Técnico/a Soporte
hace 1 semana
Si tienes experiencia en Service Desk , buen nivel de inglés y te interesa trabajar en un entorno IT internacional, esta oportunidad es ideal para seguir desarrollando tu carrera profesional.
Formarás parte de un proyecto tecnológico global, gestionando incidencias reales con herramientas ITSM líderes y colaborando con distintos equipos técnicos en un entorno dinámico y orientado a la mejora continua.
Tu trabajo tendrá impacto directo en la calidad del servicio y en la optimización de los procesos IT.
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestión, análisis y recategorización de tickets según los procedimientos establecidos.
- Priorización de incidencias conforme a los SLAs definidos.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de primer nivel.
- Gestión de activos IT utilizando herramientas de CMDB .
- Uso de herramientas ITSM , preferiblemente ServiceNow .
- Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias.
- Elaboración y actualización de documentación y procedimientos para reducir incidencias recurrentes.
- Soporte básico en Active Directory .
- Uso de herramientas de monitorización de sistemas.
¿Qué te ofrece este proyecto?
Teletrabajo 100%: trabaja desde cualquier lugar, sin necesidad de desplazamientos.
Entorno internacional: uso diario del inglés en un contexto profesional real.
Contrato estable e indefinido con Experis: seguridad y estabilidad para que puedas centrarte en tu crecimiento profesional.
Aprendizaje continuo: contacto con procesos ITIL y herramientas ampliamente demandadas en el mercado.
Turnos rotativos 24x7: Turnos continuos de lunes 7:00 h a sábado 7:00 h.
Salario: 19.700 € brutos anuales
Retribución flexible: ventajas fiscales, seguro médico y otras facilidades para tu día a día.
️ Bienestar: programas para mantenerte activo y cuidar tu salud.
Descuentos y ocio: acceso a promociones en cultura, cine, teatro, viajes y más.
-
Lugo, España RECAMBIOS FRAIN, SL. A tiempo completoSeleccionamos para nuestra sede en Lugo un/a Técnico/a de Soporte y Atención a Usuarios. Trabajos a realizar: Ser el primer punto de contacto para los usuarios de la empresa en cuestiones técnicas y hacer de enlace entre los usuarios y el equipo de programadores. - Resolver incidencias relacionadas con sistemas operativos Windows, ofimática, ERP,...
-
Lugo, España Veteris Jobs A tiempo completoBuscamos incorporar a nuestro equipo a dos profesionales dedicados para actuar como Gestores de Soporte Técnico y Atención a la Clientela en una empresa líder en mediación de seguros. Este puesto, con contrato indefinido y jornada parcial de 25 horas semanales, ofrece un horario rotativo que combina turnos de mañana y tarde, proporcionando flexibilidad...
-
Técnico/a de Asistencia Técnica
hace 5 días
Lugo, España LBconsultores A tiempo completoImportante empresa multinacional industrial, líder en el sector de equipos de precisión para la medida y control en entornos productivos, con oficinas en más de 30 países y más de 3600 empleados precisa incorporar en su sede ubicada en Donosti: TÉCNICO/A DE ASISTENCIA TÉCNICA - MANTENIMIENTO En dependencia del Responsable de Asistencia Técnica...
-
tecnico laboral
hace 1 semana
Lugo, España 3 A CONSULTORES A tiempo completoDescripción del puesto Como Técnico/a Laboral en 3 a Consultores, serás responsable de gestionar y coordinar las labores relacionadas con la gestión del departamento laboral. Entre las tareas diarias se incluyen el cálculo de nóminas, la gestión de contratos, comunicaciones con la Seguridad Social, así como la atención directa a consultas laborales....
-
tecnico laboral
hace 1 semana
lugo, España 3 A CONSULTORES A tiempo completoDescripción del puesto Como Técnico/a Laboral en 3 a Consultores, serás responsable de gestionar y coordinar las labores relacionadas con la gestión del departamento laboral. Entre las tareas diarias se incluyen el cálculo de nóminas, la gestión de contratos, comunicaciones con la Seguridad Social, así como la atención directa a consultas laborales....
-
tecnico laboral
hace 1 semana
Lugo, España 3 A CONSULTORES A tiempo completoDescripción del puestoSi cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.Como Técnico/a Laboral en 3 a Consultores, serás responsable de gestionar y coordinar las labores relacionadas con la gestión del departamento laboral. Entre las tareas diarias se incluyen el cálculo de...
-
tecnico laboral
hace 1 semana
Lugo, España 3 A CONSULTORES A tiempo completoDescripción del puestoSi cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.Como Técnico/a Laboral en 3 a Consultores, serás responsable de gestionar y coordinar las labores relacionadas con la gestión del departamento laboral. Entre las tareas diarias se incluyen el cálculo de...
-
tecnico laboral
hace 7 días
Lugo, España 3 A CONSULTORES A tiempo completoDescripción del puesto Como Técnico/a Laboral en 3 a Consultores, serás responsable de gestionar y coordinar las labores relacionadas con la gestión del departamento laboral. Entre las tareas diarias se incluyen el cálculo de nóminas, la gestión de contratos, comunicaciones con la Seguridad Social, así como la atención directa a consultas laborales....
-
tecnico laboral
hace 7 días
Lugo, España 3 A CONSULTORES A tiempo completoDescripción del puesto Como Técnico/a Laboral en 3 a Consultores, serás responsable de gestionar y coordinar las labores relacionadas con la gestión del departamento laboral. Entre las tareas diarias se incluyen el cálculo de nóminas, la gestión de contratos, comunicaciones con la Seguridad Social, así como la atención directa a consultas laborales....
-
tecnico laboral
hace 5 días
Lugo, España 3 A CONSULTORES A tiempo completoDescripción del puesto Como Técnico/a Laboral en 3 a Consultores, serás responsable de gestionar y coordinar las labores relacionadas con la gestión del departamento laboral. Entre las tareas diarias se incluyen el cálculo de nóminas, la gestión de contratos, comunicaciones con la Seguridad Social, así como la atención directa a consultas laborales....
