GUEST CONCIERGE
hace 1 semana
Empresas: Meliá Hotels International
Guest Concierge Club by Meliá Melia Palma de Mallorca (COMISIONES SIN LIMITES)
?? [Palma de Mallorca] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio + comisiones competitivas.
Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento.
En Meliá Hotels International, buscamos un/a Guest Concierge dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto Circle en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial.
Qué ofrecemos?
- Sistema de comisiones sin límite: Cuanto más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector.
- Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.
- Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.
- Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.
- Beneficios del grupo Meliá.
Misión de la posición
Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.
Funciones del Puesto
- Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.
- Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.
- Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias
- Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.
- Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional.
- Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente.
- Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.
- Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.
Qué buscamos?
- 1/2 años de experiencia en posiciones similares
- Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares
- Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado
- Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta
- Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo,?orientación al cliente y alta vocación de servicio
- Conocimientos del paquete Office.
Requisitos
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Concierge
hace 1 semana
Palma, España Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tiempo completoMandarin Oriental Punta Negra, Mallorca is looking for a Concierge to join our Concierge team. Are you a master of craft?Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group is the...
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Guest Concierge: Unlimited Commission
hace 2 días
Palma, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoUna cadena hotelera global busca un/a Guest Concierge dinámico/a en Palma de Mallorca. La posición ofrece un ambiente exclusivo y un sistema de comisiones sin límite. Se requiere experiencia previa en atención al cliente y un alto nivel de inglés. La responsabilidad primaria es invitar a los huéspedes a conocer el producto y optimizar su experiencia en...
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GUEST CONCIERGE
hace 2 días
Palma, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Área: Comercial y ventas Palma de Mallorca, ES “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa...
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GUEST CONCIERGE
hace 3 semanas
Palma, España Melia hotels international A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalGuest Concierge Club by Meliá Melia Palma de Mallorca (COMISIONES SIN LIMITES)?? (Palma de Mallorca) | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio + comisiones competitivas.Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las...
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GUEST CONCIERGE
hace 1 semana
Palma de Mallorca, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International Guest Concierge Club by Meliá Melia Palma de Mallorca (COMISIONES SIN LIMITES) ?? [Palma de Mallorca] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio comisiones competitivas. Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento. En...
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Guest Concierge
hace 7 días
Palma De Mallorca, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalGuest Concierge Club by Meliá PARADISUS SALINAS LANZAROTE (COMISIONES SIN LIMITES)?? (COSTA TEGUISE, LANZAROTE) | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio + comisiones competitivas. Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu...
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Onsite Concierge
hace 7 días
Palma de Mallorca, España Le Collectionist A tiempo completoLe Collectionist - Palma de Mallorca (Islas Baleares)- **Experiência**:No se requiere experiência - **Salario**:Retribución sin especificar- ** Área - Puesto**: **Hostelería, Turismo** - Botones **Profesionales, artes y oficios** - Conserje - **Categoría o nível**:Empleado/a- ** Vacantes**:1 - **Inscritos**:1- ** Contrato**:Contrato Indefinido -...
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GUEST CONCIERGE
hace 2 semanas
Palma, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Área: Comercial y ventas Palma de Mallorca, ES “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa...
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GUEST CONCIERGE
hace 7 días
Palma de Mallorca, España Turijobs A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalTodas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.Guest Concierge Club by Meliá Melia Palma de Mallorca (COMISIONES SIN LIMITES)?? [Palma de Mallorca] | ?? Jornada completa | ?? Contrato indefinido | ?? Salario por convenio +...
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Palma de Mallorca, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International Descripción del puesto: Misión del Puesto: El Assistant Guest Experience Manager apoya al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos...
