OPERADOR/A SERVICEDESK N1

Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Con 40 años de experiencia, contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo

Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N1

FUNCIONES

-Soporte Técnico

-Diagnóstico y resolución de incidencias de primer nivel

-Manejo de herramientas de ticketing

-Instalación/actualización de software y hardware

-Enrolamiento de dispositivos móviles

-Plataformado y maquetado de equipos

-Tareas ABM (altas y bajas de usuarios)

SE REQUIERE:

-Titulación Grado Medio o Superior en informática

-Experiencia en resolución de incidencias tanto a nivel hardware como software

-Conocimiento de SCCM

-Catalán: nivel alto

- Ofimática

SE OFRECE:

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento

- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

- Buen ambiente de trabajo

- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN: BARCELONA

HORARIO: 6H DE L a V de 11:00h a 18:00h

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