Responsable Técnico de Producto

hace 2 semanas

Badalona, España Talent Search People A tiempo completo

¿Te motiva ser la persona de referencia técnica de un producto y garantizar que los equipos funcionen al máximo nivel en entornos críticos?

Buscamos a alguien que combine conocimiento técnico profundo , visión de servicio y capacidad de coordinación para acompañar el producto durante todo su ciclo de vida.

En tu día a día:

- Serás la persona de referencia técnica para las líneas de producto asignadas, garantizando un servicio técnico de alto nivel.

- Conocerás en profundidad los productos y analizarás su uso en cliente para detectar incidencias y oportunidades de mejora.

- Gestionarás y mantendrás actualizada la documentación técnica del producto.

- Coordinarás y/o impartirás la formación técnica a los Técnicos de Campo.

- Proporcionarás soporte técnico avanzado en incidencias complejas o críticas.

- Planificarás y gestionarás actualizaciones de software, firmware y hardware.

- Supervisarás la gestión de incidencias y analizarás KPIs técnicos para mejorar el rendimiento del servicio.

- Colaborarás con equipos internos y proveedores para asegurar la calidad del servicio a lo largo del ciclo de vida del producto.

Eres la persona que estamos buscando si:

- Cuentas con formación universitaria en Ingeniería o similar .
- Tienes experiencia mínima de 5 años en Servicio Técnico en entornos IVD o MedTech , incluyendo al menos 2 años como Técnico/a de Campo .
- Posees sólidos conocimientos técnicos en instrumentación y entornos informáticos asociados al producto.
- Tu nivel de inglés es avanzado (al menos C1 ), para la interacción con proveedores y documentación técnica.
- Tienes disponibilidad para viajar de forma frecuente a nivel nacional e internacional (más del 30% del tiempo).

Se valorará favorablemente si:

- Has trabajado con equipos de diagnóstico in vitro o instrumentación de laboratorio.
- Tienes experiencia participando en formaciones técnicas , soporte avanzado o gestión del conocimiento.
- Has colaborado de forma transversal con áreas como producto, ventas, calidad o logística.

Ofrecemos:

- Contrato indefinido directo con la empresa.
- Salario base competitivo y bono.
- Herramientas de trabajo.
- Beneficios sociales.

  • Responsable Técnico de Producto

    hace 5 horas

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    hace 3 semanas

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