TELEOPERADOR/A - ATENCION AL CLIENTE
hace 4 semanas
Únete a nuestro equipo como Teleoperador/a de Atención al Cliente
Garantizar la atención y resolución en tiempo real de incidencias que afecten la operatividad de la flota, actuando como punto de contacto 24/7 y aplicando los protocolos correspondientes (colisiones, averías, uso indebido, etc.).
-Monitorear en tiempo real la flota mediante herramientas de geolocalización.
-Atender incidencias y emergencias de los/las conductores/as con comunicación profesional.
-Aplicar los protocolos operativos de la empresa (colisiones, uso privado, baja productividad, etc.).
-Gestionar alertas por infracciones de conducción (velocidad, zonas prohibidas, colisiones, etc.).
-Escalar casos críticos a los responsables correspondientes.
-Realizar tareas administrativas: informes de velocidad, uso privado y gestión de viajes en sistemas internos.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Requisitos del perfil - Experiencia en call center, atención al cliente o soporte operativo. - Capacidad para gestionar alto volumen de llamadas y priorizar tareas. - Comunicación asertiva y actitud resolutiva. - Persona organizada, disciplinada y orientada a procesos. - Trabajo en equipo y adaptabilidad. - Manejo fluido de herramientas digitales. - Disponibilidad para turnos rotativos 24/7.
¿Qué ofrecemos?
? Ubicación: Madrid (zona Fuencarral). ? Modalidad: Presencial. ? Horario: Turnos rotativos (mañana, tarde y noche) bajo modelo 24/7. ? Contrato: 3 meses + incorporación a plantilla
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 7 días
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes:- Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto.- Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 1 semana
MADRID, España Eurofirms People First A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas. - Atención y orientación al cliente/a. - Gestión y resolución de incidencias. - Entre otras tareas propias del puesto. - Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 2 semanas
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas. - Atención y orientación al cliente/a. - Gestión y resolución de incidencias. - Entre otras tareas propias del puesto. - Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 1 semana
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto. - Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 2 semanas
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto.- Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 1 semana
MADRID, España Eurofirms A tiempo completoDesde Fundación Eurofirms estamos seleccionando teleoperadores/a para trabajar como atención al cliente/a en la zona de Fuencarral. Las funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y emisión de llamadas.- Atención y orientación al cliente/a.- Gestión y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto.- Experiencia como...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 1 día
MADRID, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector del inmobiliario busca teleoperadores/as atención al cliente/a para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas:- Emisión y recepción de llamadas.- Atención al cliente/a.- Tareas administrativas básicas.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.- Experiencia como teleoperador/a de mínimo 6 meses.-...
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Teleoperador/a atención al cliente/a
hace 38 minutos
MADRID, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector del inmobiliario busca teleoperadores/as atención al cliente/a para trabajar en la zona de Fuencarral y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Atención al cliente/a. - Tareas administrativas básicas. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia como teleoperador/a de mínimo 6 meses....
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Teleoperador de Atención Al Cliente
hace 8 horas
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoEntre las funciones principales destacan: - Atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Redirección de llamadas. - Gestión administrativa propia del puesto. ¿Tienes experiência como teleoperador?|¿Has trabajado en posiciones similares? Pensamos en una persona: - Proactiva y organizada. - Disponibilidad inmediata. - Habildiades ofimáticas y...
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Teleoperador /a de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector seguros busca un/a teleoperador/a para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Recepcion de llamadas. - Atención al cliente. - Resolución de conlictos. - Tareas administrativas. - Grabación de datos. **Requisitos**: - Experiência demostrable en puesto similar.- Buscamos a una persona amable con don de gentes y...
