Supervisor de Equipo Logístico Multicliente

hace 4 semanas

VitoriaGasteiz, España IMAN GROUP A tiempo completo

Desde el Grupo IMAN, seleccionamos para importante empresa del sector logístico un/a Jefe/a de Equipo Logístico Multicliente, con experiencia en la gestión operativa y de personas en entornos de almacén con varios clientes.

Misión del puesto: Garantizar la correcta ejecución de las operaciones logísticas diarias en un entorno multicliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos por cada cliente y por la compañía, mediante una gestión eficiente del equipo humano y los recursos materiales asignados.

Funciones principales:

Gestión operativa

- Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo (recepción, almacenamiento, preparación, expedición, devoluciones, inventarios).
- Asegurar el cumplimiento de procedimientos específicos por cliente y estándares de la empresa.
- Controlar indicadores de desempeño (KPI’s): productividad, exactitud, incidencias, cumplimiento de plazos.
- Coordinar recursos humanos y técnicos según la carga de trabajo.
- Garantizar la correcta utilización del Sistema de Gestión de Almacén (WMS).

Gestión de personas

- Liderar, motivar y supervisar al equipo operativo.
- Organizar turnos, ausencias, vacaciones y necesidades de refuerzo.
- Detectar necesidades formativas y asegurar la capacitación del personal.
- Fomentar un entorno de trabajo orientado a la calidad, la seguridad y la mejora continua.

Calidad, seguridad y mejora continua

- Velar por el cumplimiento de las normas de Prevención de Riesgos Laborales (PRL).
- Analizar incidencias y proponer acciones correctivas o preventivas.
- Colaborar en proyectos de mejora continua (Lean, 5S, Kaizen).
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de cada cliente.

Comunicación y coordinación

- Ser el enlace operativo con los clientes y el área de atención al cliente.
- Reportar resultados y desviaciones al Responsable de Operaciones.
- Coordinar con transporte, mantenimiento, calidad y administración para asegurar la fluidez del proceso logístico.

Requisitos

- Formación relacionada con Logística, Operaciones o similar.
- Experiencia previa mínima de 2 años como Jefe/a de Equipo o Coordinador/a Logístico en entorno multicliente.
- Conocimiento de WMS y herramientas ofimáticas (Excel, ERP).
- Habilidad para gestionar equipos y coordinar operaciones bajo presión.
- Valorable formación en Lean Management / Mejora Continua.

Competencias

- Liderazgo y comunicación efectiva.
- Capacidad de organización, planificación y priorización.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Trabajo en equipo y compromiso con la calidad y la seguridad.

¿Te interesa el reto?

Si te apasiona la gestión de equipos, los entornos logísticos dinámicos y quieres formar parte de un proyecto estable con oportunidades de desarrollo, te estamos buscando.

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