Técnico/a de soporte IT con francés y Inglés

¿Te encanta la tecnología y dominas inglés y francés?

Entonces sigue leyendo porque esto puede interesarte 🚀

En Econocom Servicios estamos en plena expansión y buscamos personas con energía, actitud y ganas de crecer en el mundo IT.

Si te motiva aprender, asumir nuevos retos y ser parte de un entorno dinámico, innovador y en constante cambio…

✨ Nos encantaría saber más de ti ✨

Con nosotr@s tus funciones serán:

- Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas.

- Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios.

- Realizar tareas de mantenimiento programadas.

- Seguimiento de los tickets hasta su resolución.

- Proporcionar un servicios de calidad a los usuarios.

Requisitos mínimos

¿Qué necesitamos que nos aportes?

- CFGM en informática o equivalente.

- Experiencia previa como Helpdesk.

-Competencias idiomáticas: - Nivel de francés y Inglés B2 o superior.

Competencias técnicas:

- Conocimientos de herramientas de Ticketing (Service Now, Jira, o Remedy).

Se ofrece

- Contratación indefinida.

- Horario flexible de lunes a viernes, turnos de 8:00H a 17:00H o de 9:00H a 18:00H, viernes jornada intensiva.

- Salario: 20.000€ + plus de idiomas (1.200€ si se acredita B2) + vales comida.

- Disponibilidad para guardias.

- Teletrabajo: 30%.

- Plan de carrera: formaciones técnicas + clases de idiomas Queremos que sigas creciendo con nosotr@s

- Ubicación: Palau-solità i Plegamans

Quiénes somos?

Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiación para la transformación digital de grandes y medianas empresas y organizaciones públicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturación en 2022 en España. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes:

- Service desk innovation

- Modern workplace

- Advanced managed services

- Econocom Cloud, public cloud, hybrid cloud

- Managed security services

Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los índices BEL Mid y Family Business

Valoramos a las personas por sus competencias con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos

🚀¿A qué esperas? Únete a nuestro equipo y no dejes de crecer🚀