseable formación complementaria en RRHH, Marketing, Finanzas. Experiencia mínima de 2/3 años en puesto de Dirección y/o responsabilidad en área de gestión de Sector Hospitalario, Socio-Sanitario o Residencial. A valorar positivamente e la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad. Competencias Liderazgo Orientación al cliente Planificación y organización Trabajo en equipo y colaboración Responsabilidad Comunicacion Interpersonal Proactividad Orientación a resultados Tolerancia al estrés Ejemplaridad e integridad