Night Organizer

hace 7 días

Marbella, España Hard Rock Hotels A tiempo completo

Empresas: Hard Rock Hotels

Mision del puesto

Velar por el correcto funcionamiento de la operativa del Hotel durante el turno noche, gestionando y resolviendo incidencias.

Requisitos del perfil

Estudios: Grado en Turismo.

Experiencia y conocimientos técnicos:

- Al menos 2 años de experiencia como supervisor o segundo jefe de recepción.

Otros requisitos deseables:

- Idiomas (además de español e inglés)
- Conocimientos área de F&B

Funciones y tareas principales del puesto

- Realizar check-in y check-out de huéspedes VIP durante el turno nocturno.

- Resolver incidencias y quejas de huéspedes con autonomía.

- Realizar o supervisar el cierre de caja y cuadre de turno en PMS y TPV.

- Generar y enviar informes nocturnos de ocupación, ingresos e incidencias.

- Supervisar la seguridad general del hotel y realizar rondas periódicas.

- Coordinarse con seguridad privada y actuar ante emergencias.

- Supervisar al personal nocturno (recepción, botones, room service).

- Atender llamadas, correos y peticiones especiales de los clientes.

- Gestionar situaciones de overbooking, no-shows y salidas anticipadas.

- Controlar el correcto cierre de accesos y zonas sensibles del hotel.

- Preparar el briefing del turno para recepción y dirección.

- Actualizar datos de reservas, habitaciones y cobros pendientes.

- Revisar y asignar habitaciones para llegadas tempranas del día siguiente.

- Coordinar necesidades urgentes con limpieza o mantenimiento.

- Ser el responsable operativo del hotel en ausencia de dirección.

Requisitos :

  • Night Organizer

    hace 1 día

    Marbella, Málaga, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/aNight OrganizerparaHard Rock Hotel Marbella.Tu misión principal será velar por el correcto funcionamiento de la operativa del Hotel durante el turno de noche,gestionando y...

  • Hard Rock Hotel Marbella

    hace 2 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Night Organizer para Hard Rock Hotel Marbella. Tu misión principal será velar por el correcto funcionamiento de la operativa del Hotel durante el turno de noche, gestionando y...

  • Night Organizer

    hace 2 días

    Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Requisitos del perfil Estudios: Gradoen Turismo. Experiencia y conocimientos técnicos: Al menos 2 años de experiencia como supervisor o segundo jefe de recepción. Otros requisitos deseables: Idiomas (además de español e inglés) Conocimientos área de F&B Funciones y tareas principales del puesto Realizar check-in y check-out de huéspedes VIP durante...

  • Líder Nocturno de Operaciones

    hace 2 días

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Un hotel de lujo en Marbella busca un/a Night Organizer para gestionar las operaciones nocturnas y garantizar la satisfacción de los huéspedes. Las responsabilidades incluyen realizar check-in y check-out de huéspedes VIP, resolver incidencias, y supervisar al personal nocturno. Se requieren estudios en Turismo y experiencia mínima de 2 años en un...

  • Night Organizer

    hace 7 días

    Marbella, España Hard Rock Hotels A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Hotels Mision del puesto Velar por el correcto funcionamiento de la operativa del Hotel durante el turno noche, gestionando y resolviendo incidencias. Requisitos del perfil Estudios: Grado en Turismo. Experiencia y conocimientos técnicos: Al menos 2 años de experiencia como supervisor o segundo jefe de recepción. Otros requisitos...