Director de Operaciones

¿QUIÉNES SOMOS? Downtown Group es la mayor gestora de alquiler vacacional en Ávila . Sumamos más de 125 plazas/camas bajo gestión y somos especialistas en la gestión de alojamientos turísticos, incluyendo tanto viviendas de uso turístico en la ciudad de Ávila y casas rurales en la comarca de La Moraña. Y este 2025 hemos alcanzado los 210.000 € de cifra de negocio. Nos iniciamos en este sector con alojamientos propios hace más de 20 años y desde hace algo menos de un año gestionamos también alojamientos de terceros de la mano de Alterhome. Nos encontramos en plena expansión y buscamos un Director de Operaciones con experiencia y pasión por el sector turístico, a que le motive la resolución de problemas y capacitado para liderar el crecimiento de nuestro negocio. ¿CUÁLES SERÍAN TUS RESPONSABILIDADES? - Captación de nuevas viviendas para integrarlas en nuestro portfolio bajo gestión y alcanzar el objetivo de 1.000.000 € de reservas anualmente. - Gestión integral del portfolio actual , garantizando una experiencia de excelencia tanto para propietarios como para huéspedes. - Análisis financiero de la rentabilidad de las propiedades y propuesta de mejoras para optimizar ingresos y costes. - Supervisión y optimización de la operativa diaria: gestión de reservas, proveedores de mantenimiento o limpieza y atención al cliente. - Desarrollo de estrategias comerciales y de marketing para maximizar la ocupación y rentabilidad de los alojamientos. - Gestión de relaciones con propietarios, proveedores y colaboradores locales. ¿QUÉ REQUISITOS TIENE EL PUESTO? - Experiencia mínima de 5 años en gestión de alojamientos turísticos, inmobiliarios o en posiciones similares. - Habilidades comerciales y de negociación . - Conocimientos en gestión operativa de propiedades y plataformas de alquiler turístico (Booking, Airbnb, etc.). - Conocimientos financieros avanzados , con capacidad para gestionar presupuestos, analizar rentabilidad y optimizar ingresos. - Capacidad de liderazgo, planificación y resolución de problemas . - Dominio de herramientas tecnológicas, software de gestión turística y Excel. - Disponibilidad para atender y resolver posibles incidencias en fines de semana y festivos, en línea con las necesidades propias del sector turístico. - Residencia en la provincia de Ávila o disponibilidad para desplazarse. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato basado en un modelo por objetivos , con un componente fijo competitivo y otro variable vinculado a los resultados alcanzados. - Apoyo continuo de la propiedad , tanto en la capacidad empresarial como en la comercial. - Flexibilidad y autonomía para organizar tu día a día. - Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de un modelo de negocio en expansión. - Incorporación inmediata a un proyecto dinámico y con gran proyección en el sector turístico. ¿INTERESADO? Envía tu CV y una breve carta de presentación a indicando en el asunto: "Candidatura Director de Operaciones".