Especialista en CRM

hace 2 semanas


Barcelona, España Capitole A tiempo completo

Descripción del puestoSerás responsable de impulsar la eficiencia, escalabilidad y coherencia, liderando iniciativas estratégicas, tecnológicas y operativas que impactarán directamente en la experiencia del usuario. Este rol combina visión analítica, técnica y de negocio, así como capacidad de coordinación entre equipos multidisciplinares y multiculturalidad.Responsabilidades del puestoFortalecer y escalar la operativa del área. Liderar iniciativas de innovación, asegurando calidad y resultados medibles. Impulsar y evolucionar soluciones tecnológicas (CRM, CTI, chatbots, voicebots, automatizaciones). Implementar y estandarizar procesos y buenas prácticas en todos los países. Analizar rendimiento, detectar oportunidades y proponer mejoras basadas en datos. Coordinar proyectos interdepartamentales con tecnología, marketing, admisiones y experiencia del estudiante. Diseñar formaciones y acompañar a equipos en la adopción de nuevas metodologías o herramientas. Fomentar la colaboración, alineación multicultural y el trabajo con equipos internacionales.Must Have5+ años de experiencia en captación, contactación, admisiones o marketing digital con CRM. Experiencia gestionando o transformando procesos y proyectos tecnológicos (CRM, CTI, chatbots, automatización). Conocimiento sólido de CRM y ecosistemas de omnicanalidad. Experiencia trabajando con equipos internacionales o multiculturales.Requisitos deseablesConocimientos en APIs, integraciones y lenguajes como Python, Node.js o Java. Familiaridad con IA conversacional, NLP y herramientas como Dialogflow o Rasa. Experiencia en metodologías ágiles (Jira, Asana, Trello).¿Por qué unirte a nosotros?1.200€ al año en formación Seguro médico privado gratuito Retribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante ️ ♂️ Acceso a +10K gimnasios por toda España en Wellhub (Gymforless) Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses ⚽ Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntos Sabemos lo importante que es informarte sobre la empresa, su cultura y la experiencia de otros profesionales. Por ello, te invitamos a investigar sobre nosotros en: ✨ ¿Quieres saber más? Haz clic here ️ y descubre todos los detalles. Consulta opiniones en Glassdoor Reviews ️ ♀️ Mira este vídeo y conoce más sobre nuestra culturaYouTube ¿Te animas a este gran reto y equipo? Empowering People, Unlocking InnovationEl empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información: • Acceso a información confidencial de Capitole y del proyecto asignado. • Cumplimiento de políticas de seguridad y pautas internas de la empresa y del cliente. • Firma de un NDA obligatorio.


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    hace 2 semanas


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  • Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Puestos vacantes: Especialista Power Platform y Dynamics 365 CRM (9219) Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro...

  • CRM Manager

    hace 6 días


    barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...

  • CRM Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

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  • barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

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  • Barcelona, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    Una empresa de gestión de talento busca un Especialista en CRM para Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de CRM y habilidades en programación. Este puesto es fundamental para optimizar el proceso de captación y contactación, asegurando eficiencia en las interacciones. Se requiere un nivel avanzado de español y una mentalidad...

  • CRM Manager

    hace 5 días


    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?: Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa. Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se...


  • Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...

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    hace 6 días


    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...