Senior Data Analyst

hace 20 horas

Madrid, España OG Consulting, Inc. A tiempo completo

OGC is a boutique research and consulting agency specializing in data-driven strategy, market research and analytics, and Customer Experience (CX) program design and optimization. We work with some of the world’s largest organizations across a variety of industries, including Telecommunications, Financial Services, Specialty Retail, Hospitality and Software, helping them to gain a deep understanding of their customers, develop actionable insights, and improve business processes.

We are seeking a full-time Senior Data Analyst to join our team. This role provides a great opportunity for a curious, self-starter to become part of a high-performing team, and implement a hands‑on approach to data exploration, manipulation, and reporting.

About the role

You will work as an embedded expert in the Customer Experience team at Salesforce supporting data query requests from various business unit leaders across the organization. You’ll help bring together feedback and operational data to uncover actionable insights and support the development of CX processes across the Salesforce ecosystem. This will include identifying available data sources, understanding where and how the data is stored, writing SQL queries to retrieve the necessary information, and exporting and refining datasets to meet specific business needs. This is a full‑time, remote role working with a client in the US and therefore, work schedule will follow US holidays.

Responsibilities

- Communicating with different business stakeholders to collect requirements

- Crafting and executing SQL queries based on business requirements

- Query and analyze large datasets from multiple internal sources to understand customer sentiment, behaviors, and trends

- Build repeatable data workflows and reporting processes to support CX initiatives

- Partner with cross-functional teams to validate data sources and business logic

- Translate raw data into clear insights and recommendations for the Customer Experience team and broader stakeholders

- Build ad‑hoc reports, dashboards and data visualizations to track key metrics

- Collaborate with the CX team and Salesforce platform owners to define how customer feedback is captured, stored, and routed

- Learn to leverage Salesforce-native tools (Reports & Dashboards, Flows, Automation) to deliver insights and improve CX visibility

Qualifications

- BA/BS in Computer or Information Science, Statistics, Math, or a related field. MA/MSc –An advantage

- 3-5 years proven experience writing advanced SQL scripts (stored procedures, joins, functions, views, etc.)

- Proven ability to work with large and complex datasets, and to distill insights for business use

- Comfortable with data visualization and reporting tools (e.g., Tableau, Power BI, Excel)- strong advantage

- Strong communication and collaboration skills

- Experience with any of the following platforms – An advantage: SQL Server, MySQL, Postgres, and MongoDB

- Strong attention to detail

- Exceptional documentation skills and practices

- Experience in implementing operational automation scripts – An advantage

- CX experience – An advantage

- Salesforce experience - An advantage

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  • Data Analyst

    hace 5 días

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    PERFIL SENIOR DATA ANALYST TÉCNICO+ DE 5 AÑOS DE EXPERIENCIA - Ingeniería informática o Telecomunicacions - SQL Y PYTHON CONTRATO INDEFINIDO|CLIENTE FINAL - PERFIL SENIOR DATA ANALYST TÉCNICO+ DE 5 AÑOS DE EXPERIENCIA - Ingeniería informática o Telecomunicacions - SQL Y PYTHON CLIENTE FINAL INTERNACIONAL 100% TELETRABAJO CONTRATO INDEFINIDO 100%...

  • Senior Data Analyst

    hace 1 día

    Madrid, España Veeva Systems A tiempo completo

    Join to apply for the¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.Senior Data Analystrole atVeeva Systems1 week ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for theSenior Data Analystrole atVeeva SystemsVeeva Systems is a mission-driven organization and...

  • Senior data analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, España Keepler Data Tech A tiempo completo

    En Keepler queremos hacer crecer nuestro equipo con personas que tengan ganas de desarrollar software basado en datos con dos objetivos: ayudar en la transformación a nuestros clientes y disfrutar del proceso de crear valor a través de la tecnología. Si quieres ser parte de un equipo que te ofrecerá retos tecnológicos y que te exigirá una mejora y...

  • Senior Data Analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, España Keepler Data Tech A tiempo completo

    En Keepler queremos hacer crecer nuestro equipo con personas que tengan ganas de desarrollar software basado en datos con dos objetivos: ayudar en la transformación a nuestros clientes y disfrutar del proceso de crear valor a través de la tecnología.Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese...

  • Senior Data Analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, España Keepler Data Tech A tiempo completo

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  • Senior Data Analyst

    hace 2 semanas

    madrid, España Keepler Data Tech A tiempo completo

    Una empresa de tecnología de datos en Madrid busca un Senior Data Analyst que trabaje en proyectos para ayudar a la transformación digital de sus clientes. Se requiere experiencia en SQL y Power BI, así como habilidad para trabajar en entornos complejos y dinámicos. Ofrecen un ambiente colaborativo, teletrabajo flexible y un salario competitivo basado en...

  • Data Analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, España Keepler Data Tech A tiempo completo

    En Keepler queremos hacer crecer nuestro equipo con personas que tengan ganas de desarrollar software basado en datos con dos objetivos: ayudar en la transformación a nuestros clientes y disfrutar del proceso de crear valor a través de la tecnología. Si quieres ser parte de un equipo que te ofrecerá retos tecnológicos y que te exigirá una mejora y...

  • Senior Data Analyst

    hace 1 semana

    madrid, España Tecdata A tiempo completo

    Overview Senior Data Analyst con experiencia en entornos de equipos de producto digital . Capacidad analítica sólida y visión de negocio. Qualifications Habilidades: SQL, Python, analítica digital (seguimiento web o app y análisis de customer journey). About TECDATA ENGINEERING TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios...

  • Senior Data Analyst

    hace 4 horas

    Madrid, España Tecdata A tiempo completo

    Overview Senior Data Analyst con experiencia en entornos de equipos de producto digital. Capacidad analítica sólida y visión de negocio. Qualifications Habilidades: SQL, Python, analítica digital (seguimiento web o app y análisis de customer journey). About TECDATA ENGINEERING TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios...

  • Data Analyst Senior

    hace 1 semana

    Madrid, España hiberus A tiempo completo

    ¿Qué estamos buscando? Buscamos un Data Analyst senior orientado a negocio con capacidad técnica en Python y SQL para unirse a nuestro equipo de Data&AI en Barcelona. Funciones Actuar como punto de contacto directo con el área de negocio. Identificar, analizar y documentar las necesidades y requerimientos, asegurando su correcta comprensión y...