Especialista senior en Marketing Automation

¿Te apasiona el Martech y quieres formar parte de un equipo dinámico, estratégico y en constante innovación?

En el área de Experience Optimization (ExO) buscamos un/a profesional con talento y ganas de crecer para trabajar con clientes de primer nivel, tanto nacionales como internacionales. Nuestro objetivo es ayudarles a entender y optimizar sus canales digitales, impulsando la conversión y el engagement en un entorno plenamente omnicanal.

Si tienes experiencia gestionando campañas de Marketing Automation, trabajas con grandes bases de datos, dominas la segmentación de audiencias y te defines como una persona curiosa y meticulosa… esta es tu oportunidad

Responsabilidades principales

- Diseño, definición y optimización de journeys digitales: ideación, revisión, propuestas de mejora y evaluación continua de su rendimiento.
- Implementación de journeys y campañas en herramientas de Marketing Automation.
- Segmentación avanzada de audiencias, incluyendo extracción y tratamiento de datos mediante SQL.
- Configuración y preparación de plantillas de comunicación (email, SMS, push), con nociones básicas de HTML para ajustes y personalización.
- Coordinación con equipos internos (marketing, tecnología, analítica) para garantizar el correcto despliegue de las campañas y el cumplimiento de requisitos.
- Monitorización, análisis y presentación de resultados de los journeys y campañas.
- Elaboración de reports y seguimiento de KPIs, proponiendo acciones de optimización basadas en datos.
- Extracción de información en BBDD para soportar análisis, segmentación y decisiones tácticas.
- Creación, mantenimiento y gobierno de segmentos de usuarios, alineados con la estrategia del cliente.
- Aseguramiento de la calidad (QA) en campañas, journeys, integraciones y datos antes de cada lanzamiento.

📋 Requisitos indispensables

- Experiencia demostrable (4–5 años) en un puesto similar en entornos de Marketing Automation.
- Manejo de herramientas como Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud u Oracle Responsys (al menos una de ellas).
- Conocimientos sólidos de SQL.
- Comprensión del ecosistema Martech y de la orquestación omnicanal.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diversas áreas.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.

Lo que te ofrecemos:

🧠 Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.

💼 Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.

🎓 Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).👩🏽

💻 Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor.

📅 Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.

🏥 Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.

🔝 Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España.

🌊 Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo.

🌏 Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad.

🚀 Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA