Product Operations Specialist

En BIG School estamos buscando un/a Product Operations Specialist Junior para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en gestión de proyectos, te apasiona la tecnología y eres una persona resolutiva y organizada, queremos conocerte Buscamos a alguien que disfrute enfrentando desafíos y sea capaz de poner orden en situaciones complejas. Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición.¿Qué harás en este rol? Acompañamiento estratégico: Apoyar a la dirección de operaciones en la implementación de estrategias para la optimización de procesos. Gestión operativa: Realizar el seguimiento de diversas tareas relacionadas con la operativa diaria de BIG School. Colaboración con COO: Organizar y dar seguimiento a diversas tareas, trabajando mano a mano con la Dirección de Operaciones. Gestión de SaaS: Administrar y optimizar varias de nuestras herramientas y plataformas. Seguimiento de gastos: Realizar el seguimiento y control de gastos operativos. Coordinación de proyectos: Supervisar tareas y proyectos clave, asegurando su ejecución eficiente. Soporte a la dirección: Preparar informes, presentaciones y análisis necesarios para la toma de decisiones. Gestión de comunicaciones: Actuar como enlace entre la dirección y los equipos internos. Optimización de procesos: Identificar áreas de mejora en la organización operativa y proponer soluciones prácticas. Manejo de información: Asegurar el manejo confidencial y seguro de información sensible. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa realizando tareas similares. Alta capacidad de autonomía y proactividad. Gran experticia técnica en tecnología en general (Tech Savvy ). Conocimiento de herramientas de organización y gestión (software de Project Management ): experiencia con al menos una de estas herramientas (JIRA, Trello, Notion, ClickUp, Scoro). Conocimiento en gestión de CRMs (Zoho es un plus). Residencia en Barcelona (trabajo 100% presencial, con 1 día de teletrabajo a la semana). Nivel alto de inglés (escrito y hablado). ¿Qué valoramos de tus habilidades y conocimientos? Experiencia previa como project manager , en operaciones o en algún rol de coordinación técnica de IT. Experiencia en optimización de procesos . Experiencia en redacción y edición de documentos corporativos. Conocimiento de herramientas de IA. Conocimiento en automatización de procesos. Conocimiento en software de integración y automatizaciones (Make, Zapier, n8n). Experiencia en educación o e-learning . Conocimientos básicos de programación. Experiencia en organización de eventos y planificación logística. Inglés fluído. ¿Qué valoramos especialmente en tus soft skills ? Proactividad y capacidad resolutiva. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Atención al detalle , pensamiento analítico y resolución de problemas. Habilidades organizativas excepcionales. Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a situaciones cambiantes. Ganas de aprender y aportar valor al equipo directivo. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido. Salario según experiencia y perfil. Horario flexible: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00h Viernes de 9:00 a 16:00h Julio y agosto: jornada intensiva de 9:00 a 16:00h Trabajo presencial en Barcelona. Seguro médico privado con Sanitas. Tarjeta de transporte y comida (Cobee). Rango salarial: entre 20.000 € y 25.000 € brutos anuales , en función de la experiencia y perfil del candidato. Vacaciones: 23 días laborables + tu cumpleaños libre + 24 y 31 de diciembre libres. Un ambiente de trabajo positivo, motivador y con visión de crecimiento. Acceso a formación interna y cursos de BIG School. xsgfvud Proceso de selección Test inicial Entrevista con RRHH Segunda entrevista técnica Entrevista final Si te apasionan los desafíos y quieres formar parte de un equipo innovador, te estamos esperando en BIG group