Técnico/a Soporte N1

hace 1 semana

Vigo, España intelcia A tiempo completo

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Promovemos una cultura basada en valores: Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna. WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes. WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción. En esta ocasión, buscamos un/a Técnico/a de Soporte - Nivel 1 para nuestro equipo de A Coruña. ¿Qué funciones realizarás? Ser el primer punto de contacto para los usuarios. Resolución remota de la mayoría de incidencias y solicitudes. Registro, clasificación y seguimiento de tickets a través de las herramientas establecidas. Resolución de incidencias relacionadas con software, accesos, conectividad básica y herramientas corporativas. Instalación, desinstalación y configuración de software corporativo (VPN, softphones, antivirus, etc.). Diagnóstico de conectividad básica (ping, ipconfig). Escalado adecuado de incidencias que requieran intervención física o de niveles superiores (Nivel 2/3). ¿Qué buscamos? Formación académica: Técnico/a en Explotación de Sistemas Informáticos o formación similar. Se valorará experiencia equivalente demostrable en soporte técnico. Conocimientos necesarios: Sistemas operativos MS Windows 10/11 y Office 365 (nivel medio-avanzado). Herramientas remotas: TeamViewer, Escritorio Remoto y herramientas de ticketing. Directorio Activo (nivel medio): altas, bajas, modificaciones, reseteo de contraseñas y alta de equipos en dominio. Software corporativo: instalación, desinstalación y configuración. Networking básico: diagnóstico de conectividad. Experiencia (1 año): Gestión de tickets de principio a fin. Resolución remota de incidencias de software y conectividad. Habilidades: Excelente comunicación oral y escrita. Capacidad de escucha y empatía. Diagnóstico rápido y resolución de problemas bajo presión. Capacidad para seguir procedimientos y documentar correctamente cada caso. ¿Qué ofrecemos? Jornada completa. Incorporación a una compañía internacional en plena expansión. Entorno colaborativo, innovador y orientado a las personas. Formación y oportunidades de desarrollo profesional. Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: Esta es tu oportunidad xsgfvud Queremos conocerte #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether

  • Operador/a N1 Seguridad Perimetral – Soporte y Firewalls

    hace 2 semanas

    Vigo, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Una empresa de ciberseguridad busca un/a Tech Operador/a N1 de Seguridad Perimetral en Vigo. El rol incluye soporte técnico a usuarios, gestión de dispositivos de seguridad multifabricante y atención en inglés y español. Se requiere más de un año de experiencia en seguridad y conocimientos en tecnologías como Fortinet y Palo Alto. Se ofrece un...

  • Técnico/a Soporte N1

    hace 1 semana

    Vigo, España intelcia A tiempo completo

    En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Promovemos una cultura basada en valores: Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.WE DREAM. Siempre apuntamos...

  • Técnico / a Soporte N1

    hace 6 días

    Vigo, España intelcia A tiempo completo

    En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Puedes leer toda la información que sigue para saber si esta oportunidad es adecuada para ti. WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna. WE CARE. Nos preocupamos por nuestros...

  • Técnico/a Soporte N2 Identidades

    hace 4 días

    Vigo, España knowmad mood A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de knowmad mood? Nuestro talento es nuestra prioridad. knowmad mood es una empresa líder en transformación digital, construida sobre la unión de personas, tecnología y negocio.Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.Contamos con más de 30 años de experiencia,...

  • Tech_Operador/a N1 Seguridad Perimetral

    hace 2 semanas

    Vigo, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Tech_Operador/a N1 Seguridad Perimetral (Vigo) Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su...

  • Analista N1 Seguridad Perimetral | Soporte y Firewalls

    hace 6 días

    Vigo, España Telefónica A tiempo completo

    Una empresa líder en transformación digital busca un técnico en seguridad para gestionar dispositivos de seguridad perimetral, brindar soporte reactivo y crear políticas de seguridad. Se requieren más de 1 año de experiencia en seguridad y dominio del inglés a nivel B2. La compañía ofrece un modelo híbrido de trabajo, formación continua y un...

  • CAU Manager

    hace 2 semanas

    Vigo, España Ciberia Tech A tiempo completo

    ¡Únete a Ciberia y redefine el futuro de la ciberseguridad impulsada por IA!Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".Te invitamos a formar parte de Ciberia, el nuevo referente global en servicios gestionados de...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 2 semanas

    Vigo, España EGA CONSULTORES A tiempo completo

    EGA Consultores selecciona para la oficina de Vigo de uno de sus clientes, importante empresa multinacional de soluciones informáticas un/a: Técnico/a de Soporte (Software) La persona seleccionada se responsabilizará de asimilar y analizar las características del producto desarrollado por la compañía, para dar soporte en la resolución de preguntas...

  • Técnico de soporte de sistemas de seguridad

    hace 3 días

    Vigo, España servifire A tiempo completo

    Descripción de la empresa Indica aquí los detalles. Descripción del puesto En el puesto de Técnico de Soporte de Sistemas de Seguridad, serás responsable de la instalación, configuración, mantenimiento y solución de problemas en sistemas de seguridad electrónica. También colaborarás en la implementación de nuevos proyectos y brindarás soporte...

  • Técnico de soporte de software

    hace 1 semana

    Vigo, Pontevedra, España EGA CONSULTORES A tiempo completo

    EGA Consultoresselecciona para la oficina de Vigo de uno de sus clientes, importante empresa multinacional de soluciones informáticas un/a:Técnico/a de Soporte (Software)La persona seleccionada se responsabilizará de asimilar y analizar las características del producto desarrollado por la compañía, para dar soporte en la resolución de preguntas...