Director de Clientes

Desde Monlau Corporate y en colaboración con uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia, buscamos un/a director/a comercial apasionado/a, proactivo/a y capaz de liderar y desarrollar todas las acciones del departamento comercial que se lleven a cabo dentro de la estrategia del grupo. ¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.¿En dependencia de la Dirección General, te encargarás de: · Confección de listados con ofertas puntuales: Listados de km0, galáctica, demos, VO... · Seguimiento encuestas de calidad. · Control de stock y seguimiento del mismo. · Control de la consecución de objetivos fijados por la marca, incluyendo objetivos de pedidos, de compras, trimestrales, de calidad, etc. · Control y seguimiento del parque de vehículos de demostración. · Control de la cartera de pedidos y las agendas de los vendedores, ejerciendo mayor rigor en los contactos diarios, el seguimiento de clientes, etc. · Control de los GDO, velando por el tratamiento de los LEAD en tiempo y forma y las visitas concertadas. · Control y supervisión de la realización de la formación del equipo de ventas. · Visado de las hojas de cuadre del equipo de ventas. · Control de la exposición interior y exterior, y su adecuación a exigencias de la marca. · Supervisión de las exportaciones de vehículos, así como el stock de vehículos de exportación. • Coordinación de la agenda del Genius, revisando el planning de entregas, la agenda de preparación de vehículos a entregar o exponer, etc. • Dirección de procesos de selección y desvinculación del equipo de ventas. • Realización de formación puntual sobre campañas dirigidas por la marca. • Dirección de la formación de nuevas incorporaciones. • Coordinación del cuadro de vacaciones y la recuperación de festivos del equipo de ventas. • Preparación y coordinación de eventos con el equipo de marketing, tales como ferias, eventos deportivos, patrocinios… • Seguimiento de la aplicación de la política comercial vigente. • Diseño y aplicación de acciones comerciales puntuales para el cliente final. • Promoción de diferentes modelos con precio final. • Oferta de productos para fidelizar a los clientes, tales como extensión de garantía, programas de mantenimientos, seguros… • Confección de los diferentes elementos de seguimiento propios, tales como Dropbox, Informes de actividad diaria, cuadro de aprovisionamiento… • Gestión de acciones comerciales promovidas por el fabricante. • Establecimiento de un contacto permanente con el delegado de zona para supervisar y controlar los objetivos definidos, incluyendo objetivos de pedidos, incentivo de volumen, regularidad… • Apoyo continuo del equipo de ventas. • Realización de atención especial en caso de clientes conflictivos o reclamaciones. • Apoyo en la entrega final al cliente para reforzar el resultado del proceso de compra y conseguir la plena satisfacción del usuario. • Potenciación de los recursos disponibles para el equipo de ventas. ¿Experiencia en gestión de equipos de ventas y comerciales - Carnet de conducir y vehículo propio. ¿Te ayudamos a impulsar tu economía actual y futura: - Estabilidad laboral: contrato indefinido - Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa. -Ayuda escolar anual para tu familia. -Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre. -Horario: 40h/semana. Horario L-V de 9,00-13,00 a 15,00-19,00. Sábados alternos. xsgfvud 22 días hábiles vacaciones.