Représentant du Service Client

hace 18 horas


Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront :

Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat, de manière professionnelle et conviviale.

Résoudre les problèmes de manière efficace et rapide tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.

Informer et sensibiliser les clients sur les polices d'assurance, leurs avantages et leurs conditions.

Tenir à jour des enregistrements précis des interactions clients dans notre base de données.

Collaborer avec les membres de l'équipe afin d'améliorer en continu l'expérience client.

Profil recherché

Nous valorisons le potentiel et l'attitude avant l'expérience. Une expérience préalable dans le service client, l'assurance ou un domaine similaire constitue un atout, mais n'est pas indispensable. Nous vous fournirons une formation complète et le soutien nécessaire pour réussir dans ce rôle.

Niveau C2 en français.

Bonne maîtrise de langlais (les formations et communications se feront en anglais).

Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.

Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes dans un environnement dynamique.

Volonté de travailler sur site à Lisbonne.

Ce que nous offrons

Nous nous engageons à prendre soin de nos collaborateurs. Voici ce que vous pouvez attendre :

- Salaire compétitif avec primes liées à la performance.

- Assurance santé et assurance vie complètes.

- Congés payés et autres avantages conformes.

Développement de carrière

Opportunités claires de dévolution et de promotion au sein de l'entreprise.

Formation continue et possibilités d'acquisition de nouvelles compétences.

Avantages supplémentaires

Environnement de travail dynamique et bienveillant.

Accès à des bureaux modernes idéalement situés à Barcelon

Activités de team-building et événements sociaux.

#J-18808-Ljbffr



  • Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Votre rôle En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront : Répondre aux demandes des clients par téléphone,...


  • Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Votre rôle En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront : Répondre aux demandes des clients par téléphone,...


  • Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront : Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou...


  • barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront : Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou...


  • Barcelona, Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Votre rôle En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront : Répondre aux demandes des clients par téléphone,...


  • Nou Barris-Barcelona, España Département du Calvados A tiempo completo

    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...


  • Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    -Représentant(e) en Service à la Clientèle - Barcelone**Location**:Spain, BARCELONA **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:English, French - Pour notre bureau en plein cœur de Barcelone, nous sommes à la recherche de personnes passionnées par le service client pour rejoindre un projet excitant avec une célèbre marque...


  • Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    **Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise** **❤️ Votre profil** - **Vous maîtrisez le français et l'anglais**: - Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client. - Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode - Vous avez d'excellentes compétences en matière de...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, est un leader dans le domaine de la gestion de la relation client et de l'expérience client. Présents dans 6 pays avec 16 centres de production stratégiquement situés, nous nous engageons à offrir des solutions innovantes pour améliorer l’expérience client. **Présence mondiale**: Nous sommes présents dans 6 pays...


  • Barcelona, España Eugenia Talent A tiempo completo

    (French) Conseiller client spécialisés dans l'équipement audio Job Openings (French) Conseiller client spécialisés dans l'équipement audioAbout the job (French) Conseiller client spécialisés dans l'équipement audio Langue :Français et AnglaisSecteur :Service client / Support techniqueÀ Propos De Notre Client :Notre client est un leader mondial de...