Asistencia Técnica España e Italia
hace 4 semanas
Daze es el principal fabricante de sistemas de recarga en Italia. Estamos comprometidos con la misión de facilitar la transición del mundo hacia los vehículos eléctricos y el uso de una energía más sostenible, ofreciendo a nuestros clientes productos de recarga accesibles y fáciles de usar, así como sistemas de eficiencia energética.
Fundada en 2016, Daze ha recaudado más de 20 millones de euros entre capital y deuda de inversores de alto nivel. En 2024, cerramos con éxito una ronda de financiación Serie A de 15 millones de euros, liderada por CDP Venture Capital con la participación de EIC-Fund, 035 Investimenti, Founders Future, Prana Ventures y otros.
Hoy hemos vendido con éxito más de 20.000 productos en Europa. La innovación es fundamental: con productos innovadores y colaboraciones significativas, Daze promueve cada vez más su visión de un ecosistema doméstico en el que la movilidad sostenible y la gestión inteligente de la energía trabajan juntas para permitir una transición energética tangible.
Si eres un talento apasionado por el espíritu emprendedor, únete a nuestro equipo y marca la diferencia en el sector de la transición energética
Tu Rol
Actualmente buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo como Asistencia Técnica España e Italia.
Tus Responsabilidades:
- Brindar asistencia técnica a la red de ventas y a los clientes en los canales B2B y B2C;
- Gestionar devoluciones y reclamaciones, garantizando una resolución rápida y satisfactoria para el cliente;
- Responder a las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat, proporcionando información precisa y útil;
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar los procesos de asistencia;
- Monitorear y analizar el feedback de los clientes para identificar áreas de mejora y contribuir a la optimización del servicio;
- Actualizar y mantener la documentación relativa a los procedimientos de soporte técnico y a los productos;
- Participar en sesiones de formación continua para mantenerse actualizado/a sobre las novedades de la empresa y los productos ofrecidos.
El Perfil que Buscamos:
- Sabes cómo relacionarte con los clientes y entender sus necesidades, y sabes cómo comunicarlas a los departamentos comerciales y técnicos;
- Tienes un nivel C2 de Italiano y de Espanol;
- Preferiblemente cuentas con un diploma en disciplinas técnicas (eléctrica, electrónica, mecánica o informática);
- Preferiblemente tienes experiencia previa en entornos técnicos;
- Preferiblemente tienes experiencia en atención al cliente;
- PLUS: Conoces el idioma portugués.
Lo que estamos deseando ofrecerte:
- Un entorno realmente dinámico y joven: la edad media de los empleados de Daze es de 30 años, con horarios flexibles y acordados dentro de tu equipo. No prestamos especial atención a tu vestimenta, siempre que te sientas cómodo/a.
- La oportunidad de trabajar en uno de los sectores con mayor crecimiento de los últimos años. Trabajar en movilidad eléctrica hoy significa tener garantizado un gran desarrollo profesional.
- Una estación de trabajo personal con ordenador portátil, teclado, ratón y monitor fijo de al menos 27”.
- Café y snacks totalmente gratuitos, disponibles en nuestra cocina.
- Un punto de recarga para tu coche eléctrico o híbrido enchufable, alimentado con energía 100% renovable procedente de nuestra instalación fotovoltaica.
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Asistencia Técnica España e Italia
hace 4 semanas
Madrid, España Daze A tiempo completoDaze es el principal fabricante de sistemas de recarga en Italia. Estamos comprometidos con la misión de facilitar la transición del mundo hacia los vehículos eléctricos y el uso de una energía más sostenible, ofreciendo a nuestros clientes productos de recarga accesibles y fáciles de usar, así como sistemas de eficiencia energética. Fundada en...
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Asistencia Técnica España e Italia
hace 4 semanas
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Técnico de Asistencia con francés
hace 5 días
Madrid, España IMA IBERICA ASISTENCIA A tiempo completoSomos la sede del Grupo IMA en España y Portugal. Nos especializamos en prestar servicios de asistencia a nuestros más de 45 millones de clientes en todo el mundo desde hace más de 40 años. Somos solucionadores, personas que ayudan a personas.Estamos reforzando nuestro equipo con nuevos perfiles que quieran formar parte de un gran grupo, sentirse...
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Técnico de Asistencia con francés
hace 1 semana
Madrid, España IMA IBERICA ASISTENCIA A tiempo completoSomos la sede del Grupo IMA en España y Portugal. Nos especializamos en prestar servicios de asistencia a nuestros más de 45 millones de clientes en todo el mundo desde hace más de 40 años. Somos solucionadores, personas que ayudan a personas. Estamos reforzando nuestro equipo con nuevos perfiles que quieran formar parte de un gran grupo, sentirse...
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Dirección Facultativa
hace 2 días
Madrid, España Aparejadores Madrid A tiempo completoEstudio de Arquitectura puntero de España. especializado en Obras singulares, colegios y Edificación residencial busca Arquitecto/a Técnico/a - Ingeniero/a de Edificación para incorporarse al equipo de Arquitectos Técnicos como asistencia técnica a obra - oficina técnica. Imprescindible Conocimiento para supervisión de obras. Experiencia de, al...
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Técnico de asistencia y licitaciones
hace 4 días
Madrid, España INCASUR Consultores S.L A tiempo completoDescripción de la empresaINCASUR Consultores S.L. es una empresa multidisciplinar que opera en las áreas de ingeniería, urbanismo, arquitectura y medio ambiente, desde su fundación en el año 2001 en Jaén, España. Ofrecemos servicios que abarcan desde estudios y diseño hasta dirección y gestión integral de proyectos en diversos sectores, como...
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Responsable de Asistencias Técnicas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España INESPRO A tiempo completoDescripción:En INESPRO buscamos un Responsable de Asistencias Técnicas para coordinar y supervisar nuestra cartera de contratos de apoyo técnico a nivel nacional.Misión del CargoLiderar, planificar y supervisar la ejecución de las Asistencias Técnicas a Direcciones de Obra, Control y Vigilancia, y Gestión de Infraestructuras.Responsabilidades...
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Gestor/a Asistencia Técnica y Desarrollo
hace 2 semanas
Madrid, España Repsol SA A tiempo completoGestor/a Asistencia Técnica y Desarrollo page is loaded## Gestor/a Asistencia Técnica y Desarrollolocations: Campus Repsol-Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: December 31, 2025 (14 days left to apply)job requisition id: 74113### At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information.### We...
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Asistencia integral en el hogar para familias en españa
hace 2 semanas
Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completoLagundu se complace en anunciar una emocionante oportunidad para profesionales dedicadas al servicio doméstico interno en diversas familias a lo largo de España. Si posees una vocación genuina por el cuidado del hogar y de las personas, y buscas un entorno de trabajo estable y gratificante, esta es tu oportunidad. Nos encontramos en la búsqueda de una...
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Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completoLagundu se complace en anunciar una emocionante oportunidad para profesionales dedicadas al servicio doméstico interno en diversas familias a lo largo de España. Si posees una vocación genuina por el cuidado del hogar y de las personas, y buscas un entorno de trabajo estable y gratificante, esta es tu oportunidad. Nos encontramos en la búsqueda de una...
