Dynamics 365 CRM Lead – Proyectos Globales

Desde Prosegur Cash buscamos un/a lider técnico para impulsar la administración y evolución de nuestra plataforma de Microsoft Dynamics 365 CRM a nivel global. La posición se ubica en Madrid y se contará con modelo de trabajo híbrido.

¿Cuál será tu misión?

Tu misión será liderar la gestión, evolución y optimización de Dynamics 365 CRM en una de nuestras líneas de negocio actuando como referente técnico y funcional de la plataforma. Dirigirás un equipo de especialistas ubicados en distintas geografías garantizando la continuidad operativa del sistema, la resolución eficiente de incidencias y la alineación de las iniciativas con la estrategia corporativa global y los objetivos de negocio.

¿Qué funciones vas a realizar?

• Liderar y coordinar un equipo técnico internacional, fomentando una colaboración eficaz en entornos multiculturales.

• Definir prioridades y dirigir iniciativas alineadas con la estrategia global de la compañía.

• Administrar, configurar y evolucionar Microsoft Dynamics 365 CRM y sus distintos módulos.

• Diseñar y desarrollar soluciones sobre Power Platform (Power Automate, Model-Driven Apps, Custom Pages).

• Garantizar la seguridad y correcta gestión de datos en Dataverse.

• Integrar Dynamics 365 con otras aplicaciones corporativas mediante servicios web.

• Crear y mantener ETLs para la migración y carga de datos.

• Coordinar el soporte y mantenimiento de la plataforma, asegurando el cumplimiento de SLA.

• Participar en el análisis de nuevos requisitos y proponer soluciones técnicas adecuadas.

• Colaborar en proyectos corporativos bajo metodologías ágiles (Scrum).

¿Qué buscamos de ti?

Buscamos un/a profesional con experiencia técnica sólida en Dynamics 365 CRM, capacidad de liderazgo y visión estratégica para gestionar entornos corporativos complejos y distribuidos.

Además de ello:

- Grado en Informática, Sistemas de Información o similar
- Mínimo 10 años de experiencia en entornos Microsoft Dynamics 365 CRM.
- Experiencia en liderazgo de equipos técnicos.
- Conocimientos avanzados en:

– Dynamics 365 CRM (configuración, personalización y módulos).

– Power Platform (Power Automate, Power Apps)

– SQL y bases de datos relacionales.

- Aplicar IA en entornos CRM: Copilot, análisis predictiva, bots y automatización inteligente

- Valorable conocimientos en .NET, JavaScript y TFS.
- Valorable certificaciones Microsoft.
- Inglés fluido (mínimo C1)

¿Qué te ofrecemos?

- Formar parte de un equipo internacional (con presencia en 36 países).
- Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral.
- Participar en proyectos estratégicos y disruptivos.
- Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado.
- Acceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur.
- Disponer de flexibilidad horaria y de interesantes beneficios sociales a través de Reflex.
- Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar.
- Colaborar con nuestra Fundación para crear una sociedad más justa.

Nuestro Propósito y Nuestros Valores

“Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años.

Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS.

Nuestros más de 180.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables.

¿Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? Súmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros.