Agente de viajes con italiano

¿Quieres empezar el año con un nuevo reto profesional bajo el brazo? Pues sigue leyendo...

En Pilgrim seguimos creciendo y buscamos a personas con ganas de crecer con nosotros.

¿Te gusta ayudar a planificar itinerarios de viaje? ¿Te gusta el trato con el cliente?¿Hablas italiano con fluidez?

¿Te apasiona el turismo, la tecnología y la innovación?

Entonces... Pilgrim es tu sitio

Somos líderes en el Camino de Santiago con más de 65.000 clientes de 45 nacionalidades distintas e integrando a más de 7.000 partners de servicios en España, Francia y Portugal.

Diseñamos, desarrollamos e integramos diferentes herramientas que nos permiten planificar y gestionar cualquier viaje de forma integral a golpe de clic, pero sin perder en ningún momento la vocación de orientación al cliente.

Para afianzar nuestro crecimiento internacional en 2026 y abordar el lanzamiento de nuestros nuevos proyectos, seguimos ampliando nuestro equipo con nuevos perfiles que complementen al excepcional equipo humano que lo compone.

Buscamos para nuestra oficina de A Coruña:

- 1 perfil apasionado por el trato al cliente y el mundo del turismo
- Habilidades comerciales y de asesoramiento orientadas a alcanzar objetivos
- Nivel C1/bilingüe de italiano (se hará prueba de nivel)
- Nivel alto de inglés (imprescindible)
- Perfil dinámico, resolutivo y proactivo
- Buenas competencias digitales y manejo fluido en entornos ofimáticos
- Alta adaptación al cambio
- Experiencia en turismo: preferiblemente agencias de viajes, turoperadores o similar
- Soft skills : capacidad de trabajo en equipo, aptitudes organizativas y comerciales, autonomía, orientación a resultados y muchas ganas de crecer profesionalmente

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación inmediata a empresa joven, dinámica, innovadora y referente en el sector digital y turístico
- Jornada completa con horarios favorables muy poco frecuentes en turismo
- Oficina en Riazor, a escasos metros de la playa y en el Edifico Casa del Agua con acceso preferente a Termaria y plaza de parking en condiciones ventajosas para empleados.
- Onboarding con una profunda capacitación para el puesto y nuestras herramientas internas
- Plan de carrera con posibilidades de promoción y crecimiento
- Perks: plan de incentivos, formación continua, clases de idiomas, comedor equipado, descuentos preferentes, etc.
- Excelente ambiente laboral, equipo multidisciplinar con perfiles dinámicos y metodologías de trabajo ágiles
- Condiciones salariales: fijo + variable (adaptables en función del perfil y nivel de cumplimiento de skills)

¿Qué harías?

- Entrarías a formar parte de nuestro Departamento de Planner para dar apoyo y asesoramiento al cliente durante el proceso de planificación y contratación de su viaje.
- Atención y seguimiento personalizado a clientes de diferentes mercados y países a través de email, teléfono y chat.
- Venta de paquetes de viaje a medida a través de nuestra innovadora suite tecnológica.
- Atención a emergencias fuera de horario comercial (aprox. 4 semanas al año)

¿Qué valoraríamos muy positivamente, aunque no es imprescindible?

- Manejo de un tercer idioma con nivel B2 o superior
- Experiencia comercial relacionada con el sector
- Experiencia en hotelería, gestión de grupos, cupos y/o bloqueos
- Formación superior en turismo / hotelería
- Experiencia en el manejo de software turístico
- Conocimiento/experiencia en el Camino de Santiago y enoturismo

Si crees que encajas en el perfil, no dudes en inscribirte a la oferta o en enviarnos un email a

Te esperamos