Salesforce Business Consultant especializado/a en Education Cloud

hace 2 semanas

VitoriaGasteiz, España Fervimax Group A tiempo completo

Desde Fervimax buscamos un/a Salesforce Business Consultant especializado/a en Education Cloud para unirse a nuestro equipo y liderar iniciativas de transformación digital en instituciones públicas. La persona seleccionada será responsable de analizar procesos, diseñar soluciones sobre Salesforce y asegurar la correcta implementación y adopción de la plataforma.

¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...

Experiencia en:

- 2–4 años de experiencia trabajando con Salesforce (Admin o Consultant).
- Experiencia demostrable en proyectos con Education Cloud (imprescindible).
- Conocimiento práctico del modelo EDA (Education Data Architecture).
- Experiencia en captura de requerimientos y diseño funcional.
- Experiencia en gestión de ciclo completo de proyectos Salesforce.

🛠️ Skills Técnicos Requeridos:

- Salesforce Education Cloud (Admissions, Student Success, Enrollment, etc.).
- Salesforce Administrator (configuración, roles, permisos, objetos).
- Flow Builder y automatizaciones.
- Experience Cloud.
- Integraciones básicas (APIs, middleware, conectores).
- CRM Analytics (deseable).
- Data Cloud (deseable).

¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...

1. Análisis y Consultoría

- Recopilar y analizar procesos académicos y administrativos (admisiones, matriculación, retención, alumni, becas, etc.).
- Realizar sesiones de descubrimiento con stakeholders internos.
- Identificar necesidades y traducirlas a requerimientos técnicos para el equipo de desarrollo.

2. Diseño de Soluciones Salesforce

- Diseñar soluciones utilizando Education Cloud, Experience Cloud, CRM Analytics, Data Cloud y módulos relacionados.
- Configurar objetos, flujos, reglas, automatizaciones y seguridad.
- Definir modelos de datos orientados al ciclo de vida estudiantil.

3. Gestión del Proyecto

- Elaborar documentación funcional y técnica.
- Participar en demos, capacitación y soporte a usuarios.
- Coordinar con desarrolladores, arquitectos y administradores Salesforce.
- Asegurar buenas prácticas y cumplimiento de estándares Salesforce.

4. Implementación y Mejora Continua

- Participar en pruebas UAT, validación de requerimientos y gestión de incidencias.
- Optimizar procesos existentes y proponer mejoras.
- Acompañar la adopción del sistema por parte de usuarios clave.

¿Qué te podemos OFRECER?

- Contrato: Indefinido
- Duración Proyecto: Largo plazo.
- Modalidad de trabajo: 100% Remoto
- Horario de oficina flexible
- Salario: 35-50K €.

¿Te interesa? No dudes en solicitar con tu CV actualizado.

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