Servicio de atención al cliente

hace 3 semanas


Ourense, España Born Living Yoga A tiempo completo

En Born Living Yoga impulsamos una comunidad que elige cuidarse, construyendo un estilo de vida auténtico, equilibrado y sostenible.

Buscamos personas con mentalidad emprendedora, dispuestas a remangarse las manos, con propósito, ganas de crecer y energía positiva. Gente real que cree en el equilibrio, la excelencia y en hacer las cosas bien.

La moda, el deporte y un estilo de vida saludable nos apasionan, y buscamos a quienes compartan esa pasión para unirse a nuestro equipo.

Somos gente:

· Comprometida

· Educada y honesta

· Transparente

· Que trabaja en equipo

· Conectada con el proyecto y sus valores

Si te resuenan nuestros valores —pasión, real y balance—, queremos conocerte

¿Qué harás?

Recepción & Hospitalidad

· Recibir a visitas con una sonrisa, acompañarlas y ofrecer/preparar bebidas para dar la bienvenida (agua, café, infusiones).

· Mantener orden y operativa del front desk: salas listas, control de entradas/salidas, coordinación básica de agendas de visitas.

· Paquetería y mensajería: recepción, registro, clasificación y entrega interna; coordinación con repartidores.

Atención al cliente

· Resolver consultas por email, chat/rrss y teléfono: dudas de producto, pedidos, cambios/devoluciones e incidencias logísticas.

· Hacer seguimiento, escalar cuando proceda y cerrar casos con feedback al cliente.

· Mantener y mejorar FAQs/plantillas y proponer mejoras continuas (tiempos de respuesta, CSAT/NPS).

Administración

· Control horario y ausencias en Factorial y apoyo en comunicaciones de RR. HH.

· Prevención de Riesgos Laborales (PRL): coordinación de formaciones/documentación con proveedores (si no lo dominas, aquí te formamos).

· Apoyo administrativo general.

Nota transparente : este puesto incluye funciones de hospitalidad (acoger visitas y preparar bebidas). Si no te encaja, no pasa nada; preferimos honestidad desde el principio.



  • Ourense, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como responsable de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu...


  • Ourense, España SILA A tiempo completo

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  • Ourense, España Club Roller Ourense A tiempo completo

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  • Ourense, España Enterprise Holdings A tiempo completo

    Una multinacional de movilidad busca un/a estudiante para una práctica en Ourense. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, ventas y gestión de contratos. Se ofrece formación continua y una ayuda al estudio de 600€. Ideal para estudiantes en Turismo, ADE o Ventas. Se requiere un nivel de inglés B2 y habilidades interpersonales. Oportunidad...


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  • Ourense, España Enterprise Mobility A tiempo completo

    Una multinacional en movilidad busca estudiantes para su programa de prácticas en nuestras oficinas en Ourense, Galicia. Los seleccionados aprenderán sobre atención al cliente, ventas y gestión operativa mientras desarrollan habilidades clave en un entorno dinámico y multicultural. Ofrecemos formación continua, horario flexible y posibilidad de...


  • Ourense, España CIMO A tiempo completo

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