Empleos actuales relacionados con CRM Specialist - A Coruña - Sociedad Textil Lonia (STL)

  • Social Media

    hace 2 semanas

    A Coruña, España efbs Grupo Educativo A tiempo completo

    En efbs Grupo Educativo seguimos creciendo y buscamos a una persona apasionada por el Marketing 360 que quiera crecer con nosotros y dejar huella. Si te motiva crear, conectar marcas con personas y transformar ideas en resultados medibles, esta es tu oportunidad.Queremos incorporar a nuestro equipo a un/a profesional creativo/a, analítico/a y orientado/a a...

  • Social Media

    hace 2 semanas

    A Coruña, España efbs Grupo Educativo A tiempo completo

    En efbs Grupo Educativo seguimos creciendo y buscamos a una persona apasionada por el Marketing 360 que quiera crecer con nosotros y dejar huella. Si te motiva crear, conectar marcas con personas y transformar ideas en resultados medibles, esta es tu oportunidad. Queremos incorporar a nuestro equipo a un/a profesional creativo/a, analítico/a y orientado/a...

  • Social Media

    hace 2 semanas

    A Coruña, España efbs Grupo Educativo A tiempo completo

    En efbs Grupo Educativo seguimos creciendo y buscamos a una persona apasionada por el Marketing 360 que quiera crecer con nosotros y dejar huella. Si te motiva crear, conectar marcas con personas y transformar ideas en resultados medibles, esta es tu oportunidad. Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad...

  • Consultor Inmobiliario/a

    hace 3 días

    a coruña, España Engel & Völkers Spain A tiempo completo

    Partner Attraction Specialist Spain, Portugal & Andorra Engel & Völkers lleva más de 40 años en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing. Somos una marca premium que cuenta con unas 800 oficinas en 33 países y en 4 continentes y una de las compañías líderes del mundo en la intermediación de inmuebles residenciales...

CRM Specialist

hace 1 mes

A Coruña, España Sociedad Textil Lonia (STL) A tiempo completo

Sociedad Textil Lonia se encuentra en la búsqueda de un/a CRM Specialist para nuestro departamento de eCommerce.

El/La CRM Specialist tiene como objetivo la creación, puesta en marcha y/o mantenimiento de las estrategias centradas en la relación con el cliente omnicanal (on y off) a partir del análisis de patrones de comportamiento de compra, utilizando datos internos y datos externos (agencias, datos de perfiles sociales, etc.). Apoyo al departamento de marketing digital.

Funciones:

- Diseñar, ejecutar y optimizar campañas de CRM multicanal, tanto del cliente de tienda física como de online: clienteling y newsletters.

- Analizar y seguimiento de los principales KPIs para medir la efectividad de las campañas y presentar informes con acciones.

- Segmentar la base de datos de clientes para generar comunicaciones personalizadas y efectivas.

- Analizar el comportamiento de los clientes y proponer acciones para mejorar su retención y fidelización.

- Ayudar a definir un sistema de información de gestión y control de cliente centralizado y único.

- Gestionar la limpieza y segmentación de la BBDD, garantizando la calidad del dato.

- Colaborar con los equipos de marketing, ecommerce, atención al cliente y tecnología para alinear esfuerzas en la estrategia de cliente.

- Realizar análisis de campañas y seguimiento de KPIs.

- Coordinar con agencias externas la ejecución de campañas y materiales con el equipo de gráfico.

Requisitos:

- Dominio de Office Avanzado (experiencia demostrable EXCEL)

- Conocimiento de SQL (experiencia demostrable)

- Se valora conocimiento plataformas de CRM

- Se valora conocimiento de herramientas visualización datos (Tableau, Qlikview, PowerBI..)

- Se valora conocimiento de HTML/CSS

- Nivel de inglés medio alto

- Persona con mucha iniciativa, ordenada, gran capacidad de análisis, comunicación y orientada a negocio.

- Experiencia en el sector lujo, donde la atención al detalle y la experiencia del cliente son fundamentales.

- Capacidad de planificación y priorización en un contexto cambiante.

- Capacidad de trabajo en equipo y comunicación interdepartamental para conseguir objetivos.

La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (Real Decreto-ley 6/2019).